#Samsung #Galaxy # S7 er en tidligere flagskibsmodel, der stadig er meget populær i dag. Det er faktisk et af de mest populære valg, der skal overvejes for forbrugere, der ønsker en telefon med en god præstation, der ikke koster så meget som de nyeste flagskibsmodeller. Nogle af de bedste funktioner på denne telefon inkluderer dens 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, octa-core-processor med 4 GB RAM, et 12 MP dobbelt pixel kamera og et 3000 mAh batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 fast i blinkende Samsung-logo efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 sidder fast i blinkende Samsung-logo efter softwareopdatering

Problem:Hej, jeg har en samsung s7, der fungerede fint, indtil jeg gjorde en systemopdatering for 2 nætter siden. Så snart jeg trykkede på opdatering, begyndte Samsung-logoet at blinke på min telefon. Jeg lod den stå opladet om natten, og da jeg vågnede, blinkede den stadig. Det ville ikke slukke. Jeg holdt ned-knappen og hjem for at nulstille, men det gjorde bare det samme, når det blev tændt. Jeg holdt derefter hjemme-knappen, tænd / sluk-knappen og op-knappen for at udføre en geninstallation, men den frøs bare på skærmen. Jeg ringede til Samsung, der bad mig om at udføre nulstillingen og geninstallere igen, før jeg blev bedt om at tage den med i deres butik. Jeg tog det ind, men fik at vide, at fordi der var en revne foran og bagpå, var det ikke dækket af deres 24 måneders garanti. De opkrævede mig £ 25 for at tilslutte det og fortalte mig, at det ikke var et softwareproblem og sandsynligvis ville betyde, at det havde brug for et nyt bundkort, men de ville ikke ordne det, medmindre jeg betalte £ 250 for en ny frontskærm og tilbage først. Kan du venligst rådgive? Også …… Jeg prøver nu at bruge min arbejdstelefon som erstatning. Det er en samsung J5, men har kun 8 GB hukommelse med arbejdsfunktioner, der fylder 3 GB, så der er ikke plads til nogen apps. Jeg har indsat en standard 4 GB micro sd fra mit kamera, men ingen apps eller næppe nogen data kan overføres til det. Betyder typen af ​​SD-kort noget? Der er ingen mulighed for at overføre til SD-kort i filhåndteringen? På forhånd tak for din rådgivning

Løsning: Med hensyn til problemet med din J5 kan du ikke installere apps på microSD-kortet. Du kan kun overføre data til dette kort, f.eks. De billeder, der er taget med dit kamera eller dine musik- og videofiler.

At gå videre til S7, hvad du først vil gøre i dette tilfælde, er at fjerne microSD-kortet, hvis du har et installeret. Når dette er gjort, skal du genstarte telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknappen nede i mindst 10 sekunder, din telefon skal genstarte efter dette. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren. Sørg for, at opladningssymbolet vises.
• Når telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du starte enheden i gendannelsestilstand. Tør derefter telefonens cache-partition. Følg dette op med en fabriksindstilling. Bemærk, at du mister data, der er gemt i din telefon, hvis du udfører denne procedure.
• Genstart telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du skal have det løst i et servicecenter.

S7 sort skærm med blåt LED-lys

Problem:Min telefon gik til en sort skærm og slukkede af sig selv. Jeg forsøgte at oplade det og derefter tænde det, og nogle gange bare kommer Samsung-logoet til, og det er det, det går lige tilbage, det tænder ikke, og der er et blåt lys, der bare lyser. Min telefon har ikke fungeret. I over 2 måneder savner jeg virkelig min telefon. Jeg prøvede alle mulighederne for fejlfinding, men intet fungerer. Kan du venligst hjælpe mig.

Løsning: Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, anbefaler jeg, at du først fjerner dette fra din telefon og derefter udfører et simuleret batteritræk. Dette gøres ved at trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke gør det, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport, og lad den derefter oplades ved hjælp af en vægoplader i 20 minutter.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
• Tænd telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i 10 sekunder.
• Hvis telefonen ikke tændes, skal du prøve at starte den i gendannelsestilstand. Herfra udfører du en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S7 svarer ikke

Problem:Jeg har en Galaxy S7, der ikke reagerer på noget. selv når jeg oplader det, oplader eller svarer det slet ikke. Jeg prøvede at holde alle fejlfindingsknappen nede og næsten alle forskellige måder, jeg har set online om, hvordan man løser problemet, men intet af det fungerer. hvad skal jeg gøre

Løsning: Hvis din telefon ikke svarer, er det første, du skal gøre, at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Følg nedenstående fejlfindingstrin for at oplade telefonen.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftbeholder, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes.
• Oplad telefonen ved hjælp af en vægoplader i 20 minutter.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
• Fjern microSD-kortet på telefonen, hvis den er installeret.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand og herfra udføre en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S7 sletter områdekode fra tekstbeskeder

Problem:Galaxy S7. Når du modtager tekster fra bestemte kontakter, fjernes områdekoden. Så kun et 7-cifret nummer vises. Jeg modtager teksten fint, men når jeg går for at svare, går den ikke igennem. Jeg er nødt til at videresende mit svar til den kontakt, der er gemt i min telefon. Den kontakt, der er gemt på min telefon, har telefonnummeret og områdekoden, og derefter går beskeden igennem. Jeg har allerede forsøgt at nulstille telefonen og genindtaste de berørte kontakter. Det har gjort dette med en håndfuld af mine kontakter, og jeg kan ikke finde ud af en fælles forbindelse mellem dem. Der er en række områdekoder blandt de kontakter, den ikke fungerer for, og de har alle været kontakter i min telefon i lang tid. Min udbyder er Bell.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at numrene på din kontaktliste også inkluderer områdekoden. Hvis det allerede er, skal du slette kontakten og indtaste den igen med det rigtige områdekode. Når dette er gjort, skal du rydde cachen og dataene i opkalds- og opkaldslagerappen fra applikationsadministratoren. Gør det samme for messaging-appen. Du skal også slette den berørte tekstbesked og derefter starte en ny meddelelsestråd.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

S7 installerer kun systemopdatering op til 31%

Problem: min mobiltelefon ville opdatere, men da den startede opdateringen, installerer den kun systemopdatering til 31%, så lukker den ned, og galaksen S7 drevet af Android-skærmen kommer op. så går det tilbage til den blå installationssystemopdatering til 31%. det holder bare på at cykle sådan rundt og rundt. hvad skal jeg gøre?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen og foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

S7 Verizon ulåst MMS fungerer ikke på Rogers

Problem:Hej. vi har købt en Verizon ulåst (oprindeligt) S7 og bruger den på Canada Rogers netværk. Når vi kom ind i det, fungerer APN-konfigurationen fra Rogers teknisk support, 4g og SMS. MMS ville ikke, hvilket betyder at alle billeder er blokeret uanset størrelsen (vi prøvede en MMS-app, der tilbyder nedbemanning af billeder). Vi prøvede en alternativ APN-konfiguration til MMS, men ingen glæde. Problemet, nu tror jeg, det er den vigtigste APN, der er "standard" -type. Denne nougat tilbyder ikke længere at vælge mellem “internet + MMS osv. Kort historie, vi kan ikke bruge multimedievedhæftninger i SMS (MMS). Har du noget forslag, fordi vi på dette tidspunkt har mistanke om, at nogle Verizon-apn, der ikke forsvinder, selvom vi réinitialiserer (sletter) alle APN'er. Rogers-supporten gav op og sagde, at disse telefoner er som "lavet til ordre" og typen siger, at den blev lavet til Verizon, og at der kunne forventes en vis inkompatibilitet. vi kan ikke give afkald på ikke at bruge MMS, og vi ønsker ikke at gå til kompleks rodfæstelse og de uventede konsekvenser.

Løsning: Fordi Verizon bruger et CDMA-netværk, og Rogers bruger et GSM-netværk, har den S7, du har, problemer med at køre på Rogers, selvom den er låst op. Det almindelige problem er, at enheden ikke kan sende eller modtage MMS. Hvis du ikke kan ændre eller bruge den korrekte APN-indstilling, anbefales det stærkt at blinke telefonen med en anden firmwareversion. Du bør overveje at besøge webstedet XDA Developers Forum for at få en idé om, hvordan dette gøres.