#Samsung #Galaxy # J7 er en budgetvenlig Android-smartphone, der har en stor 5,5 tommer Super AMOLED-skærm. Dette er den samme skærmteknologi, der bruges i virksomhedens flagskibstelefoner, selvom denne model kun har en HD-opløsning. Denne telefon er udstyret med en octa-kerneprocessor samt 1,5 GB RAM, der gør det muligt for apps at fungere problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7, der ikke ringer for indgående opkald og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 ringer ikke ved indgående opkald

Problem: Min telefon er pludselig stoppet med at ringe for indgående opkald. Efter genstart begynder det at ringe. Men efter få timer fortsætter det samme problem. Det ringer ikke eller vibrerer ikke. Hvordan løser jeg dette? Min telefonring er tændt 100%, og den er ikke i lydløs eller vibrerende tilstand. Jeg ender med at genstarte min telefon hvert par dage. Står over for dette problem siden få måneder

Løsning: Hvis problemet forsvinder, når du genstarter telefonen, kan dette skyldes en softwarefejl. Du skal følge nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7-lyd kan ikke høres til udgående opkald

Problem:hej, jeg har en J7, og det store problem er med de udgående opkald. Den anden ende hævder, at min lyd forsvinder. Først hører de min lyd som om jeg taler med en klemt næse. Og derefter falder lyden, eller hvad som helst sagt, den falmer ud. Og hvis jeg lukker og husker, bliver alting normalt. Jeg nulstillede fabrikken telefonen, brugt i sikker tilstand, uden nogen app installeret, men ingen brug. Forsøgt med et andet sim-kort. Alt er godt, mens du taler med whatsapp og hovedtelefonen, ikke noget problem. Ingen vandindtrængning osv. Ingen dråber på gulvet. Jeg har brugt enheden i 10 måneder. Alt var ok før 2 måneder siden. Lyden er utrolig, når du taler i samme hus, mindst 15 meter fra hinanden. Men når jeg snakker med nogen 10 km væk, gentager problemet ... din hjælp vil blive værdsat i denne sag ... Tusind tak ...

Løsning: Da du nævnte, at du allerede har udført en fabriksnulstilling, og problemet stadig opstår, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Du skal have dette kontrolleret og repareret i et servicecenter.

J7 Ingen lyd

Problem: Jeg har for nylig lige udskiftet LCD-skærmen på min Galaxy J7, og da jeg tændte telefonen, sagde den, at noget som firmware ikke sender rodhåndhævelse eller sådan noget .. Jeg er ikke helt sikker på, hvad jeg gjorde mod telefonen, da den var helt for et stykke tid siden, at skærmen brød alligevel, måtte jeg tage den til en telefonbutik og få dem til at opdatere firmware, da jeg kun har en bærbar computer, der kører Linux-pengeautomat, og de sagde, at de skulle udfylde alle 5 kasser i Odin, så det var en pakke de downloadede, og den kører nu den nyeste version ... Det problem, jeg har er, at der ikke er nogen lyd, når jeg spiller nogen form for medier, men ringetone og meddelelsestoner er fine, og også telefonen hænger ganske dårligt

Løsning: Prøv at kontrollere telefonens lydindstilling, og sørg for, at medievolumen er indstillet til det maksimale niveau.

• Fra startskærmen skal du trykke på Apps
• Tryk på Indstillinger og derefter Lyde og vibration
• Gå til Media, og sørg for, at det er indstillet til det maksimale niveau.

Hvis problemet fortsætter, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.