Indhold
Fejlmeddelelsen "Desværre er Youtube stoppet", der fortsætter med at dukke op på din Samsung Galaxy S9 Plus betyder, at appen er gået ned af en eller anden grund. For det meste vises fejlen kun, når du åbner appen, men der er også tid, hvor du følger et link, der dirigerer til en Youtube-video. Dette er et mindre problem, og du kan løse det alene uden at skulle bringe din enhed til et servicecenter.
Vi har stødt på en hel masse lignende problemer tidligere, så vi kender allerede en ting eller to, der kan hjælpe med at løse problemet. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket har det samme problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig, for herinde vil jeg gå igennem med fejlfinding af din enhed og dele med dig løsninger, vi har brugt til at løse lignende problemer.
For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Sådan repareres Galaxy S9 Plus med Youtube-appen, der fortsætter med at gå ned
Formålet med denne fejlfindingsvejledning er for os at bestemme og løse problemet, og selvom dette kan virke som et alvorligt problem, er det oftere end ikke et mindre problem med appen eller firmwaren. Følgende procedurer kan helt sikkert hjælpe dig med at ordne det ...
Genstart din Galaxy S9 Plus - lige før du foretager en fejlfindingsprocedure, skal du sørge for at genstarte din telefon først, fordi der altid er en chance for, at denne fejl skyldes en midlertidig fejl i systemet. Efter genstart skal du åbne Youtube for at vide, om det stadig går ned, og hvis det gør det, så prøv at udføre den tvungne genstart: tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere, så din telefons hukommelse opdateres. Derefter skal du prøve at se, om problemet forbliver, og gå videre til næste procedure, hvis det gør det.
Nulstil Youtube - med dette mener jeg at rydde dens cache og data, så de bringes tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis dette kun er et mindre problem med appen, er denne procedure mere end nok til at løse det. Du bør prøve dette, inden du går videre til de næste procedurer, fordi fejlmeddelelsen specifikt nævner, at Youtube er den, der går ned. Hvis problemet fortsætter, er dette, så prøv at afgøre, om dette skyldes tredjepartsapps.
Genstart din telefon i fejlsikret tilstand - at genstarte din telefon i sikker tilstand betyder, at du deaktiverer alle tredjepartsapplikationer. Dette fortæller dig straks, om nedbruddet på Youtube-appen er forårsaget af en tredjepart eller ej. Hvis Youtube ikke går ned i sikker tilstand, betyder det, at der er et tredjepartsprogram, der får det til at gå ned. Den næste ting du skal gøre, hvis dette er tilfældet, er at finde ud af, hvilken af dine apps der forårsager problemet og afinstallere det. Men hvis problemet fortsætter selv i denne tilstand, kan det være et firmwareproblem i betragtning af det faktum, at Youtube er et forudinstalleret program.
Slet systemets cache - firmwaren opretter små filer, som den bruger til at få din telefon til at køre problemfrit, og disse filer er det, vi kalder systemcache. Når disse filer bliver beskadiget eller forældede, kan der opstå ydeevneproblemer, der inkluderer nedbrud af apps. I dette tilfælde skal du slette systemcachen, så den erstattes med nye filer, og du kan gøre det ved at køre din telefon i gendannelsestilstand og tørre cache-partitionen derfra. Når du har gjort det, og appen stadig går ned, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.
Gør Master Reset - for appproblemer er en nulstilling mere end nok til at løse problemet, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret. Youtube er en af de apps, der er forudinstalleret på din telefon.Den er indlejret i firmwaren, og hvis den går ned, er der en chance for, at problemet faktisk kun er et resultat af et mere alvorligt firmwareproblem. For at løse et sådant problem skal du nulstille din telefon, men sørg for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen.
RELEVANTE INDLÆG:
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der fortsat viser "Desværre er internet stoppet" -fejl (nemme trin)
- Kontakter fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus med fejlmeddelelsen "Desværre er kontakter stoppet" (nem løsning)
- Kontakter fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus med fejlmeddelelsen "Desværre er kontakter stoppet" (nem løsning)
- Instagram fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus med "Desværre er Instagram stoppet" -fejlen
- Samsung Galaxy S9 Plus Gallery fortsætter med at gå ned og viser fejlen "Galleri er stoppet" (let løsning)
Her er trinvise instruktioner om, hvordan du udfører de procedurer, jeg nævnte ovenfor ...
Sådan nulstilles Youtube
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Indstillinger > Apps.
- Find og tryk på budbringer.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.
- Genstart din telefon.
Sådan kører du din telefon i fejlsikret tilstand
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
- Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
- Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
- Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
- Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.
Sådan afinstalleres tredjepartsapps fra din telefon
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Indstillinger > Apps.
- Tryk på det ønskede program i standardlisten.
- Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
- Tryk på AFINSTALLER > Okay.
Sådan slettes cache-partition
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Sådan udføres Master Reset
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:
- Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."
- Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der fortsat mister signal, intermitterende service / signalfald (nemme trin)
- Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald (nemme trin)
- Sådan løses Galaxy S9 Plus-opkaldsproblemer: opkald fortsætter med at falde, kan ikke foretage opkald, personer i den anden ende kan ikke høre
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke kan sende / modtage tekstbeskeder (SMS) [Fejlfindingsvejledning]