Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. I dag vil vi tackle Galaxy S7-tekstbeskeder med forkert tidsstempelproblem og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at de tekstbeskeder, der ankommer i telefonen, ikke har det rigtige tidspunkt angivet i meddelelsen. Vi ser på, hvad der forårsager dette problem, og hvad der kan gøres for at løse det. Vi vil også tackle andre sms-problemer, der er sendt vores vej.

S7-tekstbeskeder har forkert tidsstempel

Problem:  Min Samsung-besked-app er virkelig forkert, mine tekstbeskeder i den forkerte rækkefølge, fordi det forkerte tidspunkt vises for mig, når jeg modtager beskeder, viser tidligere tidspunkter for modtagelse af beskederne, men mine meddelelser, der sendes, er på det aktuelle tidspunkt, jeg sender en besked 16:00 og derover viser meddelelsen fra min ven eller familiemedlem, der sendes klokken 14:42, så hvordan løser jeg det, eller har jeg brug for kundeservicens hjælp?

Relateret problem: når jeg sender en sms, vises den på min skærm. Så når svaret kommer ind, går det til den person, jeg sendte det til, men ikke under min tekst, det går til deres sidste svar. så det kommer ikke og går i ordentlig rækkefølge ?? Hjælp venligst, da dette er meget irriterende. Tak for dit hurtige svar på, hvordan du løser denne sag

Løsning: Dette problem opstår ikke kun på S7, men også på andre Android-smartphones. Hovedårsagen til, at dette sker, er, at den tid, der er indstillet på enheden, ikke er synkroniseret med din operatørs netværkstid. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at gå til telefonens indstillinger for tid og dato og derefter sørge for, at den automatisk får tid og dato fra netværket. Når dette er gjort, skal du ikke få nogen forkerte tidsstempler længere.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har udført ovenstående trin, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Oplever du det samme problem i denne tilstand? Hvis ikke, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 Modtagelse af duplikerede tekstbeskeder

Problem: Jeg modtager duplikerede tekster fra bestemte personer. Jeg tog skærmbilleder. Den første tekst kommer ind som en fuld tekst, og den anden kommer som separate meddelelser.

Relateret problem: Løsning: Når din telefon modtager flere kopier af den samme tekstbesked, skyldes problemet sandsynligvis et netværksproblem. I de fleste tilfælde sker dette, når signalet er plettet eller svagt. Du bør dog prøve at fejlfinde telefonen for at kontrollere, om enheden forårsager problemet ved at følge nedenstående trin.

• Genstart din telefon. Dette nulstiller telefonforbindelsen til netværket og løser normalt problemet.
• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
• Prøv at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 sender ikke tekstbesked

Problem: Jeg har altid været i stand til at sende sms'er af enhver længde. I de sidste par dage har jeg været i stand til at skrive så meget, som jeg vil, men når jeg sender det, drejer det bare og siger afsendelse, men gør det aldrig.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om telefonen får et stærkt signal fra netværket. Nogle gange, hvis signalet er svagt, kan du ikke sende en tekstbesked. Når du har sørget for, at signalet er stærkt, er det næste trin at bekræfte med din operatør, hvis du har et aktivt SMS-abonnement. Der har været tilfælde, hvor folk foretager en masse fejlfinding, der slutter for at finde ud af, at problemet er kontorelateret, så det er bedst at få dette af vejen tidligt i fejlfindingsprocessen.

Når du har udført ovenstående trin, og problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Genstart din telefon. Dette nulstiller din telefons forbindelse til netværket, som normalt løser problemet.
• Kontroller, om din telefon bruger det rigtige meddelelsescenternummer. Dette nummer er nødvendigt for at sende tekstbeskeder med succes. For at få adgang til denne indstilling skal du åbne appen Beskeder og derefter trykke på Mere. Herfra skal du trykke på Indstillinger og derefter trykke på Flere indstillinger. Tryk på Beskeder, og tryk derefter på Beskedcenter.
• Ryd cachen og dataene i SMS-appen.
• Start din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis du er i stand til at sende en tekstbesked i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7-tekstbeskedskærmen er helt hvid

Problem:Hej. En dag lod jeg min søn lege med min telefon. Jeg bemærkede ikke noget usædvanligt bagefter. Indtil den følgende dag. Jeg indså, at min tekstbeskedskærm (skærmen hvor den viser alle dine tekster) er helt hvid. Det var ikke sådan før. Jeg forsøgte at ordne det, men jeg aner ikke hvordan. Jeg er nødt til at klikke på en besked for at se, hvem det er fra, eller gætte, hvem det er fra. Hjælp??

Løsning: Prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren for at løse dette problem. Hvis dette ikke virker, så prøv at kontrollere, om beskedeksemplet er aktiveret ved at følge nedenstående trin.

• Gå til Indstillinger
• Søg efter applikationer, og vælg Beskeder
• Vælg under Notifikationer
• Gå til sektionen kaldet Preview Message
• Du finder to felter, den ene med "Låseskærm" og den anden siger "Statuslinje". Sørg for, at begge er markeret.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at genstarte din telefon, og hvis dette ikke virker, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

S7 modtager ikke tekstbesked

Problem: Min kæreste har lige fået en Samsung Galaxy s7, hun kan sende sms'er, men kan ikke modtage dem. Den eneste, hun kan sende og modtage, er fra mig. Alle andre, hun kan sende, men ikke modtage.  

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om visse numre er placeret i blokeringslisten.

• Gå ind i Beskeder, tryk så på "Mere" i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger
• Tryk på Bloker meddelelser
• Tryk på Bloker liste
• Sørg for, at de numre, du ikke kan modtage beskeder fra, ikke er en del af din blokeringsliste

Hvis du stadig ikke modtager nogen tekstbeskeder, skal du udføre følgende trin til fejlfinding angivet nedenfor.

• Genstart din telefon. Nogle gange skal telefonen bare opdateres for at den kan modtage tekstbeskeder.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovenstående trin, skal du kontakte din operatør vedrørende denne sag.

S7 indsætter ikke mellemrum mellem ord

Problem:Min Galaxy 7-telefon brugte til at indsætte afstand mellem ord, når jeg ville trykke på ordene. For omkring en uge siden holdt det op med at gøre det. Hvad skete der?

Løsning: Dette kan bare være en indstillingsrelateret bekymring. Gå til din telefon Indstillinger - Sprog og input - Samsung-tastatur. Sørg for, at Auto Space er aktiveret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.