Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7Edge, med at løse de problemer, de har med deres telefon. I dag tackler vi Galaxy S7 Edge-skærmen lyser hvidt problem og andre relaterede problemer. Mens vi ved, at displayet på denne telefon er bedre end andre smartphone-modeller, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå. Vi vil behandle denne bekymring såvel som andre skærmrelaterede problemer, der er sendt vores vej af vores læsere.
S7 Edge-skærm lyser hvidt
Problem: Skærmen lyser hvidt uden GUI tilgængelig. Ser ud som et grafikkortproblem. Ingen andre oplysninger kan læses. https://goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7. Kan ikke starte i sikker tilstand, da denne skærm vises i enhver opstartstilstand.
Løsning: Dette ser ud til at være et hardwareproblem, der muligvis allerede er forårsaget af en defekt displayenhed eller skærmcontroller. Prøv først at kontrollere, om dette skyldes et softwareproblem ved at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis displayet fungerer i denne tilstand, skal du foretage en fabriksindstilling her. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis problemet stadig opstår selv i denne tilstand, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 Edge Screen bliver sort, når apps åbnes
Problem: Min telefon vågner op, og jeg kan se skærmen. Men når jeg åbner en app, åbnes den i ca. 1 sekund. Derefter bliver skærmen sort. Jeg har prøvet at genstarte og en simpel genstart. Hjælp, tak.
Relateret problem: Faldt min Galaxy S7-kant. Skærmen er fin, ingen revner eller mærker. Det tændes, men skærmen bare freaks og spazzes hele. Kan klikke på apps, men derefter bliver skærmen helt sort.
Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Når din telefon startes i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, mens apps, du downloadede, forhindres i at køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du prøve at tørre cachepartitionen på din telefon i gendannelsestilstand. Hvis dette ikke fungerer, skal du fortsætte med at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du bringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.
S7 Edge Black Screen of Death
Problem:Sort skærm af død på s7 kant. Min telefon fik udskiftning af skærm og forårsager nu dette problem. Jeg prøvede så mange ting, men ingen brug. Når den er fuldt opladet, kan jeg ikke bruge telefonen, før den aflades til 70-80%. Gik til værksted, og de sagde "det er et problem med bordet, men ikke skærmproblemet" uden at kontrollere det. Og ikke erstatte min skærm. Så fortæl mig venligst, at det er et skærmproblem eller bestyrelsesproblemet.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at fjerne eventuelle softwarefejl, der kan forårsage dette problem. Start din telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, er det muligt, at en app, du downloadede, forårsager problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være et hardware-relateret problem. Desværre kan vi ikke vide, om det er et skærm- eller bundkortproblem, medmindre det kontrolleres i et servicecenter.
S7 Edge halv skærm blev hvid
Problem:Halvdelen af skærmen blev lige pludselig hvid og forstyrrede mig fra at bruge min telefon. Jeg gjorde ikke noget ved min telefon forud for det, den hvilede kun på bordet. Hvad kunne der være sket?
Løsning: Dette problem kan skyldes en beskadiget displayenhed. Du bør dog kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl ved at udføre nedenstående trin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan dette skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cache-partition. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Kontroller, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.
