#Samsung #Galay # J7 er en af ​​de bedste smartphones i mellemklassen, der findes på markedet i dag. Det vigtigste træk er brugen af ​​en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm med en Full HD-opløsning. Dette gør det godt til visning af forskellige multimediefiler. 2017-versionen af ​​denne telefon bruger Exynos 7870-processor kombineret med 3 GB RAM, hvilket får enheden til at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7, der ikke vågner fra dvaletilstandsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 Vågner ikke fra dvaletilstand

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy J7, som jeg købte hos Walmart for et år siden. Inden for de sidste par uger, når jeg forsøger at bringe telefonen ud af dvaletilstand ved at trykke på tænd / sluk-knappen, svarer telefonen ikke. Det tager flere minutter efter for telefonen at svare. Selvom telefonen ringer, kan jeg ikke svare, fordi telefonen ikke viser en skærm. Dette er intermitterende, og jeg kan ikke give noget specifikt tidspunkt, hvor dette problem opstår. Fortæl venligst, hvis der er en løsning på dette.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager problemet. For at gøre dette bliver du nødt til at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kan kun de forudinstallerede apps køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er der en mulighed for, at det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og udfør derefter nedenstående trin.

• Tør telefonens cache-partition.
• Udfør en fabriksindstilling.

J7 slukkes med opladning tilbage

Problem:Hej, jeg ejer en Samsung Galaxy J7-telefon. Min telefons batteri dør ved 37%. Har læst et eller andet sted, at du kun skal oplade din telefon, når batteriet når 10% eller mindre. Jeg oplader min telefon også med 50-60%. Fungerer mit batteri ikke korrekt. Pls råd… På forhånd tak.

Løsning: Den bedste ting, du bliver nødt til at gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er det meget sandsynligt, at telefonbatteriet allerede er defekt og skal udskiftes. Du skal medbringe telefonen til et servicecenter og lade telefonen kontrollere, hvis dette er tilfældet.

J7 Downloading Slå ikke mål fra

Problem:Hej. Jeg har en Galaxy J7, og den har for nylig givet mig problemer. Hvis den slukker, eller hvis jeg genstarter enheden, tænder den igen. Det viser en skærm, der er skrevet "download ikke sluk mål" med Android-logoet. Det tændes ikke, medmindre jeg genstarter flere gange. Det kan også bare slukke for dets tændt, og når det tændes, viser det den samme skærm. Hjælp venligst

Løsning: Ligesom det problem, som vi har behandlet ovenfor, er det bedste, du kan gøre lige nu, at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 batteri drænes hurtigt

Problem: Jeg har kun haft min J7 til 8 uger og har allerede haft et problem med batteriet, det løber rigtigt hurtigt, og telefonen føles varm, der er ingen apps, der kører, jeg har tjekket. Jeg skal nu oplade den to gange om dagen. Kan nogen hjælpe?

Løsning: Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du fjerne det. Når kortet er fjernet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. På denne måde kan du kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet fortsætter i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Installer ikke nogen apps på din telefon efter nulstillingen. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er telefonbatteriet muligvis allerede defekt. Du bliver nødt til at få dette kontrolleret og muligvis udskiftet i et servicecenter.

J7 oplades ikke

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy J7, og den oplades slet ikke, men den fungerer stadig. Jeg gik i en butik for at have kigget på, og de placerer i et nyt batteri, det tændes, de fortalte mig, at min telefon stadig fungerer, og mit batteri fungerer stadig også, men de fortalte mig, at den eneste lille ting er forkert, er USB opladerport. Jeg savnede at bruge min telefon, jeg vil beholde min gamle telefon, den har gode data og forsøgte at gemme dem på mit micro SD-kort. tak skal du have

Løsning: Hvis telefonens opladningsport er defekt, skal du udskifte dette.