Indhold
Apps på Samsung Galaxy-enheder kan undertiden lide hikke. Hvis du undrer dig over, hvordan du løser Galaxy S10-fejlen "Desværre er kameraet stoppet", så er denne artikel noget for dig. Sørg for at følge forslagene i den præsenterede rækkefølge for at gøre din indsats logisk.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan repareres Galaxy S10 "Desværre er kameraet stoppet" fejl | kameraet fungerer ikke
For at fejlfinde fejlen "Desværre er kameraet stoppet" skal der være et antal trin, du skal udføre. Her er hvad du skal gøre:
Kameraet er stoppet rettelse nr. 1: Tving afslut kamera-appen
Den allerførste ting, du vil gøre, når du står overfor "Desværre er kameraet stoppet" -fejl er at lukke kameraappen. Når du har åbnet en app, forbliver den kørende i baggrunden og overarbejde, og det kan muligvis udvikle en midlertidig fejl. For at se, om der er skyld i en mindre fejl, skal du sørge for at tvinge afslutte appen, før du bruger den igen. Sådan gør du:
- På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
- Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.
En anden måde at tvinge lukning af en app på er:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på kameraappen.
- Tryk på Force Stop.
Hvis begge disse procedurer ikke hjælper med at rette fejlen, skal du fortsætte til resten af fejlfinding nedenfor.
Kameraet er stoppet Kameraet er stoppet fix # 2: Nulstil kameraindstillinger
Det næste trin for dig er at nulstille kameraappens indstillinger. Dette er en anden grundlæggende fejlfinding af kameraapp, der skal udføres i denne situation. Det løser normalt fejl, hvis de skyldes forkerte indstillinger. Sådan gør du det:
- Åbn kamera-appen.
- Tryk på Indstillingsikon (tandhjulsikon øverst til venstre).
- Rul ned til bunden, og tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på NULSTIL for at bekræfte.
Kameraet er stoppet Kameraet har stoppet rettelse nr. 3: Tving genstart
Når tvangsafslutning eller genstart af appen ikke fungerer, er det næste gode, du kan gøre, at genstarte selve enheden. Som det første kan dette trin muligvis rydde telefonen for sine mindre fejl efter at have kørt det i nogen tid. Nogle fejl kan udvikle sig, hvis du lader din telefon køre i flere dage uden at genstarte. For at løse problemer, der opstår som følge af denne tilstand, skal du sørge for at foretage en soft reset på din enhed. I modsætning til en almindelig genstart simulerer soft reset effekten af et batteritræk, hvorved RAM også ryddes i processen. Dette viser sig effektivt i fortiden, når det drejer sig om mindre bugs. Sådan gør du det:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 12 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.
- Hvis skærmbilledet Maintenance Boot Mode ikke vises, har din enhed det ikke. Vent blot til enheden slukkes helt.
Kameraet er stoppet Kameraet er stoppet fix # 4: Installer opdateringer
Nogle fejl rettes kun ved opdateringer. Fra tid til anden frigiver Samsung muligvis specifikke opdateringer til deres apps for at løse kendte problemer. Selvom Samsung allerede har frigivet opdateringer for at gøre kameraet mere stabilt dage efter, at Galaxy S10 er gjort tilgængeligt på markedet, er ingen app perfekt. Nye fejl kan udvikle sig fra tid til anden, så udviklere skal regelmæssigt komme med løsninger. I dit tilfælde skal du sørge for, at kameraappen er opdateret ved manuelt at kontrollere for nye opdateringer. Du kan gøre det ved at gå under Kameraindstillinger> Om kamera.
Kameraet er stoppet rettelse nr. 5: Ryd data fra kameraappen
Et andet fejlfindingstrin, som du direkte kan gøre for kameraappen, er at rydde dens data. Dette returnerer appen til sin fabriksform, som kan være mere stabil end den nuværende tilstand, den er i. Her er trinene til at rydde dataene i din kameraapp:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på Instagram-appen.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd dataknappen.
Kameraet har stoppet rettelse nr. 6: Tør cache-partition
For at indlæse apps hurtigt gemmer Android ofte brugte emner som webstedslinks, billeder, videoer, annoncer, blandt andre i en del i internt lager kaldet cache-partition. Nogle gange kan disse genstande kollektivt kaldes systemcache blive forældet eller ødelagt og forårsage ydeevneproblemer eller fejl. For at sikre, at din telefon kører effektivt, og cachen er i topform, vil du regelmæssigt rydde cache-partitionen (ca. en gang hvert par måneder). Når du behandler ethvert app-problem, kan dette også være et af fejlfindingstrinene. Sådan gør du det
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Kamera har stoppet rettelse nr. 7: Nulstil appindstillinger
Kamera-appen bruger andre apps og standardtjenester for at arbejde. Hvis en eller et antal af disse standardapps ved en fejl er deaktiveret, kan det medføre problemer. Her er hvad du kan gøre for at sikre, at alle standardapps og -tjenester er opdaterede:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Nulstil appindstillinger.
- Genstart din S10 og kontroller for problemet.
Kameraet er stoppet rettelse nr. 8: Brug kameraet i fejlsikret tilstand
Safe Mode er et softwaremiljø, der bruges af Samsung-teknikere til at diagnosticere appproblemer. Du kan bruge dette værktøj til at kontrollere, om en tredjepartsapp forstyrrer Android og får kameraappen til at gå ned. Kun forudinstallerede apps får lov til at køre i sikker tilstand, så hvis kameraappen ikke går ned, eller hvis kameraet har stoppet fejlen ikke vises, er det en indikation af dårligt appproblem.
Her er trinene til at genstarte din telefon til sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis problemet med berøringsskærmen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Kameraet har stoppet rettelse nr. 9: Tør din enhed
Det sidste trin til fejlfinding, du kan udføre på din enhed, er at sætte softwaren tilbage til fabriksindstillingerne. Dette skal fortælle dig, om problemet er software-relateret eller ej. Hvis problemet forsvinder efter en fabriksindstilling, skal der være en fejl, der udvikler sig med enten en af apps eller Android.
Til fabriksindstilling:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.