Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # A5, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model er en premium mid-range enhed, der er designet som en flagskibstelefon, men ikke koster så meget. Telefonen bruger en aluminiumsramme med Gorilla Glass på forsiden. Den har en 5,2 tommer Super AMOLED altid på skærmen med en 1080p opløsning. Den har en IP68-vurdering, der gør den både vandtæt og støvtæt. Under emhætten er en Exynos 7880 octa-kerneprocessor, som er kraftig nok til at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A5 ingen kommandofejl og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Galaxy A5 Ingen kommandofejl

Problem: Hej. Jeg har en A5, som har et stort problem. Når det oplades, starter det op, viser startskærmen og går straks til den blå skærm med en gul trekant med udråbstegnet indeni og en hvid robot på siden under trekanten. Under robotten er ordlyden Ingen kommando. Jeg har prøvet alt for at nulstille telefonen, men til ingen nytte. Jeg kan ikke tage batteriet ud, da det er et fast batteri.

Løsning: Det ser ud til, at telefonen forsøger at starte til gendannelsestilstanden og venter på din input. For at løse dette, prøv først at udføre en soft reset. Dette gøres ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder, eller indtil telefonen genstarter. Hvis ingen kommandofejl stadig vises, skal du genstarte telefonen i gendannelsestilstand, og derefter tørre enhedens cache-partition, og følg dette op med en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Så snart nulstillingen er afsluttet, skal du genstarte din telefon.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Galaxy A5-musik stopper med at spille tilfældigt

Problem:Jeg købte en A5 for omkring en måned siden, og alt fungerede perfekt. Så pludselig stoppede min musik tilfældigt. Og disse musikfiler blev gemt på min telefon. De samme filer kørte skarpe på min s5. Hver gang det stopper, får jeg en underretning fra Android-systemet, der siger, at musikafspiller-appen er stoppet med at fungere, men jeg kan ikke finde ud af, hvordan. Jeg prøvede også at bruge google play musik, og stadig gør det det samme. Dette bliver meget frustreret, og jeg kan ikke forstå problemets oprindelse. Hjælp venligst.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om en app, du for nylig har downloadet, forårsager problemet. Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, er det næste trin at sikre, at telefonen kører på den nyeste softwareversion, og derefter udføre en fabriksnulstilling. Det er et must, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da dette slettes under processen.

Galaxy A5-meddelelser vises ikke

Problem: Galaxy A5. Meddelelsesprikker er slået TIL, men vises ikke. Det plejede de at gøre. Jeg vil knuse denne ting endnu. Hvorfor holder de rod i det, der var ok. Dette er en vigtig funktion. Jeg har brugt flere timer. De skulle få tingene til at fungere i stedet for at prøve at være kloge. Har Apple de samme problemer?

Relateret problem: Jeg slukkede for min telefon i et par dage, og da jeg tændte den igen, er meddelelsesbjælken øverst på skærmen forsvundet på mine startsider .... Den er der stadig på alle appsider. Hvis har slettet min systemcache, og også genstarte i sikker tilstand, hvor ingen af ​​dem gjorde nogen forskel. Selvom det ikke er et super stort problem, er det irriterende, at jeg ikke kan se signalstyrke, temperatur, batterilevetid osv. På mine hjemmeskærme.

Løsning: Hvis du allerede har sørget for, at meddelelsesindstillingen på telefonen er tændt, men telefonen stadig ikke får nogen meddelelser, skyldes dette sandsynligvis en softwarefejl.

• Sørg for, at telefonen ikke er i tilstanden Forstyr ikke.
• Skub fingeren nedad fra toppen af ​​skærmen.
• Tryk på indstillingsikonet.
• Tryk på Programmer.
• Tryk på den ønskede app.
• Pressemeddelelser.
• Tryk på indikatoren ved siden af ​​"Tillad meddelelser" for at tænde eller slukke for funktionen.
• Tryk to gange på returtasten.

Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Efter nulstillingen skal dine telefonmeddelelser fungere.