Indhold

• Problem nr. 1: Sådan deaktiveres automatisk mobildata i Samsung Galaxy Note 4, når Wi-Fi er inden for rækkevidde
• Problem nr. 2: Verizon Note 4 kan ikke oprette forbindelse til mobildata
• Problem nr.3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobildataproblemer efter opdatering til Lollipop
• Problem nr.4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 sender og modtager ikke MMS, når mobildata er deaktiveret
• Problem nr.5: Samsung Galaxy Note 4 kan ikke oprette forbindelse til LTE
• Problem nr.6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 har ikke en LTE-mulighed
• Problem nr.7: Samsung Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til mobildata efter at have forladt Wi-Fi-zonen
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Sådan deaktiveres automatisk mobildata i Samsung Galaxy Note 4, når Wi-Fi er inden for rækkevidde

På min tidligere telefon, som var en Galaxy S4, har jeg ubegrænsede data, og jeg gik aldrig over til gig data en måned siden jeg købte min Galaxy Note 4 og skiftede til 6 gig om måneden, gik jeg igennem tre og en halv gig data på 12 dage . Mit spørgsmål er, at jeg fik at vide, at du skal deaktivere data manuelt, som når du er i et Wi-Fi-område. Wi-Fi tilsidesætter ikke din dataforbindelse, derfor fortsætter du med at bruge din dataforbindelse i stedet for automatisk at skifte til Wi-Fi, er dette korrekt? Er der en indstilling, der løser dette for at tilsidesætte dataene. Jeg elsker min note 4, men jeg overvejer seriøst at returnere den, da jeg stadig kan gøre det og få mine ubegrænsede data tilbage og derefter gå og købe telefonen direkte. - Susie

Løsning: Hej Susie. Der er en funktion i din Galaxy Note 4 kaldet Automatisk netværksskift der automatisk forbinder din enhed fra svage mobildata til Wi-Fi for at bevare en stabil dataforbindelse. Det fungerer normalt ikke i omvendt rækkefølge, så sørg for, at denne mulighed IKKE er aktiveret.

For at gøre dette skal du blot følge disse trin:

• Gå til Indstillinger.
• Gå til sektionen Trådløs og netværk.
• Tryk på Trådløst internet.
• Tryk på Trådløst internet menu.
• Tryk på Fremskreden.
• Tryk på Smart netværksafbryder og deaktiver (fjern markeringen).
• Hvis “Mobildata kan bruges til at opretholde en stabil internetforbindelse. Dette kan resultere i yderligere gebyrer afhængigt af din betalingsplan. Prompten vises, tryk på Okay.

Problem nr. 2: Verizon Note 4 kan ikke oprette forbindelse til mobildata

Jeg har side Plus. Dette er en Verizon-note 4. Jeg har ubegrænset opkald og tekst, men mine data løb tør. Bliv ved med at få besked om, at SIM ikke genkendes. Når jeg går til Indstillinger, kontrolleres data ikke. Når jeg prøver at kontrollere det, kommer checken ud, og der opstår et Verizon-nummer til at ringe til. Jeg sætter mine pigers SIM fra hendes note 3 i min note 4 og ingen problemer. Men sæt også mit SIM i hendes telefon uden problemer. undtagen kan ikke oprette forbindelse til internettet. I hendes telefon er 4G-symbolet tændt, og på min note 4 er symbolet sort. ..hvad sker der her? Page Plus ved ikke noget eller gør Verizon. Jeg nulstiller endda indstillinger uden hjælp. - Tony

Løsning: Hej Tony. Du skal arbejde sammen med Verizon for at løse problemet. Sørg for, at disse to ting tjekker ud:

• at telefonen er LTE-kompatibel
• at der ikke er nogen fakturerings- eller kontorrelaterede begrænsninger, der forhindrer dig i at oprette forbindelse til deres mobildatanetværk.

Der er ingen telefonfejlfinding, som du kan gøre for at løse dette problem, så vi er ikke til nogen hjælp her.

Problem nr.3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobildataproblemer efter opdatering til Lollipop

Hej. Jeg har noten 4 med T-Mobile. Lige siden den seneste opdatering, Lollipop, tror jeg, at jeg har haft følgende problemer:

• Jeg har en frygtelig internetforbindelse, medmindre jeg har forbindelse til wi-fi,
• min sms (data?) er forfærdelig, ikke sikker på, om denne del kunne relateres, men jeg har ikke engang set "LTE" under "4G" -symbolet op på min meddelelseslinje overhovedet. Det er altid enten 4G eller intet;
• mit batteri ser ud til at dræne meget hurtigere.

Ingen af ​​disse problemer eksisterede før opdateringen. Også, hvor jeg havde medium eller dårlig internet / tekstmodtagelse før opdateringen, har jeg nu ingen modtagelse. Jeg har udført masser af bløde nulstillinger og gør dem regelmæssigt, alligevel, for bedre 'telefonsundhed'. Enhver hjælp eller vejledning, som du kunne yde, ville blive meget værdsat. Tak for din tid. - Patrick

Løsning: Hej Patrick. Udgivelsen af ​​Lollipop oplevede mange app-relaterede problemer såvel som andre som dem, du har, hovedsagelig fordi så mange apps er blevet "forældede". På trods af at Google har annonceret den nye Android Lollipops udgivelse måneder før, blev mange apps fundet uforenelige med den efter udgivelsen. Og det er det, der forårsager problemerne lige nu.

Prøv at lave en ny runde med fabriksnulstilling og observer, hvordan telefonen fungerer uden at installere nogen apps. Vi mener, at nogle af dine installerede apps er grunden til dine problemer lige nu, så prøv at luge dem systematisk ud.

Se også Hvorfor Android Lollipop forårsager problemer

Problem nr.4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 sender og modtager ikke MMS, når mobildata er deaktiveret

KAN IKKE SENDE / MODTAGE BILLEDMEDDELELSER ELLER MMS PÅ GALAXY NOTE 4 MED MOBILE DATA FRA.

Hej, vi har for nylig købt nye telefoner, 3 Samsung Galaxy Note 4-telefoner via Verizon trådløs, og det underlige er, at min telefon ikke kan sende / modtage billedbeskeder med mobildata slukket. Det pæne er, at de andre 2 telefoner kan. Den ene er min brors telefon og den anden min kone. De er nøjagtigt de samme telefoner, og vi har alle den samme service og plan. Vi tester og tester min telefon, og det kan det ikke, vi tester og tester deres telefoner, og de kan sende billedbeskeder med deres data slået fra. Giv venligst råd. Tak for din hjælp. - Henry

Løsning: Hej Henry. Sørg for, at den pågældende telefon først har de korrekte APN-indstillinger. Nedenfor er de kendte Verizon Wireless APN-indstillinger til Samsung Galaxy Note 4. Nogle værdier kan have ændret sig, så sørg for at kontrollere dem alle hos din operatør.

Navn: Verizon

APN: internet eller vzwinternet

Proxy: tom

Brugernavn: tomt

Adgangskode: tom

Server: tom

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

MMS-port: 80

MMC: 310

MNC: 012

Godkendelsestype: ikke indstillet

APN Type: internet + mms

APN-protokol: tom

APN aktiver / deaktiver: tom

En anden ting, du skal gøre, er at gå under MMS-indstillinger og sikre det Foretrækker WiFi og Aktivér mobildata indstillinger er ikke markeret.

Problem nr.5: Samsung Galaxy Note 4 kan ikke oprette forbindelse til LTE

Hej Jeg modtog en Samsung Galaxy Note 4 fra udlandet (jeg er i Canada). Telefonen er ulåst og fungerer på enhver netværksudbyder helt fint MEN signalet jeg får til Internettet er kun 3G eller H + når jeg skulle få LTE. Jeg lavede de trin, der blev givet af Fido og Samsung, men jeg kan stadig ikke få LTE eller 4G 🙁 ingen kan løse dette problem. Internettet er meget langsomt. - Nadia

Løsning: Hej Nadia. Sørg for, at du først har et LTE-abonnement fra din netværksudbyder. Den anden ting at gøre er at kontrollere, om LTE / WCDMA / GSM indstillingen vises, når du går under Indstillinger> Flere netværk> Mobilnetværk> Netværkstilstand. Hvis du har begge dele, skal problemet være dækningen i dit område. Ring til din operatør og se om dit område er inden for deres LTE-zone.

Problem nr.6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 har ikke en LTE-mulighed

Jeg har Samsung Galaxy Note 4. I mobilnetværk viser det ikke LTE. Det viser kun WCDMA / GSM, kun WCDMA og kun GSM. Jeg har Vodafone-transportør. Det har ikke startet LTE endnu her, så mit spørgsmål er, på grund af Vodafone ikke har startet LTE, er det årsagen til, at der ikke er noget LTE-ikon i mobilnetværk? min ven er på samme netværk, han har opgraderet til Lollipop, så nu i sin note 4 viser det LTE-mulighed, men på min mobil viser det ikke, at jeg ikke vil opgradere til Lollipop, så hvad skal jeg gøre nu? For at få LTE / WCDMA / GSM-ikon i mobilnetværk? - Chintan

Løsning: Hej Chintan. Ingen LTE-mulighed vises under mobilnetværk, hvis det SIM-kort, du bruger, ikke er beregnet til det. Tal med din operatør, så de kan ændre dit SIM-kort, så du får adgang til LTE uden problemer.

Problem nr.7: Samsung Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til mobildata efter at have forladt Wi-Fi-zonen

Jeg har en Galaxy Note 4, og jeg har et problem med, at den opretter forbindelse til 4G LTE-netværket efter tilslutning til Wi-Fi. Efter at have forladt et sted, hvor jeg har forbindelse til Wi-Fi, fungerer mobildataene ikke. Jeg kan stadig foretage opkald og tekst, men sociale medier og internet siger, at det ikke er forbundet. Jeg kan slå flytilstand til og fra, og det løser det dog. Jeg har brug for hjælp til en permanent løsning på dette problem. Det bliver virkelig trættende at skulle vende flytilstand til og fra når som helst jeg forlader mit hus eller hvor som helst jeg har forbindelse til Wi-Fi. Tak! - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Dette er kendt problem med nogle Galaxy-telefoner og -tabletter, selvom årsagen normalt tilskrives tredjepartsapps og -startere. Sørg for, at din telefon er Automatisk netværksskift funktionen er aktiveret, før du foretager fejlfinding.

Samsung anbefaler at slette cache-partitionen og / eller foretage en fabriksnulstilling, hvis problemet fortsætter.

For at slette cachepartitionen skal du gøre følgende:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk på og hold nede Lydstyrke op aog Hjem tasterne sammen, og tryk derefter på og hold nede Strøm nøgle.
• Når note 4 vibrerer, skal du frigive begge Hjem og Strøm taster, men hold nede Lydstyrke op nøgle.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Lydstyrke op nøgle.
• Bruger Skrue ned for lyden nøgle, fremhæv indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på Strøm for at vælge den.
• Når aftørring af cache-partitionen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart system nu' og trykke på Strøm nøgle.

Hvis det ikke hjælper at rydde systemets cache, skal du prøve gendanner telefonen til fabriksindstillingerne.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.