#Samsung #Galaxy # J5 er en mellemtone-smartphone, der tilbyder en bred vifte af fremragende funktioner til forbrugere uden den sædvanlige høje pris, der er forbundet med flagskibsenheder. 2017-versionen af ​​denne telefon har en 5,2 tommer Super AMOLED-skærm med HD-opløsning. Det har også en Exynos 7870 octa-kerneprocessor og 2 GB RAM, der gør telefonen køre flere apps problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J5-berøringsskærmen, som ikke reagerer efter at være blevet våd og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J5 Touchscreen reagerer ikke efter at være blevet våd

Problem:Hej, jeg fik min samsung J5 2017 gennemblødt i regnen i dag. På det tidspunkt gik jeg under den kraftige regn, mens jeg kiggede op på mit google-kort i min J5 2017. Berøringsskærmen var okay (jeg kunne stadig bruge min berøringsskærm på det tidspunkt). Jeg gik omkring 5 minutter under regnen. Når jeg kom hjem, tørrede jeg ikke straks min telefon, jeg forlod den omkring 5 minutter (for at få et hurtigt brusebad). Senere fandt jeg ud af, at min telefonlyd var for lav (ser ud til at den er blokeret af vand), og jeg kunne ikke bruge min berøringsskærm. Efter at have taget telefonen ud af softcase, tørrede jeg den op med tissuepapir, og lyden var tilbage til normal, mens andre fysiske taster (startknappen, menuknappen, lydstyrkeknappen og tilbage-knappen er okay). Nu er min berøringsskærm stadig ikke lydhør, kun alle fysiske knapper fungerer fint. Hjælp mig venligst .. Jeg har virkelig brug for løsning, da jeg har brug for at få et interview via telefon. Mange tak. PS: Min telefon er nu i risposen i omkring 2 timer, men berøringsskærmen fungerer stadig ikke

Relateret problem: Jeg har nogle problemer med min telefons skærm efter at have tabt den på gulvet og derefter senere tabt den i vand. Jeg faldt det på gulvet, da jeg gik fra en nabo, hvilket fik knæk i venstre og højre side af min telefon. Det fungerede stadig helt fint, men det var først, før det blev sprøjtet med vand, at toppen af ​​min skærm stoppede med at virke. Er der nogen løsninger at foreslå for at skulle reparere min skærm eller få en ny telefon?

Løsning: Fordi telefonen blev våd, og den ikke har nogen vandmodstandsfunktioner, er det meget sandsynligt, at vand er kommet ind i telefonen og har påvirket den måde, touchscreen fungerer på. Hvad du vil gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonen er fri for væske eller vand ved at slukke for den og derefter lægge den i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er telefonen muligvis allerede vandbeskadiget, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5-udskiftningsskærmen reagerer ikke

Problem:HI, jeg havde udskiftet min skærm, fordi jeg faldt den, og skærmen bare ikke ville tænde eller svare på berøringen, jeg har nu udskiftet den, men hvis jeg trykker for hårdt på skærmen, bliver den sort og tænder slet ikke, nu har jeg et problem, hvor LCD-skærmen ikke engang tændes længere, telefonen fungerer, men skærmen reagerer ikke.

Løsning: Det er enten, at skærmen ikke er original og har en anden dimension, hvilket får den til at blive sort, når den trykkes hårdt, eller selve udskiftningsskærmen er defekt. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret. Det er også bedst, hvis du udskifter skærmmodulet.

J5-skærmen blinker sort efter softwareopdatering

Problem:Jeg opdaterede for nylig J5, som opdaterede mig til android 7 og ændrede hele os udseende. Men nu blinker min telefonskærm sort, kun et par sekunder eller to, så vender det tilbage til det normale. Skærmen er stadig lydhør under dens udgang, og bjælken øverst (indeholdende tid, batteri osv.) Og bjælken i bunden (med knapperne) er stadig synlige. Det ser ud til at forekomme oftere, når jeg laver mange opgaver. Jeg antager, at det skal gøre noget med softwaren, anbefaler du, at jeg bare nulstiller den fabriksniveauet? Tak skal du have.

Løsning: Problemet skyldes sandsynligvis gamle software-data, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Disse gamle data har en tendens til at forårsage en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i dette problem. Den bedste ting at gøre lige nu er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

J5-skærmen bliver sort, når den er tilsluttet opladeren

Problem:Jeg bliver ved med at få den sorte dødsskærm, men det er strengt relateret til, hvornår opladeren er tilsluttet. Nogle gange kommer det tilbage alene, andre gange kræver det en nulstilling. Jeg har allerede gennemgået al min app, og alt er opdateret, og jeg fjernede også enhver ny app, der var installeret, da problemet startede

Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Når dette er gjort, kan du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes den oplader, du bruger. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere dette i en servicecenterannonce, dette kan allerede være et hardware-relateret problem.