Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer # LGG6, med at løse de problemer, de oplever med telefonen. Dette er et flagskibstelefon, der blev frigivet sidste år, og som har en 5,7 tommer IPS LCD-skærm på en krop, der er vandtæt og støvtæt. Denne enhed bruger den ældre generation af Snapdragon 821-processor kombineret med 4 GB RAM, som overraskende glat kan køre enhver app, der smides på den. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG G6-skærmen fungerer ikke efter drop-problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en LG G6 eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
LG G6-skærmen fungerer ikke efter drop
Problem: Jeg har droppet min Lg G6 før. Men efter at være faldet på beton i går, har jeg haft nogle problemer. Den første var, at selvom jeg havde fuld celletjeneste, fungerede den som om den ikke ville indlæse noget. Efterord begyndte skærmen at blive sneet. Ligesom hvad du ville se på et gammelt fjernsyn, hvis du ikke havde stillet kanalen op korrekt, billedet er der, men det er gråt. Det tredje problem, der opstod, var, at min skærm ville smelte. Alt på min skærm blev kopieret og flyttet op og ned på min skærm så meget, at jeg ikke kunne læse de ord, som jeg rullede ned. Efterord forsøgte jeg at trykke på forskellige dele af skærmen for at prøve at løse problemet til ingen nytte. Jeg har foretaget to bløde nulstillinger. Men jeg ville ikke nulstille det på fabrikken, da den bløde nulstilling ikke har fungeret. Nu gør min telefon ikke noget af det ovenstående, men har stadig et stærkt misfarvet højre øverste hjørne. Jeg har haft telefonen et år og ville ikke erstatte det, hvis jeg ikke havde det også.
Løsning: Det er meget sandsynligt, at faldet muligvis allerede har beskadiget telefonskærmen. Du kan dog kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl ved at udføre nedenstående trin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Er displayet misfarvet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, er der en mulighed for, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Efter nulstillingen skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
LG G6-skærmen er gul og flimrer
Problem: min enhed er en G6, og jeg har haft den i et par måneder nu. i omkring en måned nu blev omkring 3/4 af min skærm gul og flimrede også - jeg kan ikke se noget, jeg er på, bare denne gulblok, der dækker min skærm.Når jeg satte min lysstyrke på lavt, ville hele min skærm blive lysegul og grøn, så jeg er ikke i stand til virkelig at bruge enheden, fordi jeg ikke kan se noget! Det er virkelig frustrerende, og jeg står over for disse problemer nu, mens jeg skriver dette. den eneste måde at stoppe dette midlertidigt på er at tænde for min telefon eller åbne mit kamera, men så vender problemet tilbage kort tid efter: / Når jeg tager et skærmbillede, viser billedet en helt normal skærm, når min skærm faktisk er blevet gul - skærmbillede fangede ingen problemer. Jeg har talt med andre mennesker med lignende problemer, og jeg tror måske jeg står over for disse vanskeligheder på grund af selve Android, fordi ingen iphone-brugere er stødt på dette. Jeg er virkelig forvirret og vil virkelig sætte pris på det, hvis du kunne fortælle mig, hvorfor dette sker og måske finde en løsning
Løsning: Det ser ud til, at displayet på telefonen er defekt. Den bedste måde at kontrollere, om dette er et hardware- eller softwareproblem, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal du reparere telefonen i et servicecenter.
LG G6 knækket skærm efter dråbe
Problem:Jeg føler mig snydt, mis solgt og løjet for. LG annoncerede, hvor telefonen blev sat igennem strenge tests, bøjede telefonen, droppede telefonen, blev sat til ekstreme tests. Må jeg tilføje, Gorilla Glass! Min telefon blev droppet, banket ud af min hånd mindre end 30 inches fra et laminatgulv. Skaden blev revnet i øverste højre hjørne og nederst til venstre på frontskærmen. Også en hårlinjefraktur. Jeg har altid været en loyal kunde over for LG-enheder, og mange af mine venner har også gjort det. Jeg ser nu på en reparationsregning fra £ 160 til £ 200. Venligst kan du hjælpe mig med at løse dette. Hilsen
Løsning: Desværre, da skærmen allerede har en revne, er den eneste måde at løse dette på at få udskiftet hele skærmens enhed på telefonen i et servicecenter.
LG G6-skærmen er sort, men telefonen fungerer stadig
Problem:Hej, Min LG G6-skærm er sort, og jeg kan ikke gøre noget ved det. Når jeg tilslutter det på opladning, accepterer det at vise opladningslyset. Selv når jeg ringer til mit nummer, ringer telefonen, men skærmen viser ikke noget, forbliver stadig sort. Har forsøgt at genstarte og genstarte den med magt, men stadig intet. Hjælp mig meget frustreret
Løsning: I de fleste tilfælde som dette skyldes problemet en defekt skærmkonstruktion. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte din telefon i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, kan problemet bare skyldes en softwarefejl. Du skal derefter foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.