#Samsung #Galaxy # A5 er en af ​​de førsteklasses smarttelefonmodeller, der er tilgængelige på markedet, og som faktisk er en mid-range enhed. Det er designet til at ligne flagskibsmodellerne, men dets interne hardwarekomponenter er forskellige. Det kan dog give en jævn brugeroplevelse og er populær blandt forbrugere, der søger en pålidelig enhed. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A5 uautoriseret fabriksnulstillingsfejlproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

A5 Uautoriseret fabriksnulstillingsfejl

Problem:Min APN blev nulstillet af min søn, og derefter foretog han en hård nulstilling af min telefon. Jeg har lige talt, og jeg ringede allerede til dem, de sagde at oprette forbindelse til WiFi, jeg prøvede flere gange, men det fortæller vedvarende, at en uautoriseret fabriksnulstilling var udført. De havde mig hårdt nulstillet det 3 gange og stadig intet. Jeg har ingen idé om, hvad jeg skal gøre, vær venlig at hjælpe

Løsning: Du får normalt denne fejlmeddelelse, hvis den Google-konto, der er tilsluttet telefonen, ikke er logget ud, før du foretager fabriksindstillingen. Jeg antager, at du ikke er i stand til at indtaste Google-kontooplysningerne lige nu, da displayet ikke går videre fra fejlmeddelelsen. Hvad du skal prøve at gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at telefonen er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk, før nulstillingen blev foretaget.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontakte Samsung angående denne sag, da de har de rigtige værktøjer til at låse telefonen op.

Du vil måske også overveje at blinke telefonen med dens firmware-fil ved hjælp af Odin, da dette normalt løser problemet. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også indeholder instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.

A5 Tilfældig fryser

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy A5. Telefonen fryser ofte og tændes og tændes flere gange. Den opdateres ikke, og nogle gange kommer 'Downloading, ikke slå mål' fra. Og det forbliver sådan, indtil jeg skal tage batteriet ud et stykke tid og sætte det i igen. En anden grund til at jeg bliver ved med at lave et simuleret batteritræk, fordi det ofte bliver fanget i en opstartssløjfe og stopper ikke før jeg gør så. Tastaturet holder tilfældigt op med at arbejde eller fryser. Jeg sværger, at jeg tror, ​​det ved, hvad jeg laver, når jeg foretager indstillingerne og prøver manuelt at opdatere, fordi det altid lukker sig af kort efter, at jeg har prøvet noget. Jeg var nødt til at nulstille telefonen et par gange og foretage forskellige typer nulstillinger, men det fungerede ikke. Jeg havde på et tidspunkt formået at downloade noget, der hedder Wake Lock, og i et stykke tid syntes det at fungere, og det er først for nylig, at det har været op til dets gamle tricks igen. Jeg har prøvet mange ting, men intet ser ud til at fungere.

Løsning:Hvis din telefon har et microSD-kort, skal du først fjerne det, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår, da nogle gange kan et korrupt kort forårsage dette problem. Du bør også overveje at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden for at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

A5-softwareopdatering er midlertidigt utilgængelig

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy A5. Ifølge min telefon hedder det, at jeg har Android version 5.0. Min tjenesteudbyder er Ting, der kører på t-mobilnetværket. Da min mand købte telefonen fra Devices, Inc, sagde den, at det var en ulåst telefon. Vi tror på grund af dette lille problem, at min telefon ikke opdateres. Min e-mail er gennem yahoo! og stoppede pludselig med at arbejde på i går. Fejlmeddelelsen er “Kan ikke oprette forbindelse sikkert til serveren”. Jeg slog dette op online, og det hedder, at jeg har brug for at opdatere mit operativsystem. Når jeg går til min telefon for at gøre det, får jeg en fejlmeddelelse, hvis jeg prøver at opdatere “Softwareopdatering er midlertidigt utilgængelig. Prøv igen senere". Jeg har prøvet nogle root-software, men får fejlmeddelelser, som jeg ikke kan bruge. JEG HAR BRUG FOR HJÆLP!

Relateret problem: Jeg har en A5, jeg købte 2. hånd på ebay. Den kører i øjeblikket en 5.1.1. Jeg har prøvet at lave marshmallow-opdateringen om det igen og igen. Jeg bruger en ATT a på et byop-program gennem straight talk i midten af ​​Missouri. Jeg downloadede en app fra playbutikken, der hedder noget som marshmallow-opdatering, og det sagde, at min enhed er uforenelig med eventuelle opdateringer. Opdateringsfanen på min telefon siger, at den er opdateret. Er der alligevel at opgradere, da jeg ikke har råd til en ny, og jeg ved allerede, at det er umuligt at rodfæste denne.

Løsning: Da dette er en ulåst telefon, er årsagen til, at den ikke kan få opdateringer, fordi den ikke kører på sin oprindelige operatør. Du kan prøve følgende trin til fejlfinding angivet nedenfor for at opdatere din telefon.

• Slut din telefon til en computer med Smart Switch installeret og kører. Hvis telefonen registreres af Smart Switch, fortæller den dig automatisk, om der er en softwareopdatering tilgængelig. Følg blot instruktionerne på skærmen for at opdatere din enhed.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Kontroller, om du er i stand til at opdatere telefonen efter nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, bør du overveje at blinke den opdaterede firmwarefil til din telefon. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også skal have instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.