Indhold
- Hvad forårsager lydproblemer på Skype?
- Nemme rettelser til Skype, der har video, men ingen lyd på din Android-telefon
Dette indlæg fremhæver mulige løsninger på lydproblemer med Skype-appen på Android 10. Her er en hurtig guide til, hvordan du foretager fejlfinding på Skype, der ikke har nogen lyd på Android 10, men video fungerer fint.
Hvad forårsager lydproblemer på Skype?
Intet lydproblem, som når du ikke kan høre den anden person i den anden ende under et telefonopkald, tilskrives normalt en defekt højttaler i din ende. Det er også muligt, at problemet ikke er i din ende, men snarere på personen i den anden ende. Hvis det er sidstnævnte, er der ikke meget, der kan gøres i din ende, fordi der ikke er noget, du skal rette i første omgang. Ikke desto mindre ville det ikke skade, hvis du prøver nogle løsninger for at eliminere mulige faktorer, der kunne have udløst lydproblemer på din enhed.
I dette tilfælde kan problemet skyldes nogle tilfældige fejl, der får Skype-appen til pludselig at blive ustabil og miste lydfunktioner. En måde at undgå fra software-relaterede faktorer, der kan have ødelagt Skypes lydfunktioner, er at holde appen opdateret. Jeg har lagt et par tweaks, du kan prøve, hvis du ønsker at foretage fejlfinding af problemet i din ende.
Nemme rettelser til Skype, der har video, men ingen lyd på din Android-telefon
Nødvendig tid: 10 minutter
Før du begynder fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at Skype-serveren er oppe. Du kan besøge Skype Support's statusside for at få vist den aktuelle status for Skype-tjenester.
En anden ting, du ikke bør glemme at kontrollere, er lydstyrken på din telefon. Sørg for, at det er indstillet til et niveau, der er højt nok til, at du kan høre. Sørg også for, at din telefon ikke er slået fra eller placeret i lydløs tilstand. Hvis problemet fortsætter efter kontrol af disse primære faktorer, kan du prøve disse efterfølgende metoder for at fjerne andre mulige årsager.
- Tjek din internetforbindelse.
Mens det nye symptom er på lyd, betyder det ikke altid, at højttaleren er skyld. Bemærk, at dårlig internetforbindelse også kan påvirke den samlede opkaldsoplevelse med Skype. Det er således muligt, at det, du har at gøre med, er dårlig lydkvalitet som forsinket lyd på grund af langsomt internet.
For at rydde dette ud, skal du først opdatere din internetforbindelse.
Hvis du kan få adgang til den trådløse router eller modem i øjeblikket, kan du lave en strømcyklus på netværksudstyret. Denne enkle løsning er effektiv til at rydde tilfældige firmwareproblemer på routeren eller modemsystemet, der påvirker din internetforbindelse negativt.
For at tænde for modemet / routeren skal du trykke på tænd / sluk-knappen, indtil den slukkes. Mens den er helt slukket, skal du tage stikket ud af strømkilden i mindst 30 sekunder. Efter den forløbne tid skal du tilslutte den igen og tænde den igen.
Vent på, at din telefon genopretter netværksforbindelse. Hvis den ikke opretter forbindelse automatisk, skal du oprette forbindelse manuelt igen.
Sørg også for, at din telefon får et stærkt og stabilt Wi-Fi-signal.
Når den er tilsluttet igen, skal du genstarte Skype-appen og derefter prøve at foretage et testopkald for at se, om lyden er løst.
Hvis du kan høre Echos stemme og din optagede besked, fungerer din lyd og mikrofon fint, og du er derfor klar til at gå. Hvis du ikke kan høre Echos stemme, skal du kontrollere dine højttalere eller hovedtelefoner. I dette tilfælde er der en større chance for, at problemet tilskrives en defekt højttaler eller hovedtelefon, der er i brug.
Som en sidste udvej kan du kontakte Skype-support for at udføre mere avancerede fejlfindingsmetoder til at håndtere problemer med opkaldskvalitet med appen.
Og det dækker alt i denne fejlfindingsvejledning. Hold dig opdateret for mere omfattende app-tutorials og fejlfindingsguider i vores kommende indlæg. Du er også velkommen til at besøge vores YouTube-kanalfor at se mere omfattende videoer inklusive andre fejlfindingsvejledninger og vejledninger.
LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis du ikke kan oprette forbindelse til Skype på Android 10 | Kan ikke oprette forbindelse til Skype
