#Samsung frigiver regelmæssigt softwareopdateringer til sine mobile enheder såsom smartphones og tablets for at få disse enheder til at fungere bedre. #Galaxy # S6, som for eksempel først kørte på Android Lollipop for to år siden, er nu opdateret til Android Nougat. Opdatering af telefonen er generelt en god idé, da den nye software er mere sikker og tilbyder yderligere funktioner, der ikke findes i den gamle version. Der er dog tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, når vi udfører opdateringsprocessen, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6, der ikke kan opgradere til Nougat-problemet og andre relaterede problemer.

S6 kunne ikke opgradere til Nougat

Problem: Kan ikke opgradere fra slikkepind til nougat ... Jeg får en fejlmeddelelse: Operativsystemet på din enhed er blevet ændret på en uautoriseret måde. Prøv at downloade softwareopdateringer ved hjælp af Smart Switch på din pc, eller besøg et kundeservicecenter ...

Løsning: I dette særlige tilfælde registrerer systemet, at telefonsoftwaren er blevet ændret. Enheden kan være rodfæstet, eller den kan køre på en brugerdefineret software. Knox-tælleren på telefonen kan også udløses, hvilket gør det umuligt at få den officielle softwareopdatering.

Ligesom fejlmeddelelsen siger, er det første, du skal gøre i dette tilfælde, at kontrollere, om opdateringen er vellykket, hvis du bruger Smart Switch. Det er bedst, hvis du foretager en fabriksindstilling på din telefon, før du udfører opdateringen. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører opdateringen.

Hvis telefonen ikke kan opdateres ved hjælp af Smart Switch, bør du overveje at manuelt blinke den opdaterede firmware-lagerfil til din telefon. Du kan få Nougat-opdateringen fra dette link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Du får også instruktioner om, hvordan du blinker din telefon fra dette websted.

S6-fejlmeddelelse dukker op efter softwareopdatering

Problem:Kan nogen hjælpe mig? Jeg installerede en softwareopdatering på min telefon, som nu er afsluttet. Der kommer nu en besked, der siger fejl! Vi har brug for din feedback for at hjælpe os med at løse problemet så hurtigt som muligt. Nederst beder det mig om at røre, fortæl os, men når jeg gør dette, sker der intet, og når jeg trykker på Annuller, bliver det bedt mig om at røre ved nulstilling. Jeg gjorde dette på grund af ikke at kunne bruge min telefon, og der sker igen intet! dens bringe en ting kaldet 91 locker og beder mig om at installere, som jeg har forsøgt at gøre, men igen ingenting! det tager mig tilbage til apps, men når jeg rører ved en af ​​dem, kommer den første besked op igen. Kan nogen venligst hjælpe, da jeg er tabt uden min telefon trist, jeg ved det! Jeg har en Samsung s6

Løsning: Dette problem skyldes sandsynligvis en af ​​de apps, du har installeret på din telefon. Har du sidelastet en app til din enhed (installation af apps, der ikke kommer fra Google Store)? Hvis du har det, kan appen muligvis være inficeret med en eller anden form for adware eller malware. Det faktum, at efter pop-up-opdateringen af ​​software beder dig om at installere en app, viser det, at telefonen faktisk har noget adware i det.

Hvad du kan gøre i dette tilfælde er at starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du først sikkerhedskopiere dine telefondata i denne tilstand. Når dette er gjort, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling.

S6 GPS fungerer ikke

Problem: Hej, i øjeblikket fungerer min GPS ikke. Jeg har 6.0.1-versionen på min Samsung s6, og den er helt ny. Det forbinder slet ikke, og jeg forsøgte at lægge sim-kortet ud og tænde det igen og igen og sådanne ting. På GPS-essentials på satellitter kan jeg SE satellitterne, men der står 0 synlig 0 fix. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, og dette ville være den anden telefon, som jeg skal sende tilbage om to uger, så jeg håber, du kan hjælpe mig. Det hjælper ikke med at kalibrere, og det skyldes, at jeg simpelthen ikke har forbindelse. Jeg håber du kan hjælpe mig.

Løsning: Her er hvad du skal gøre i denne særlige sag. Du skal først sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Sørg for, at du har et godt netværkssignal, og tænd dine mobildata. Det er bedst, hvis du går udendørs, når du kontrollerer GPS-signalet. Sørg for at slå telefonens lokalitetstjenester til, når du søger efter et GPS-signal.

• På startskærmen skal du trykke på Apps
• Tryk på Indstillinger
• Tryk på Privatliv og sikkerhed
• Tryk på Placering
• Tryk på skyderen for at slå Placering til

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S6-meddelelse om batteriprocent vises på skærmen

Problem:Hej indtil for nylig har jeg ved med at få en boks, der vises på skærmen, der fortæller mig batteriprocenten og dæmper skærmbelysningen, men for at slippe af med denne boks er der et afvisningsikon, men jeg finder ud af, at hvis jeg ikke trykker på afvis, så snart afvis-knappen forsvinder, og boksen forsvinder ikke, derfor kan jeg ikke få adgang til noget.

Løsning: Det ser ud til, at dette problem skyldes en af ​​de apps, du har installeret på din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

S6 IMS-tjenesten er stoppet med fejl efter Nougat-opdatering

Problem:Hent løbende en pop op "IMS Service er stoppet" Dette startede efter en opdatering til Android version 7.0

Løsning: Nogle telefonejere, der har opdateret deres telefonsoftware til Nougat, har oplevet det samme problem. IMS-tjenesten er dybest set et IP Multimedia Subsystem, der håndterer routing af opkald over et IP-baseret system, f.eks. Når du foretager Wi-Fi-opkald. For at løse dette problem skal du først prøve at tænde VoLTE-indstillingen på din telefon.

• Tryk på Telefon> Fanen Tastatur.
• Tryk på Flere indstillinger> Indstillinger.
• Tryk på Opkald> Voice over LTE-indstillinger.
• Tryk på Brug VoLTE, når det er tilgængeligt

Hvis problemet stadig opstår, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og foretager en fabriksnulstilling.

S6 kan ikke logge ind på Marvel Contest of Champions

Problem: Jeg kan ikke logge ind på min Game Marvel Contest of Champions. Spillet fungerede helt fint. Nu når jeg logger ind i spillet, forbliver det fast på indlæsningsskærmen eller starter mig helt ud og tilbage til min startskærm. Hvert andet spil på min telefon fungerer.

Løsning: Du skal først sørge for, at din telefon er forbundet til et stabilt og stærkt Wi-Fi-netværk. På denne måde kan du fjerne eventuelle forbindelsesrelaterede problemer, der kan forårsage dette problem.

Hvis forbindelsen ikke forårsager dette problem, foreslår jeg, at du gør følgende trin nedenfor.

• Ryd cachen og dataene i spillet fra applikationsadministratoren.
• Afinstaller spillet, og geninstaller derefter en ny version fra Google Play Butik.

S6 kamera Ingen indstillinger efter fabriksindstilling

Problem: Hej, jeg har en Samsung S6, måtte for nylig foretage en nulstilling, da den låste sig over natten og ikke kunne genkende min pin eller fingeraftryk! Siden da har kameraet ingen andre muligheder end auto og panorama? Jeg kan ikke få noget andet, ingen gitterlinjer, stemmemuligheder, burst-skud, intet. Jeg har ryddet cachen osv., Og intet ændres. Skal jeg foretage en anden master-nulstilling?

Løsning: skal du sikre dig, at du ikke bruger Easy Mode på din enhed. For at slå dette fra skal du gå til telefonindstillinger og derefter vælge Standardtilstand.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.