#Samsung #Galaxy # S6 er en af ​​de flagskibstelefoner, der blev frigivet i 2015, og som stadig bruges aktivt i dag. Telefonen kan være en gammel model, men lad det ikke narre dig, da det stadig kan fungere ret godt og faktisk får Android Oreo-opdateringen. Nogle af de bedste funktioner på denne telefon inkluderer dens 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, octa-core processor med 3 GB RAM, et 16MP kamera og et 2550mAh batteri. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6, som ikke reagerer efter problem med strømbesparelsestilstand og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S6 Ikke lydhør efter indstilling af strømbesparelsestilstand

Problem:Hej Droid fyr. Jeg har en Samsung Galaxy S6 og tidligere i dag satte jeg den i strømbesparende tilstand, mens den var på 87% strøm, og derefter klikkede jeg på tænd / sluk-knappen og lagde den væk. En time senere forsøgte jeg at bruge min telefon, men den var ikke lydhør. Skærmen er sort, og telefonen vibrerer ikke, når jeg prøver at tænde den. Jeg har udført indstillingen til nedlukning af lydstyrken såvel som tænd / sluk-knappen, et par gange, men intet svar. Det eneste svar, jeg får, er når jeg tilslutter det for at oplade: Jeg føler det vibrerende, som det normalt giver, når jeg tilslutter det, men skærmen forbliver sort. Hjælp! Dette er min første smartphone, og jeg har været meget forsigtig, jeg aner ikke hvad der foregår!

Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet skyldes, at batteriet ikke har tilstrækkelig opladning. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs i porten fjernes.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter med vægopladeren.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at gøre det med en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis problemet forbliver, så prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand, og udfør herfra en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis dette ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardwareproblem.

S6 fast i boot-logo

Problem: Hej, jeg har en S6-brugte hånd for 6 uger siden. Jeg havde for nylig røntgenbillede på mit hospital, og selvom det var i flytilstand, blev det bragt ind i rummet, og jeg er bekymret for, at jeg har beskadiget telefonen, fordi den bare var i røntgenrummet. Jeg kunne ikke foretage et opkald, så jeg genstartede det så ud til at fungere en dag, så jeg kunne ikke foretage eller modtage telefonopkald. Så jeg foretog en fabriksindstilling. Telefonen kommer forbi opstartsstart, men den sidder fast på logoet, der pulserer (3 er udbyderen i Storbritannien). Telefonen bliver rigtig varm. Jeg genstartede telefonen i android-gendannelsestilstand og tørrede cache-partitionen og foretog en fabriksindstilling og genstartede. Samme problem - det 3 logo pulserende. Trak batteriet. Downloadede odin og installerede nedenstående firmware - hvilket ser ud til at være den nyeste, selvom der er tre andre versioner. Ethvert råd vil blive taknemmeligt værdsat

Løsning: Da du allerede har forsøgt at blinke telefonen ved hjælp af Odin, og problemet stadig vedvarer, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S6 Afslutter ikke håndfri aktivering

Problem:Jeg købte for nylig en ny ulåst Samsung Galaxy s6. Jeg har i øjeblikket en iPhone 6 med at & t. Da jeg satte mit sim-kort i Samsung, forsøgte det at gennemføre håndfri aktivering, men er ikke i stand til at fuldføre det. Jeg forsøgte at slukke for min wifi og genstarte telefonen, men det løste stadig ikke problemet. Jeg tog telefonerne til min at & t-butik, men de kunne ikke hjælpe mig, fordi jeg ikke købte telefonen fra dem. De foreslog at tage det til en tredjeparts sælger, men jeg er ikke sikker på, hvem jeg skal tage det til for at hjælpe med at løse problemet.

Løsning: Hvis det SIM-kort, du har, forsynes korrekt med netværket, skal S6 synkroniseres med AT & T-netværket, hvilket kaldes håndfri aktivering. Telefonen downloader oplysninger fra netværket, så den kan bruge bestemte tjenester såsom at foretage opkald eller sende tekstbeskeder. For at fuldføre denne handling skal du indsætte SIM-kortet i telefonen og derefter genstarte enheden. Denne proces skal gennemføres om et minut eller to. Hvis det mislykkes, skal du fortsætte med nedenstående trin.

• Sørg for, at du har et aktivt mobildatabonnement, og at telefonens switch til mobildata er tændt.
• Sluk for Wi-Fi-kontakten
• Sørg for, at telefonen har de korrekte APN-indstillinger.
• Genstart telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

S6 hverken sender eller modtager MMS

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S6-model SM-G920P med Android 7.0, der ikke kan sende eller modtage MMS-beskeder. Jeg har kontaktet min tjenesteudbyder flere gange og er derfor overbevist om, at mine APN-indstillinger er gode. Min WiFi er slået fra. Strømbesparelse er slået fra. Jeg har foretaget en fabriksindstilling på enheden og en nulstilling af netværksindstillinger. Jeg har ryddet datacachen for messaging-appen. Jeg kan stadig kun modtage og sende SMS-beskeder. Når en MMS-besked kommer ind, mislykkes forsøg på at downloade. Har du nogen idé om, hvordan jeg løser dette, eller skal jeg kaste telefonen og købe noget andet, der fungerer?

Løsning: Prøv at kontrollere, om telefonen er i stand til at gå online ved hjælp af din mobile dataforbindelse alene. Hvis det ikke kan, kan det være årsagen til problemet. Prøv at kontrollere, om du har et aktivt mobildatabonnement. Du bør også kontrollere, om APN-indstillingerne på din telefon er korrekte.

S6 Kan ikke høre opkald via Bluetooth-headset

Problem: Jeg bruger en Galaxy S6 med den nyeste software installeret. For ca. 15 måneder siden (sidst i 2016) stoppede mit Bluetooth-headset med at arbejde med min telefon. Jeg fik telefonen ny i slutningen af ​​2015, og alt med telefonen fungerede fint. Derefter stoppede lyden på min Bluetooth en dag ud af det blå med at oprette forbindelse under et opkald. Først da jeg genstartede min telefon, syntes problemet at forsvinde. Det fortsatte med at dukke op igen og til sidst løste en genstart af telefonen ikke længere problemet. Jeg undersøgte online og fandt nogen med et lignende problem, der sagde at deaktivere Google Voice. Det så ud til at fungere en gang, men problemet dukkede op igen. Jeg opgav at prøve og besluttede at leve med problemet. Her er hvad jeg lige nu oplever: når jeg foretager et telefonopkald med mit Bluetooth-headset tilsluttet, hører jeg et bip, når opkaldet starter, men jeg hører ikke noget, og jeg kan ikke høre den anden person, når de svarer, og de kan heller ikke høre mig. Jeg er i stand til at høre musik og videoer via Bluetooth, men ikke telefonopkald. Jeg har håbet på, at softwareopdateringer løser problemet, men problemet eksisterer stadig efter frustration over et år. Eventuelle forslag, du har, vil blive meget værdsat.

Løsning: Du bør prøve at fjerne parring af telefonen fra Bluetooth-enheden og derefter parre med den igen. Hvis dette ikke virker, skal du prøve at rydde cache og data fra Bluetooth-tjenesten fra applikationsadministratoren.

S6 Intet mobilnetværk

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy s6, der bruger Verizon-tårne ​​til Straight talk. Når jeg er i visse områder, har jeg fuld servicestænger, Wi-Fi, og det viser 4G LTE. Af en eller anden grund vil det ikke foretage opkald eller sende / modtage beskeder. Der står, at der ikke er noget mobilnetværk.

Løsning: Prøv at kontrollere, om dette problem opstår i et bestemt område, eller om det opstår, når du er i andre områder. Hvis det kun er på et område, kan dette være et problem med netværkstårnene.

Hvis problemet opstår i andre områder, så prøv at skifte til telefonens forskellige netværkstilstande.

• Fra startskærmen skal du gå til Apps - Indstillinger - Mobilnetværk.
• Tryk på Netværkstilstand.
• Prøv Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS