En af de bedst mulige smartphone-modeller i mellemklassen, der er tilgængelige på markedet, er #Samsung #galaxy # J7. Denne enhed har en anstændig hardwarespecifikation (til 2017-versionen), som inkluderer en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm og en octa-kerneprocessor kombineret med 3 GB RAM for en jævn brugeroplevelse. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7-skærmen holder timingen ud af problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7-skærmen holder timingen ude

Problem:Jeg har lige købt en Samsung Galaxy J7. Det holder timingen ud hvert 3. sekund, selvom det er indstillet til 10 minutter. Jeg har allerede nulstillet telefonen, og dette løste ikke problemet. Eventuelle ideer til, hvordan man løser det? Tak skal du have.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at timeout er indstillet korrekt.

• Tryk på ikonet Apps
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Skærm.
• Tryk på Skærm-timeout.
• Vælg den ønskede tidsindstilling: 15 sekunder, 30 sekunder, 1 minut, 2 minutter, 5 minutter, 10 minutter

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan dette skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Jeg anbefaler, at du kontrollerer dette i et servicecenter, hvis dette er tilfældet.

J7-skærm tændes tilfældigt

Problem: Hej Min nye Samsung Galaxy J7 fortsætter med at tænde sig selv uanmodet. Jeg slukker for det, og sekunder senere er skærmen igen. Det sker kontinuerligt. Mange tak er for din hjælp!

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

J7 tænder ikke efter at være blevet våd

Problem: Vandskade - søn sprang i dammen m / telefon i lommen. Jeg har fjernet batteri og sim-kort og tørret telefon m / 90% isopropylalkohol. Det tændes, men blinker kun galaksenavnet og forsøger at starte op flere gange. Med det nye batteri på plads prøvede jeg dine teknikker til blød / hård genstart, men kun skærmens periferi kan visualiseres. Nederst står der "succesfuldt verificeret dmverity hash-træ" Midten af ​​skærmen visualiseres ikke. Tak for din hjælp

Løsning: Hvis du allerede har tørret telefonen, og problemet stadig opstår, skyldes dette sandsynligvis en vandskadet komponent allerede. Du bliver nødt til at medbringe telefonen til et servicecenter og få dette kontrolleret.

J7-skærmen svarer ikke efter softwareopdatering

Problem:Hej, min J7 fungerede fint indtil sidste uge, men nu når softwaren opdateres i sidste måned siden da, begyndte den øverste del af skærmen ikke at svare. nu stoppede det fuldstændigt med at svare, jeg er ikke i stand til at trække underretningsbjælken, og den har ingen ridser eller problemer med at falde ned. fortæl mig, hvad der kan være problemet.

Relateret problem: Hej, min skærm tændes ikke. Jeg har prøvet alt fra blød nulstilling og tilsluttet det, og jeg ved, at stikket fungerer. Den blå led tændes og slukkes. Nogle gange, hvis jeg bare trykker på bixby- og tænd / sluk-knappen, skinner halvdelen af ​​skærmen en meget svag hvid. Hjælp venligst

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan telefonens digitizer blive beskadiget. Du bliver nødt til at kontrollere dette i et servicecenter, hvis dette er tilfældet.

J7-skærmflikker, efter at telefonen er faldet

Problem:Min mor faldt sin galakse J7, og nu viser den kun halvdelen af ​​skærmen, og den anden halvdel er hvid, og den flimrer. Hun kan stadig acceptere opkald og kan bruge det, hun kan se. Nogle gange vises hele skærmen ikke, så blinker den til det halve.

Løsning: Desværre ser det ud til at være et hardware-relateret problem, der sandsynligvis allerede er forårsaget af en beskadiget skærm. Prøv at genstarte telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du kontrollere dette i et servicecenter.