#Google #Pixel er et flagskibstelefon, der blev udgivet i 2016, der erstattede Nexus-linjen af ​​enheder. Dette er en telefon designet af Google, der har til formål at levere den bedst mulige Android-oplevelse. Denne enhed har en 5 tommer AMOLED-skærm med en 1080p-opløsning Under emhætten er en Snapdragon 821-processor parret med 4 GB RAM, hvilket får telefonen til at køre problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi, at Google Pixel fortsætter med at genstarte efter overophedningsproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Google Pixel eller anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Google Pixel fortsætter med at genstarte efter overophedning

Problem: Hej! Jeg har en google-pixel 1, og jeg har et alvorligt problem med det. Jeg gik til stranden og efterlod den i en taske, hvor den blev overophedet så meget, at den begyndte at genstarte sig selv. Det går bare i en løkke: hvid google-skærm i ca. 15 sekunder og derefter sort skærm i ca. 7 sekunder. Det har intet at gøre med batteri, og jeg har testet alle dine metoder. når jeg prøver at gå i gendannelsestilstand, går det ind i den samme sløjfe. når jeg prøver at åbne sikker tilstand, går det i samme løkke. det eneste, jeg kan gøre med det, er at slukke for det hele vejen, se stregkode, genstarte bootloader og vælge start, som når den er valgt, sætter telefonen i løkken for at genstarte sig selv. tak for din hjælp!

Løsning: Det ser ud til, at varmen kan have beskadiget en eller anden komponent inde i telefonen, hvilket resulterer i dette problem. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Sørg for, at telefonen er slukket, når du oplader den. Mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du kontrollere, om du kan tænde den. Hvis det tændes, skal du prøve at afbryde enheden fra opladeren.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at få adgang til gendannelsestilstanden og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Sørg for, at telefonen er slukket.
• Tryk og hold Power + Volume Down-knapperne nede, indtil bootloader-tilstand (billede af en Android med Start over det) vises, slip derefter.
• Vælg gendannelsestilstand.
• Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "Ingen kommando" på skærmen, skal du holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk én gang på knappen Lydstyrke op. Slip derefter tænd / sluk-knappen.
• På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling.
• Vælg Ja.
• Vælg Genstart system nu.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Google Pixel-batteri drænes hurtigt

Problem:Hej, dette handler faktisk om et Pixel-problem, jeg har haft telefonen i 2 år og besluttede at udskifte batteriet, da det nu krævede 2 opladninger om dagen for at fungere. Det nye batteri har ikke fungeret bedre, og jeg undrer mig over, om teknikeren overhovedet virkelig har udskiftet batteriet. Er der en måde at kontrollere en dataregistrering på telefonen, der muligvis verificerer, om det er et nyt batteri eller bare det gamle? Jeg vil prøve at foretage en fabriksindstilling, men ikke hvis den udsletter nogen registrering af, om teknikeren var uærlig. Tak på forhånd

Løsning: Du kan prøve at downloade en app i Google Play Butik (såsom AccuBattery), der kan måle den nøjagtige kapacitet på telefonbatteriet. Du lærer også de andre data på telefonbatteriet at kende, såsom dets helbred samt batteriets slid. Hvis resultaterne ikke er gode, kan udskiftningsbatteriet muligvis have et problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at få dette kontrolleret og muligvis udskiftet i et servicecenter.

Hvis resultaterne viser, at batteriet er sundt, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling, da problemet kan være forårsaget af en softwarefejl. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Google Pixel tændes ikke

Problem: Hej! Jeg købte en Google Pixel, som nu har et problem, at den ikke tænder igen. Jeg prøvede alle dine tricks, du fik på din startside, som gendannelsestilstand, hard reset med power- + V-down. Jeg kan stadig ikke åbne nogen menu. Selv Google-logoet vises ikke. Alt, hvad jeg får, er tilfældigt en lille blå “Recovery booting…” i øverste venstre hjørne, som slutter efter ca. 30 sekunder og glider tilbage til en sort skærm. Og efter ~ 10 sek. den blå skrifttype vender tilbage i yderligere +30 sekunder. Nogle gange vises en farvet cirkel midt på skærmen, der siger "Installation af systemopdatering". Men så igen bliver skærmen sort. Kun disse to ting vises tilfældigt på skærmen. Jeg har intet sim-kort i telefonen. Jeg prøvede lige alt, hvad jeg fandt på www. Kender du andre tricks? Måske hvis der er mulighed for at få en anden forbindelse udført af usb, så kunne jeg blinke firmwaren? tak for hvert tip!

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.

Når telefonen har tilstrækkelig opladning, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke tændes, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.