Tilbage i 2015 ændrede #Samsung den måde, hvorpå de lavede deres flagskibstelefon med #Galaxy # S6. Dette er deres første premium-telefon, der bruger en metalramme med glas på bagsiden og fronten. Denne nye designændring betyder, at batteriet ikke længere kan udskiftes af brugeren. Telefonen er udstyret med en 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM og et 16MP-kamera for blot at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6-frysninger ved opstartsskærmproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S6 fryser på startskærmen

Problem:Telefonen fortæller mig, at systemopdateringen er klar. Jeg kører opdateringen med tilsluttet telefon. Forberedelse går til 100%. Telefonen genstarter til Android-systemets blå skærm og fuldfører installationen på 100%. Telefon genstarter, fryser på Verizon-stænkskærm 4 flere minutter, og vend derefter tilbage til startskærmen. Meddelelsen siger opdatering af Android. Så starter det forfra. Meddelelsen om, at en systemopdatering er tilgængelig, vises nu på skærmen. Jeg har forsøgt dette 5 gange, og opdateringen ser ikke ud til at være fuldstændig.

Løsning: En af hovedårsagerne til, at telefonen fryser på startskærmen, og derefter genstarter, er på grund af en fejl i telefonsoftwaren. Det kan skyldes nogle dårlige data eller en fejl. Den bedste måde at løse dette på er at fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin. Vær opmærksom på at efter udførelse af de anførte trin vil dine telefondata blive slettet.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Mens du stadig er i gendannelsestilstand, skal du udføre en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår efter at have udført ovenstående trin, bør du overveje at blinke din telefon med sin opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente filen fra Sammobile-webstedet, som også skal have instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.

Hvis problemet fortsætter, skal du helt sikkert kontrollere dette i et servicecenter.

S6 Frossen på Samsung-skærm

Problem: Jeg holdt hjemme-knappen for at stille Google et spørgsmål, så blev min skærm sort. Det var i opladeren på det tidspunkt. Jeg holdt tænd / sluk-knappen for at tænde den igen. Det så ud til at gå igennem processen normalt. Nu er den frossen på skærmbilledet “SAMSUNG Galaxy S6 Powered by android”, der normalt vises under en genstart. Jeg har prøvet at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen sammen flere gange. Nogle gange nulstilles den, men fryser, når ordet SAMSUNG vises. Jeg tilsluttede den til opladeren, men fik ikke noget svar.

Løsning: For dette særlige problem er den første ting, du bliver nødt til at gøre, at sørge for, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
• Tænd telefonen ved at trykke på både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

S6 genstarter, når den er låst op

Problem:Normalt genstarter min Galaxy S6, når jeg låser min telefon op. Men genstart er ikke som en komplet manuel genstart, dvs. displayet slukkes, og SAMSUNG leveres med genstartopsætningen, og selv der er skrevet på låseskærmen, at ”Din telefon er genstartet for nu, indtast adgangskoden for at låse op for senere på dig kan bruge dit fingeraftryk ”Så snart jeg låser op for mobilen, genoptages den, hvorfra den blev genstartet. Fortæl mig en løsning, som jeg ikke har råd til at miste Galaxy S6. Jeg havde installeret dens software, men det samme problem havde jeg selv Nulstil fabrikken. Mobil: Galaxy S6. Version: Android 7.0 Nougat

Løsning: Det er muligt, at dette skyldes en app, du downloadede. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter kontrollere, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Du skal først prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår, og hvis det sker, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

S6 tændes ikke efter blinkende brugerdefineret logo

Problem:Hjælp, vær venlig at hjælpe. Jeg har en Samsung S6 flad 920F. Jeg havde med succes installeret den tilpassede Lineage 14.1 rom uden noget problem. Jeg forsøgte derefter at blinke et brugerdefineret boot-logo med TWRP. Jeg kan sende den .zip, jeg brugte, og nu tænder telefonen ikke. Jeg kan kun få telefonen til at gå i Odin-tilstand. En gang i Odin-tilstand har jeg prøvet følgende: 0

1) Blinkede stock bootloader .. (BL-G920F-XXU3DPBK-BOOTLOADER virkede ikke)

2) Blinkede en anden stock bootloader (BL_G920IDVU3EPC7_CL7315840_QB8920599_REV02_user_low_ship.tar.md5 fungerede ikke)

3) Blinkede lager-rom. G920FXXU5EQJB_G920FH3G5EQJ1_G920FXXU5EQJ6_HOME.tar.md5 fungerer stadig ikke.

Det eneste, jeg kan gøre på dette, er at starte telefonen i odin-tilstand….

Kan du give mig nogle forslag til, hvad jeg skal gøre næste gang? Mange tak

Løsning: Den bedste ting at gøre lige nu er at downloade en ny kopi af firmwarefilen på din telefon fra Sammobile-webstedet og derefter forsøge at blinke den igen. Hvis dette mislykkes, skal du kontrollere dette i et servicecenter.