Samsung Galaxy S6 fortsætter med at genstarte, medmindre det er tilsluttet problemer med opladeren og andre relaterede problemer

En af de ældre generationens flagskibstelefoner, der stadig bruges meget i dag, er #Samsung #Galaxy # S6. Denne telefon, der først blev udgivet i 2015, har adskillige imponerende funktioner såsom en 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM, der gør det muligt for enheden at køre enhver app problemfrit, et 16 MP bagkamera til fantastiske fotos, og det er jævnt at få Android Oreo-opdateringen. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6 ved at genstarte, medmindre det er tilsluttet opladeren og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S6 fortsætter med at genstarte, medmindre den er tilsluttet opladeren

Problem:Hej! Jeg har en Samsung s6 aktiv. Det er et år gammelt. Jeg har ikke droppet det. Ingen fysisk skade på min telefon. For 2 uger siden begyndte min telefon at fryse, når jeg modtog opkald. Derefter vil det tilfældigt genstarte. Hver gang batteriet bliver lavere og lavere. Nu forbliver min telefon tændt, medmindre den er tilsluttet. Vi er med cricket, og det er en att-telefon. Vi gik lige til Bestbuy og fik telefonen opdateret for at se, om det ville løse det. Det har stadig det samme problem. Stop ikke genstart, medmindre det er tilsluttet. Jeg har prøvet fabriksindstilling og rydder min cache. Opdateringen opdaterede jeg lige til 7.0.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem allerede er forårsaget af en defekt hardwarekomponent, der kan være batteriet eller strøm-IC'en. Du bør prøve at få udskiftet batteriet i et servicecenter. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere telefonens strøm-IC.

S6 krasjer tilfældigt

Problem:Min telefon er gået ned to gange nu på 2 uger. Det er fuldt opladet og pludselig bliver skærmen sort og rød mulighed for at genstarte, der sletter indstillinger efter genopladning genoptages.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Følg nedenstående fejlfindingstrin.

Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 fungerer ikke efter softwareopdatering

Problem:Hej Jeg ejer i øjeblikket en Galaxy S6, det fungerer ikke mere efter en softwareopdatering. Jeg prøver at følge vejledningen, men ingen af løsningen fungerede. Når jeg tilsluttede det, kan jeg se lyset. Telefonen viser gentagne gange stænkskærmen med samsung-logoet og slukkes derefter med det samme. Nogle gange når jeg trykker på strøm + lydstyrke ned, har jeg en blå skærm med ordet "installation af opdatering" skrevet, så har jeg en anden blå skærm med "ingen kommando" og et Android-logo. Min telefon ser ikke ud til at reagere på nogen kombination af nøgler. Jeg ved virkelig ikke, hvad jeg skal gøre (jeg vil gerne ordne det selv, fordi telefonen er uden garanti). Ved du, hvordan det kan løses? Med venlig hilsen. PS: Jeg har ingen idé om Android-versionen

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen på telefonen og derefter udføre en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, skal du blinke din telefon med sin opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

S6 tænder ikke efter at være blevet våd

Problem:Jeg tabte ved et uheld min S6 i boblebadet og tog den på få sekunder. det tændte ikke. Jeg tørrede den i ris i få dage, og nu når jeg tilslutter den til computeren, viser den batteriprocenten - Opladningssymbol oprindeligt og nåede 100%, men da jeg forsøgte at starte telefonen ved tænd / sluk-knappen, går den til ' batteriopladningsskilt 'igen efter at have vist' Samsung Galaxy-skærm 'i et kort øjeblik. Det går ikke engang til skærmen, når Samsung Loading-billedet åbnes. Har du nogen idé om, hvordan du løser dette? Din hjælp vil blive meget værdsat

Løsning: Da du allerede har prøvet at placere telefonen i en pose ris, og den stadig ikke tændes, er enheden sandsynligvis vandskadet. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter, så de beskadigede komponenter kan kontrolleres og udskiftes.

S6 Ikke-blokerede numre, der stadig går til spam-mappen

Problem: Jeg har et problem, hvis jeg blokerer et nummer fra enten at ringe til mig eller sende mig tekstbeskeder, og så går jeg tilbage, og jeg fjerner blokeringen af dem i både meddelelses- og telefonopkaldsafsnittet, næste gang de prøver at sende mig tekstbeskeder jeg Jeg modtager nogle normalt, men nogle af dem går stadig til spam-mappen, så jeg spekulerer bare på, hvorfor dette sker, jeg går tilbage og dobbelttjekker og sørger for, at de er blokeret i min telefonopkaldsliste og min sms liste, men de har stadig tilfældige tekster sendt til spam-mappen, og så modtager jeg nogle tekster normalt

Løsning: Dette problem kan muligvis kun skyldes en softwarefejl. Hvad du vil gøre lige nu, er at sikre dig, at tallene ikke er inkluderet i den blokerede liste. Når du har bekræftet dette, skal du starte din telefon i gendannelsestilstand og derefter tørre enhedens cache-partition. Genstart din telefon, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis problemet fortsætter, bliver du nødt til at overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

S6 Ingen lydmeddelelse ved modtagelse af tekstbeskeder

Problem: Lydmeddelelsen, når du modtager tekster, er stoppet. Kontrolleret alle indstillinger for generel telefon og inden for tekst-app og stadig intet. Men jeg modtog en tekst, mens jeg var på telefonen, og jeg hørte lydmeddelelsen, men stadig ikke noget eksternt. Hjælp, tak…

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er først at kontrollere meddelelseslydindstillingen for meddelelsesappen og sørge for, at den er korrekt indstillet.

Gå til appen Beskeder
Tryk på menuikonet
Tryk på Indstillinger.
Tryk på kontakten Meddelelser, og sørg for, at den er tændt
Tryk på Meddelelseslyd, og vælg derefter en indstilling (f.eks. Lydløs, Bip en gang osv.).

Du skal også sørge for, at medie- og meddelelseslydvolumen på telefonen er indstillet til dets maksimale niveau.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 tændes kun, når den er tilsluttet opladeren

Problem:Min søster har en galakse s6, og af en eller anden grund stoppede den med at arbejde for et par måneder siden. Den tændes kun, når telefonen er tilsluttet, og så snart du tilslutter den, kommer den op med batteriet for at vise, hvor stor en procent den er, og hver gang den siger, at den er på 100%, men så snart opladeren er frakoblet, slukker den . Og når telefonen ikke er tilsluttet, prøver den ikke engang at tænde

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes et defekt batteri. Du bør dog prøve at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få batteriet kontrolleret og muligvis udskiftet.