En af de bedste Android-smartphones, der blev frigivet sidste år, er #Samsung #Galaxy # S7. Denne telefon har flere fremragende funktioner, der får den til at skille sig ud blandt konkurrenterne. Det har en hurtig processor kombineret med 4 GB RAM for at få alt til at fungere problemfrit. Det har også en dejlig 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, der er lige den rigtige størrelse til at gøre den kompakt nok til at passe i lommen. De andre funktioner i denne telefon inkluderer vandtætning, støvtætning og et microSD-kortspor til nem opbevaring af lageret. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 ikke længere hurtigopladningsproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 Ikke længere hurtig opladning
Problem: Ud af ingenting oplades min telefon ikke længere hurtigt. Hvis jeg tilslutter det, tager det flere timer som 14 til 15 timer at endelig nå 100%, og det dør inden for 1 til 2 timer. Jeg ved ikke, hvad der sker med det, vær venlig at hjælpe
Løsning: Der er en mulighed for, at dette problem allerede skyldes et defekt batteri, da det oplades for langsomt og det dræner for hurtigt. Du bør dog udføre nedenstående fejlfindingstrin for at fjerne eventuelle faktorer, der kan forårsage dette problem.
- Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes.
- Oplad din telefon ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Sørg for, at denne oplader har en output-rating på mindst 2,0 A.
- Hvis telefonen stadig oplades langsomt, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksindstilling. Når dette er gjort, skal du kontrollere telefonens opladnings- og afladningsstatus.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes det sandsynligvis allerede et defekt batteri. Du bliver nødt til at medbringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.
S7-skærmen er sort efter dråbe
Problem:Min S7 blev droppet, skærmen er intakt, men knust på venstre side. skærmen er sort, den oplades, og LED tændes, men jeg kan ikke fortælle, om den er slukket eller tændt, er der noget, jeg kan gøre for at ordne det? Ja, jeg har holdt alle 3 knapper og prøvet alt andet på dit websted !!
Løsning: Da skærmen er knust, er den bedste måde at løse dette problem på at få udskiftet hele skærmmodulet i et servicecenter.
S7 fast ved applikationsinstallation efter softwareopdatering
Problem:Jeg har opdateret den nye software, og den sidder fast ved installation af applikationer. Hvad skal jeg gøre, har den siddet fast i en time
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at tvinge telefonen til at genstarte ved at trykke på tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.
S7 oplades ikke
Problem: hej min s7 løb tør for batteri (fungerede fint på forhånd) og oplader nu ikke trådløst eller med usb har ingen lys eller noget bare helt sort .. vær venlig at hjælpe. Tak
Løsning: For at løse dette problem skal du prøve at trække batteriet først, hvilket gøres ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis din telefon ikke starter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Rengør opladningsporten på din telefon ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes.
- Oplad din telefon i mindst 20 minutter.
- Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port såvel som ved hjælp af en trådløs oplader.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette muligvis allerede skyldes et batteri, der ikke fungerer.
S7 Frontkamera fungerer ikke
Problem:S7 kun foran på cam-problemet, det bageste er fint. Skift til frontkamera, og jeg får ca. 3 sekunders forhåndsvisning, så fryser den, og jeg får en “Advarsel, der opstod en ukendt fejl”. Frontkamera fungerer fint gennem servicemodus * # 0 * # HwModuleTest Jeg har gennemgået alle anbefalede trin for at rette det til og med fabriksnulstilling. Problemet er stadig tydeligt ved hjælp af en alternativ tredjeparts kameraapp. Enhver hjælp er værdsat, skål
Løsning: Da en fabriksnulstilling ikke løser problemet, er dette sandsynligvis et hardwareproblem, der muligvis allerede er forårsaget af et defekt frontkamera-modul. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7-kamera mislykkedes
Problem: Kameraappen dukker op med fejlkamera mislykkedes, dukker op hver gang jeg åbner appen.Jeg har tændt og slukket for det, og nogle gange fungerer kameraet igen, men det meste af tiden kommer pop op igen. Jeg har gennemgået fejlfindingstrinnene, og intet af det ser ud til at virke. Jeg håber du kan hjælpe mig, venlig hilsen
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at rydde cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren. Dette rydder de midlertidige data i appen, som kan forårsage problemet. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S7 modtager tilfældigt ikke tekstbeskeder
Problem: Telefon modtager tilfældigt ikke tekster. Når jeg sender en tekst - tilsyneladende ingen problemer der - får jeg normalt svarene på disse tekster kun en gang, hvis jeg ikke har modtaget en tekst i en direkte tekstlinje frem og tilbage. Normalt er det når ahh-tekst sendes til mig ud af det blå, at jeg ikke modtager den. Vi prøvede at skifte netværk. Genstart telefonen. Eskaleret problem med Rogers teknisk support, og de kunne ikke finde problemet eller give nogen forklaring. For nylig skiftede planer med dem, og problemet fortsætter stadig.
Løsning: Du bør prøve at kontrollere, om dette er et software-relateret problem. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette være et hardware-relateret problem, der muligvis allerede er forårsaget af en defekt antenne. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 Sådan downloades en app eksternt
Problem:Med en chance kunne jeg muligvis downloade og app til min søns Samsung Galaxy S7 (næsten en time væk fra min placering) ved kun at bruge adgangen til min MacBook Pro? Jeg prøver at videochat min 5-årige søn og normalt bruger vi Tango. Imidlertid har jeg ikke min telefon med mig i øjeblikket, og han er bare for ung til at forstå, hvordan man selv installerer en ny app. På forhånd tak for alle svar. -Mor der ønsker at se hendes drenges ansigt-
Løsning: Desværre er der ingen måde at installere en app eksternt på telefonen. Det skal gøres af telefonbrugeren med telefonen ved hånden.