Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S7, der fortsætter med at dukke tilfældige ord op, mens du sms'er

Tekstproblemer er blandt de mest almindelige klager, vi modtager fra vores læsere, og kort efter Android Nougat-opdateringen nåede mange af Samsung Galaxy S7-ejerne ud til os og bad om hjælp til at løse deres problemer. Vi har allerede behandlet adskillige sms-problemer med denne telefon, så du kan se nedenfor nogle links, der kan pege på andre artikler, vi har offentliggjort, og som adresserer nogle af de sms-relaterede problemer, vi har tacklet før.

Fejlfinding af Galaxy S7, der fortsætter med at dukke tilfældige ord op, mens du sms'er

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S7, og da jeg først fik den, ville jeg sende en sms til enhver app, og tilfældige ord ville bare dukke op, mens jeg skrev, og hvis jeg bankede på en app som krom, ville det åbne en anden app, det stoppede, da jeg opdaterede systemet, men det gør det igen kunne det, fordi jeg blev opladet og brugte det på samme tid, kan du venligst hjælpe mig tak.

Løsning: Hvis du aktiverede den forudsigelige tekstfunktion, kan det være grunden til, at ordene automatisk dukker op hver gang du skriver en tekst. Men som du sagde, at systemet blev opdateret, og problemet blev løst, og det sker igen uden åbenbar grund, så er det en klar indikator for, at korrupte filer eller caches muligvis har udløst det. Også, hvis der var inkompatible apps installeret, der konflikter med systemet, kan det være en af ​​de faktorer, som din telefon opfører sig sådan. Så prøv at følge disse trin for at foretage fejlfinding på din telefon ...

Trin 1: Deaktiver funktionen Forudsigende tekst

Den forudsigelige tekstfunktion er en inputteknologi tilføjet til enheden, der foreslår ord, som brugeren ønsker at skrive eller indsætte i tekstfeltet for at gøre sms'et lidt lettere og fremskynde processen. I dette tilfælde skal vi deaktivere funktionen for at se, om problemet løses. Følg disse trin:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Sprog og input.
3. Tryk på Samsung-tastatur.
4. Stryg OFF-knappen på forudsigelig tekst for at deaktivere funktionen.

Efter deaktivering skal du nøje observere, om ord stadig kommer ud fra tekstfeltet uden åbenbar grund. Hvis det er tilfældet, skal du følge den næste metode.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres din Samsung Galaxy S7, der ikke sender tekstbeskeder, "Desværre er Beskeder stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]

Trin 2: Udfør tvungen genstart

På grund af opdateringen og de tilføjede funktioner, der kører i systemet, er der muligvis en mulighed for, at firmwaren ikke kunne håndtere alle sine opgaver og fik problemet til at opstå. Så gennem tvungen genstart opdateres hukommelsen og lukker nogle af de apps, der kører i baggrunden, som du ikke bruger. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned samtidigt i 7-10 sekunder.
2. Vent, indtil enheden genstarter.

Efter dette, prøv at oprette en besked og se om problemet er løst.Hvis det vedvarer, skal du gå til den næste metode.

Trin 3: Start din telefon i fejlsikret tilstand

Denne metode bringer telefonen op i et Android-miljø, hvor kun indbyggede apps holdes i gang og alle tredjepartselementer deaktiveret. Så mens du er i denne tilstand, og din telefon fungerer normalt, forårsager en tredjepartsapp problemet. Find den app, og afinstaller den fra den seneste, du installerede. Sådan startes i sikker tilstand:

1. Sluk for din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.

RELATEREDE INDLÆG:

• Samsung Galaxy S7 kan ikke længere sende / modtage tekstbeskeder efter Nougat-opdateringen [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses Samsung Galaxy S7, der ikke sender billedbeskeder og andre sms-problemer [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S7 sender ikke MMS efter installation af Android Nougat, andre opdateringsproblemer

Trin 4: Tør systemcachepartitionen

Hvis problemet stadig sker i sikker tilstand, skal vi gøre efter firmwaren. Denne gang skal vi slette telefonens systemcaches for at validere, hvis de gamle caches, der er gemt i biblioteket, er årsagen til, at problemet opstår. Gennem denne procedure tømmes cache-biblioteket, så der oprettes helt nye caches, næste gang enheden starter op.

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Lige efter denne procedure, prøv at bruge din enhed for at vide, om problemet stadig vedvarer. I så fald er din sidste chance for at rette det at nulstille din telefon.

Trin 5: Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil din telefon

Denne procedure er mere kompliceret, fordi du skal sikkerhedskopiere alt, inden du fortsætter med nulstillingen. Men den gode ting er, at alle problemer, som din telefon har, muligvis er løst efter at have gjort det. Dette er trinene, hvordan:

1. Sikkerhedskopier dine data.
2. Fjern din Google-konto.
3. Frigør skærmlås.
4. Sluk din Samsung Galaxy S7.
5. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
6. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
7. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
8. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
9. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
10. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
11. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at disse procedurer hjælper med at løse problemer med din telefon.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.