Indhold

• Sådan fejlfindes din S7 Edge, der ikke oplades trådløst efter en opdatering
• Sådan repareres din Galaxy S7 Edge, der begyndte at bremse opladningen efter en opdatering
• Sådan repareres din Galaxy S7 Edge, der ikke længere kan nå 100% efter en opdatering

• Læs og forstå, hvorfor en premiumtelefon som din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) lige holder op med at oplade via kabel pludselig og lær, hvordan du fejler den for at løse problemet.
• Forstå, hvorfor din telefon ikke oplader med den trådløse oplader, og ved hvad du skal gøre for at løse problemet.
• Ved hvad du skal gøre, når din S7 Edge begynder at blive langsomt opladet, selvom den skal hurtigoplades.
• Lær, hvordan du foretager fejlfinding på din telefon, der ikke længere kan nå 100% under opladning.

Fejlfinding: Har du allerede bekræftet, om din telefon stadig oplades ved hjælp af en trådløs oplader? Hvis ikke endnu, og hvis du har adgang til en sådan oplader, skal du gøre det. Hvis din telefon enhed oplader trådløst, kan vi være sikre på, at batteriet er fint, og vi kan fortsætte med vores fejlfinding. Dette er hvad jeg foreslår, at du gør:

Trin 1: Prøv at udføre tvungen genstartprocedure

Nogle gange udvikler systemet såvel som hardwaren en slags fejl, og ting som dette vil sandsynligvis forekomme. Derfor, for at udelukke denne mulighed, skal du prøve at udføre proceduren Tvungen genstart, hvilket svarer til proceduren for batteritrækning i telefoner med aftagelige batterier.

For at gøre dette skal du trykke og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen nede i 10 til 15 sekunder. Forudsat at problemet skyldes et system- eller hardwarefejl, og forudsat at der er nok batteri tilbage, skal enheden genstarte normalt, og når den er klar, skal du tilslutte opladeren og se, om telefonen reagerer, hvis ikke, prøv de næste fejlfindingstrin.

Trin 2: Genstart din telefon i fejlsikret tilstand og oplad derfra

Lad os bare prøve at udelukke muligheden for, at en eller nogle af dine downloadede apps forårsager problemet ved at genstarte din telefon i sikker tilstand og prøve at oplade den derfra. Hvis du gør det, deaktiveres midlertidigt alle tredjepartsapps, der kun tillader de forudinstallerede apps og kernetjenester, der kører. Så hvis vores mistanke er sand, skal din enhed være i stand til at oplade i den tilstand. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Selvfølgelig, hvis problemet skyldes apps fra tredjepart, skal du finde de skyldige og afinstallere dem en efter en for at løse problemet.

RELATERET POST: Løs Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke oplades ved hjælp af dens oplader, andre strømproblemer

Trin 3: Prøv at slette systemcachen, da problemet opstod efter en opdatering

Det er altid muligt, at problemet skyldes nogle korrupte cacher. Sådan er tilfældet med hundrede strøm- og ydeevne-relaterede problemer, som vi allerede har stødt på før. Så for at gøre det lettere for dig skal du her slette systemcachen:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at oplade din telefon, og hvis den stadig nægter at gøre det, har du ingen anden mulighed end at nulstille din enhed.

Trin 4: Udfør master reset for at bringe telefonen tilbage til sine oprindelige indstillinger

Standardindstillingerne er ofte en konfiguration, der fungerer. Sådan konfiguration er allerede brugt, da du første gang tændte din enhed. Vi er nødt til at bringe telefonen tilbage til de samme indstillinger og se, om den oplades fint efter det. Hvis ikke, kan det se ud til, at du har brug for hjælp fra en tekniker. Bemærk dog, at nulstillingen sletter alle dine filer og data, så du skal sikkerhedskopiere dem, før du følger disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, du ikke behøver at bringe telefonen til en butik længere efter at have gjort dette, fordi jeg ved, at det er sådan et besvær, men alt afhænger af, hvor godt din telefon reagerer på din fejlfinding.

Sådan fejlfindes din S7 Edge, der ikke oplades trådløst efter en opdatering

Problem: Min telefon ser ud til at have mistet en af ​​dens fantastiske funktioner - trådløs opladning. Problemet ser ud til at være opstået, efter at jeg opdaterede operativsystemet. Jeg er ikke helt sikker på, hvad problemet er med det, men når jeg prøver at oplade det ved hjælp af den kablede oplader, oplades det normalt. Selvfølgelig kan jeg bare bruge den kablede, men jeg nyder virkelig at bruge min trådløse oplader, da jeg ikke længere skal tilslutte og tage min telefon ud. Kan du venligst undersøge dette problem? Tak skal du have.

Fejlfinding: Det ser ud til, at firmwaren på din Galaxy S7 Edge var blevet ødelagt på grund af den opdatering, du gjorde på din telefon. Faktisk var der rapporter, vi modtog fra andre brugere, der sagde, at efter opdateringen blev problemet opstået, hvor de ikke længere kunne oplade enheden trådløst. Så for at finde ud af, hvad der forårsagede problemet, skal du udføre grundlæggende fejlfindingsprocedurer på din telefon.

Der er tilfælde, hvor det på grund af flere applikationer, der kører i systemet, er muligt, at firmware til en enhed går ned. I dette tilfælde er alt, hvad du skal gøre, at udføre tvungen genstartprocedure på din telefon og observere, om problemet fortsætter. I så fald kan du gå videre til den såkaldte vedligeholdelsestilstand (fejlsikret tilstand) for at se, om der er downloadede apps, der forhindrer enheden i at fungere normalt.

I denne tilstand deaktiveres alle tredjepartsapplikationer, og kun de forudinstallerede apps kører i systemet. Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at oplade din S7 Edge og se om problemet ikke længere sker. Hvis ikke, er der højst sandsynligt, at der er en app, der har forårsaget problemet, prøv at finde den app og afinstaller den om muligt. Men hvis problemet bliver værre, mens du er i fejlsikret tilstand, kan du springe til næste procedure.

Normalt på grund af systemopdateringen er der en mulighed for, at cacherne bliver beskadiget. Det betyder, at de gamle cacher, der blev brugt af din telefon, før opdateringen blev foretaget, ikke længere er kompatible med det nye system, du installerede. I denne tilstand sletter vi alle gamle caches, så din telefon kan oprette nyere caches, der er kompatible med firmwaren. For at gøre det kan du følge trinene ovenfor.

Men hvis alle procedurer ikke har nogen nytte, er din sidste udvej at nulstille enheden. Denne procedure vil bringe din enhed tilbage til sin fabriksstandard ved at slette alle gemte filer i din telefon inklusive de tredjepartsapplikationer, du for nylig har installeret. Inden du gør det, skal du sørge for at tage backup af alle ting, fordi alt det bliver slettet.

Sådan repareres din Galaxy S7 Edge, der begyndte at bremse opladningen efter en opdatering

Problem: Jeg er godt klar over, at min Galaxy S7 Edge har en hurtig opladningsfunktion, og for nylig begyndte den at oplades meget langsomt til det punkt, at jeg skulle vente flere timer, før den kan nå 95%, og så skal jeg bare tage stikket ud fordi det vil tage et par timer, før det kan oplade op til 100%. Hjælp mig.

Fejlfinding: Siden den nye opdatering er frigivet (Nougat), det forventes at have problemer, fordi det ikke er alle modeller af Android-enheder, der er testet for at køre denne opdatering. Og et af problemet er, at enheden ikke oplades. Der er grunde til, at en Android-enhed, som Samsung Galaxy S7 Edge, ikke oplades, og det er ikke så let at bestemme synderen. Men for at indsnævre problemet vil vi anbefale at udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer, der muligvis kan bestemme problemet.

Du kan prøve flere metoder til at oplade din enhed for at afgøre, om den registrerer din oplader. Formålet med dette er, fordi vi prøver at finde ud af, om den stadig oplades langsomt, når du bruger en anden oplader. Først kan du prøve at bruge en anden oplader (kablet) Hvis du har en ekstra tilgængelig, hvis ingen, kan du prøve at låne den fra nogen i dit hus, hvis en bruger en lignende oplader. For det andet, hvis trådløs oplader er tilgængelig, så prøv at bruge den og sørg for, at der vises en indikator for at afgøre, om den oplades og se forskellen. For det tredje, prøv at slutte din enhed til en pc, hvis den genkender din enhed, så er det fint. Gør disse metoder igen, mens din enhed er slukket, denne gang kører ingen andre apps, og se om der er fremskridt.

Hvis ingen af ​​de nævnte metoder ikke fungerer, kan du fortsætte og rydde enhedens systemcache-partition. Din enhed kan opleve en mindre systemfejl, der skyldes opdateringen. Ved at gøre dette rydder det de gamle cache-filer eller midlertidige filer og tvinger din enhed til at oprette en ny. Bare rolig, denne procedure er helt sikker, det rydder ikke dine vigtige filer, men hvis det er nødvendigt for at nulstille din enhed, anbefaler vi, at du tager sikkerhedskopier til dine vigtige filer med det samme. Se den trinvise fejlfindingsprocedure om det første problem (Sådan fejlfindes din Galaxy S7 Edge, der ikke længere kan oplades via kablet oplader efter en opdatering). Du kan prøve at følge alle de angivne fejlfindingstrin, hvis du har brug for det, dit problem er på en eller anden måde relateret.

Hvis enheden stadig oplades langsomt, kan du prøve at dobbelttjekke, om funktionen 'hurtig opladning' var aktiveret. Det kan deaktiveres under opdateringsprocessen, og hvis du åbner flere apps på samme tid, skal du lukke dem alle. Følg derefter disse trin, hvordan du kontrollerer eller aktiverer funktionen 'hurtig opladning': Gå til Indstillinger> Batteri> Hurtig kabelopladning. Der er en vippekontakt, der giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere denne funktion, og sørg for, at den er slået til.

Det er bedst at lære dette tidligt, hvis din enhed har problemer med at bringe det med det samme til en teknologi, det er ubrugeligt at udføre fejlfindingsprocedure, når problemet er hardware-relateret.

Sådan repareres din Galaxy S7 Edge, der ikke længere kan nå 100% efter en opdatering

Problem: Der var en meddelelse, der fortalte mig, at en opdatering er tilgængelig til download, så jeg downloadede den. Et par dage derefter kunne jeg bruge min telefon normalt. Jeg bruger normalt ikke min telefon, især ikke når jeg er på kontoret. Når jeg er hjemme, bruger jeg ofte min bærbare computer til surfing, twitter og e-mails, så min telefon faktisk kan vare et par dage, før jeg skal oplade den. En dag blev batteriet tømt, og jeg skal oplade telefonen. Før det kun tog en time eller to, før batteriet viser, at det er opladet, men nu har jeg allerede været tilsluttet i over 4 timer, men det viser stadig 83%, og det bevæger sig ikke op. Hvad skete der med min telefon? Kan du hjælpe? Tak.

Fejlfinding: Denne slags spørgsmål ligner på en eller anden måde ovenstående. Men i dit tilfælde kan det være anderledes. For at indsnævre problemet anbefaler vi at udføre en grundlæggende fejlfindingsprocedure for at bestemme, hvad der forårsagede det. Vi antager, at du har en hurtigoplader, da dette kun sker efter opdateringen.

Du kan starte med at udføre en 'tvungen genstart' på din enhed, den udfører et simuleret batteritræk, som om du trækker et batteri fra en enhed, der har aftageligt batteri. Det genstarter derefter dit enhedssystem. Hvis det ikke løste problemet, skal du fortsætte til næste procedure, du kan henvise til alle trin i det første problem (Sådan fejlfindes din Galaxy S7 Edge, der ikke længere kan oplades via kablet oplader efter en opdatering). Hvis hele proceduren ikke løste problemet, skal du kontrollere din 'hurtigopladnings'-funktion, den kan deaktiveres. Gå til Indstillinger> Batteri> Hurtig kabeloplader, Sørg for, at vippekontakten var slået til. Hvis det er tændt, skal du sørge for, at der ikke er andre apps, der kører, hvis det oplades. Det kan have forårsaget, at hurtigopladningsfunktionen ikke fungerer.

Prøv også at observere din enhed. Når den oplades, skal du prøve at føle, om den bliver varm eller ej. I så fald kan dette være et hardwareproblem, tag din enhed med det samme til det nærmeste Samsung-servicecenter eller til den butik, hvor den blev købt fra. Glem ikke at medbringe den nødvendige dokumentation som garantien, hvis den er en måned gammel eller mindre.

Forhåbentlig var vi i stand til at løse og hjælpe dig med dine Samsung Galaxy S7 Edge-problemer ved at udføre disse procedurer.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.