Indhold

• Problem nr. 1: Samsung-tastatur på Galaxy S7 er altid indstillet som standardapp
• Problem nr. 2: Galaxy S7 kan ikke modtage SMS fra nogle iPhone-brugere | Galaxy S7 kan ikke deltage i gruppemeddelelse med iPhone-brugere
• Problem nr.3: Løsning på problemer, efter at Galaxy S7 blev våd
• Problem nr. 4: Galaxy S7 "fugtig detekteret" -fejl | Wet Galaxy S7 oplades eller oplades ikke normalt
• Engager dig med os

Hej gutter! Dette indlæg vil løse flere problemer i # GalaxyS7-serien. Vi dedikerer to slots i denne artikel til en løsning på problemer, efter at Galaxy S7 blev våd. Hvis din telefon har set vand for nylig, kan dette indlæg oplyse dig om, hvad du skal gøre.

Problem nr. 1: Samsung-tastatur på Galaxy S7 er altid indstillet som standardapp

Jeg købte en S7 i marts, installerede alle ovenstående apps og brugte dem alle uden problemer. Telefonen stoppede med at arbejde i juni, og de var under garanti, de sendte mig en ny. Jeg geninstallerede alle de samme nøjagtige ting, som jeg havde i den første. Men i denne nye telefon tænder Samsung Keyboard sig konstant som standard til enhver app, der kræver brug af tastatur.

Jeg søgte på internettet efter løsninger og fulgte trin, der blev anbefalet for at slukke for det igen. Jeg afinstallerede og geninstallerede også Swype + Dragon-appen og tænkte, at det måske gik glip af et trin første gang. Jeg har stadig det samme problem med Samsung-tastaturet, der tænder igen. Hver gang jeg lukker en app, der bruger tastatur, skal jeg ved genåbning vende tilbage til indstillingerne og vende den tilbage til S + D. Kan du hjælpe mig med at få løst dette? Tak for enhver indsigt, du kan tilbyde. - Tina

Løsning: Hej Tina. Dit problem skyldes sandsynligvis en ukendt firmwarefejl, der tvinger din telefon til at skifte tilbage til lager Samsung-app, når du foretager en bestemt handling, som når det er nødvendigt at skrive noget. Hvis du kun vil bruge Swype + Dragon combo, skal du sørge for at rydde og derefter indstille standardtastatur-appen til den ønskede. For at rydde en standardapp på Galaxy S7 skal du blot følge disse trin:

Start appen Indstillinger fra din startskærm eller fra appskuffen.

• Tryk på Programmer.
• Tryk på Standardapplikationer.
• Tryk på Indstil som standard.
• Tryk på den app, som du vil rydde standardindstillinger for. Under en app har to muligheder: Ingen er angivet som standard eller Indstillet som standard.
• Tryk på Ryd standardindstillinger.

Hvis denne procedure ikke ændrer noget, er det muligt, at et tredjepartsprogram skaber en konflikt med operativsystemet. Start din telefon i sikker tilstand, og prøv de samme trin ovenfor. Her er trinene til, hvordan du starter din telefon i sikker tilstand:

• Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
• Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
• Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

At udføre sikker tilstand i dette tilfælde løser ikke problemet. Det hjælper dig dog med at identificere, om problemet skyldes en anden app, du har installeret. Aktivering af sikker tilstand forhindrer tredjepartsapps i at arbejde, så hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det en bekræftelse af vores fornemmelse.

Problem nr. 2: Galaxy S7 kan ikke modtage SMS fra nogle iPhone-brugere | Galaxy S7 kan ikke deltage i gruppemeddelelse med iPhone-brugere

Jeg har været en Apple iPhone-bruger i de sidste 5 år. Jeg skiftede til en Android for to dage siden.

Jeg modtager nogle, men ikke alle tekstbeskeder fra iPhone-brugere - dette har generelt været, efter at de ringede til mig, og jeg har bedt dem om at holde deres tekster nede og sende dem som en sms. Jeg kan ikke modtage gruppemeddelelser eller oprette fungerende gruppemeddelelser med iPhones. Hvis jeg opretter en gruppe, når andre svarer, kommer deres svar tilbage til mig som en enkelt besked, eller jeg får slet ikke deres svar.

Jeg har kontaktet Apple for at fjerne mig fra i Message. Jeg ejer ikke noget andet Apple-produkt, der kan have iMessage aktiveret. Jeg har slået iMessage fra på min gamle enhed. Jeg har bedt mine venner og familie om at slette min gamle kontakt og tilføje mig som en ny kontakt, så jeg ikke er i deres telefon som en iPhone ... intet har fungeret, og jeg har ikke det samme SIM-kort, der var i min iPhone .

Jeg har kontaktet min udbyder Metro PCS og Apple, og alle ovenstående handlinger er, hvad jeg har fået at vide.

Hjælp, tak. Næsten hver person, jeg kender, har en iPhone, og jeg ønsker ikke at skulle skifte tilbage til en iPhone bare for at kunne kommunikere med dem. - Karlee

Løsning: Hej Karlee. Du har allerede gjort alle de ting, du kan gøre for at løse dette problem. Det eneste problem nu er uden for din kontrol, da de er på den anden side af ligningen. Afsendelse og modtagelse af tekstbeskeder kræver, at både afsender og modtager er på samme side, dvs. at de skal være på den samme kompatible platform. Du skal fortælle dine venner at kontakte deres egen operatør for specifik vejledning i, hvordan du sender tekstbeskeder til en ikke-iPhone-enhed.

For gruppemeddelelser er du bestemt ikke heldig. iPhones bruger kun iMessage-protokollen til gruppemeddelelser, hvilket betyder, at ikke-Apple-enheder ikke kan deltage. Denne eksklusivitet er en reel smerte, der har foregået for længe og måske aldrig løses. Dette er grunden til, at du ikke kan få gruppemeddelelser, da dine venners svar i stedet konverteres til individuelle tekstbeskeder. Det eneste middel til denne situation er ved at bede dine venner om at bruge messaging på tværs af platforme som Facebooks Messenger-app eller Googles Hangouts.

Problem nr.3: Løsning på problemer, efter at Galaxy S7 blev våd

Min telefon blev tabt i havet, mens den fungerede normalt resten af ​​dagen, dukkede den sædvanlige meddelelse om "fugt opdaget" op, selvom det var timer, siden den havde været våd.

Som anbefalet brugte jeg en hårtørrer for at sikre, at enheden ikke stadig var våd og igen begyndte at forsøge at oplade telefonen. Meddelelsen kom stadig op, og den begyndte kun at oplades, når jeg prøvede at oplade i forskellige vinkler (og det var ikke længere hurtig opladning, kun normal opladning).

Dette fungerede fint, men den næste dag dukker fejlen "fugt blev opdaget" igen op, og selv når du bruger hårtøren, oplades den ikke, da meddelelsen dukker op.

Da vandet var saltvand, antog jeg, at der er deponeret salt i opladningsporten, efterhånden som vandet er fordampet - ved hjælp af vejledning i henhold til Samsungs websted skyller jeg USB-porten med ferskvand og mere tørretid senere og holder igen USB-opladeren i bestemte vinkler og med tilsat opadgående tryk (mod brugeren) er det igen normalt opladet.

To dage senere stoppede den derefter med at reagere fuldstændigt på opladeren - ikke engang en besked om at detektere vand. Timer senere og igen betød nogle vinklede opladninger, at det til sidst tog opladeren op og blev ladet med intermitterende "fugtmeddelelser".

Denne gang opkrævede det dog kun op til 70%. Efter at have læst dit websted genstartede jeg den sikre tilstand - tørrede faktisk ikke cachepartitionen - og startede den normalt. Den oplades nu (81%), men igen med intermitterende "fugt" -meddelelser og kun i bestemte vinkler.

Jeg har bestilt en trådløs opladningsstation, men bruger min telefon tungt og oplader min telefon på arbejde, hjemme og mens jeg er i bilen.

Foreslår du, at du fortsætter med at skylle usb-porten, indtil alt salt er fjernet (hvis dette stadig forårsager problemet) eller sender det til Samsung for en tekniker til at kontrollere det internt?

Ville bare vide, om du synes, det er et mikro-USB-portproblem, eller om det kunne være hardware- / softwarebaseret? Telefonen var ikke i havet længe på få sekunder.

problemer:

-ikke mere hurtig opladning

-intermitterende "fugtdetekterede" meddelelser

-vinklet opladning krævet

- undertiden ikke hente forbindelsen til en oplader overhovedet.

Blev våd for 4 dage siden.

Tak for din hjælp! - Solrig

Løsning: Hej solrig. Fejlen "fugt opdaget" er der af en grund. Det er en påmindelse om, at din telefon var blevet udsat for saltvand (hvilket er flere grader dårligere end almindeligt vand) og vigtigst af alt, at den skal repareres. I en ideel verden skal du straks fjerne batteriet og tørre din telefon helt. Husk, at den kemiske sammensætning af saltvand korroderer kredsløbskontakterne og andre metaller hurtigere end almindeligt vand. Korrosion kan begynde i løbet af få timer, så du kun kan forvente, at der sker dårlige ting, der starter nu.

Vi ved, at det ikke er tilrådeligt at gøre det første, fjerne batteriet fra enheden, og det er ikke praktisk, da den nævnte komponent er integreret med bundkortet. Årsagen til at være et tilsluttet batteri til et kredsløb vil sandsynligvis kortslutte nogle komponenter. At gøre dette er afgørende, og jo længere batteriet forbliver i den telefon, jo større er chancen for, at der opstår hardwareproblemer. Dette er grunden til, at enhver våd elektronisk enhed skal fravænnes med en gang fra dens strømkilde. Det er overflødigt at sige, at det kan føre til problemer at tænde telefonen, mens nogle komponenter stadig er våde.

Den anden (udtørring af telefonen) er et must og tager normalt noget tid. Der er mange strategier i udtørring af en gadget, herunder at lægge enheden i en pose ris. Der er andre måder at tørre en telefon ud, men alle kræver en vis grad af demontering for at sikre, at al fugt suges ud. Adskillelse af din telefon betyder selvfølgelig, at garantien bortfalder. Du behøver ikke være bekymret for garantien på dette tidspunkt, da det allerede er annulleret, når du først får enheden våd. Udtørring af en adskilt enhed tager noget tid afhængigt af de betingelser, den er i. At lægge den i en pose ubehandlet ris i et par timer og derefter tænde den fungerer ikke og vil sandsynligvis resultere i hardwarefejl. Målet er at lade ris eller alt hvad du bruger til at absorbere vandet. Sagen er, at du ikke vil prøve en opstart, medmindre du er 100% sikker på, at telefonen er internt tør.

På dette tidspunkt kan du med sikkerhed antage, at din telefon er ved at dø, i det mindste noget hardware. Der er ingen mængde softwarefejlfinding, der naturligvis kan løse et hardwareproblem. De ting, du kan gøre lige nu, inkluderer nedenstående ting:

• Gem hvad du kan. Du skal i det mindste være taknemmelig for, at din telefon stadig starter op på dette tidspunkt. Det betyder, at du stadig kan overføre dine personlige data som fotos, videoer, musik, kontakter osv. Til en anden enhed som en computer eller et SD-kort.
• Ring til Samsung. Det næste logiske trin er at sikre dig, at din telefon kontrolleres af et autoriseret værksted. Hvis der er et nærliggende Samsung-servicecenter i dit område, skal du sørge for at lade dem reparere telefonen for dig. Vær dog klar til at betale for gebyret, da reparationen helt sikkert ikke er gratis.
• Bed om en erstatning. Du kan enten kontakte Samsung eller din operatør for dette. Selvom der er en lille chance for, at du får en erstatningsenhed (og du sandsynligvis vil betale for det), er det stadig værd at prøve.

Igen er vores pointe i denne korte diskussion at fortælle dig, at vandskader næsten altid resulterer i hardwareproblemer. Vi ved, at Samsung brugte så meget på forskningsressourcer for at sikre, at opladningsporten er beskyttet, når en bruger udsætter enheden for vand, men i virkeligheden er vandmodstand i en Galaxy S7 ikke perfekt. Vandmodstand på dette enhed er endda blevet afhørt for nylig. Medmindre du er uddannet professionel eller lever af at reparere elektronik, er det bedste at få telefonen repareret. Vi leverer ikke guider til, hvordan du løser hardwareproblemer, så hvis du er sikker på at du kan håndtere problemet, skal du kigge efter vejledning et eller andet sted.

Relateret læsning: Sådan repareres en vandskadet eller våd Galaxy S7

Problem nr. 4: Galaxy S7 "fugtig detekteret" -fejl | Wet Galaxy S7 oplades eller oplades ikke normalt

Jeg har Samsung Galaxy S7 Edge, og jeg satte min telefon under vand i havet for at tage billede. Som manual til Samsung Galaxy S7 og S7 edge står der, at hvis der ikke er nogen stærk bølge, der går gennem telefonen, er det okay. Den dag var der slet ingen bølger, og jeg satte måske under vandet måske ikke engang et minut, for kun for at tage billede.Fra da af stoppede min opladning med hurtig opladning. Jeg sørgede for, at det er hurtig opladning og hurtig opladning på min telefon er tændt.

Efter 1 dag forbi så jeg beskeden om, at der blev registreret fugt. Så så undersøgte jeg meget om det og fik min telefon til at oplade, men det var ikke hurtig opladning. Jeg troede, at hurtig opladning ville komme tilbage, når min USB-port er fuldt tørret som min forskning. En anden dag gik, og nu kan jeg slet ikke oplade min enhed og sige, at der er registreret fugt. Jeg satte min telefon på ris i 3 dage og sagde stadig, at der var registreret fugt. Den eneste fejltagelse, jeg lavede, var at jeg blæste luft ind i havnen, som jeg indså, efter at det ikke var rigtigt at gøre. Når jeg ryster på min telefon, kan jeg høre noget lyd, som jeg tror det er vand. Nu er mit spørgsmål: Er der nogen måde, jeg kan løse dette problem på, og fungerer den trådløse opladning i dette tilfælde? - Tom

Løsning: Hej Tom. Den generelle regel, når man beskæftiger sig med en våd elektronik, er at få den repareret, hvis den viser problemer. Galaxy S7 er klassificeret som vandtæt, men ikke fuldt vandtæt. Da du har problemer, efter du har dunket din telefon i vand, kan du antage, at enheden nu lider af hardwarefejl, ligesom hvad Sunny (problemet diskuteret ovenfor) oplever lige nu.

Er der nogen måde, jeg kan løse dette problem på?

Svarene er angivet for Sunny ovenfor. Der er naturligvis ikke meget, du kan ved din ende.

Fungerer den trådløse opladning i dette tilfælde?

Forudsat at vandskader kun er isoleret til mikro-USB eller opladningsportområdet, skal trådløs opladning stadig fungere. Vi anbefaler stærkt, at du alligevel får repareret telefonen for at undgå flere problemer i fremtiden.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.