#Samsung #Galaxy # S6Edge er en flagskibstelefon fra 2015, der har et moderne design med en krop primært lavet af glas og metal. Et tydeligt kendetegn ved denne enhed er dens buede kantdisplay, som nu er en populær funktion blandt de fleste nye telefonmodeller. Nogle af de fremragende funktioner på denne telefon inkluderer dens 5,1 tommer Super AMOLED-skærm med Corning Gorilla Glass 4-beskyttelse, octa-kerneprocessor med 3 GB RAM, 16 MP bagkamera og dets 2600 mAh-batteri blandt andre. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6 Edge-tænd / sluk-knappen, der ikke fungerer efter at være blevet våd og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S6 Edge tænd / sluk-knap fungerer ikke efter at være blevet våd

Problem:Datter smed sin Galaxy s6 kant ned toilet. Det er stadig tændt, men tænd / sluk-knappen fungerer ikke, og Google Assistent fortsætter med at aktivere. Vi har ingen tør ris i huset at bruge. Hvad kan vi ellers gøre for at få det til at fungere igen? Skal vi sætte det på opladning?

Løsning: Hvis telefonen blev våd, skal du sørge for, at der ikke er vand eller fugt inde i telefonen. Normalt skal du i dette tilfælde placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Hvis du ikke har en pose ris, skal du placere telefonen i en beholder med et par silicagel-tørremidler i mindst 48 timer. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om telefonens tænd / sluk-knap fungerer. Hvis det ikke gør det, kan det være beskadiget af vandet. I så fald skal du kontrollere dette i et servicecenter.

S6 Edge tænder ikke, oplades ikke efter at være blevet våd

Problem: Jeg tror, ​​at det er flydende, fordi jeg ved en fejltagelse sprøjtede lidt vand på det ... og nu er telefonen slukket, kan den ikke tænde, og kan ikke opladning hjælpe dig med en slags rådgivning?

Løsning: Det bedste, du kan gøre i dette tilfælde, er at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du sørge for at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en dåse trykluft, og derefter oplade telefonen i mindst 20 minutter. Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du medbringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da telefonen muligvis allerede er vandskadet.

S6 Edge har høj lydstyrke, når du bruger Bluetooth-hovedtelefoner

Problem:Jeg har for nylig fået en Plantronics Bluetooth. Det fungerede fint indtil et par uger siden. Når jeg rammer mikrofonknappen på min telefon fra en hvilken som helst app, afgiver den en høj lyd. Jeg rapporterede det til Plantronics, og de sagde, at det ikke var Bluetooth, men det var min Galaxy S6-kant. Indrømmet at det ikke gør det på nogen anden telefon. Dette var deres svar… ..Vi bekræftede denne situation og ser ud til at dette problem ikke kommer fra headsettet, ser ud til at Voice App fra Android-telefoner i dette tilfælde de fleste Samsungs præsenterer dette, vi anbefaler dig at prøve med en forskellige Voice App Version, ser ud til at version 17 er den med dette problem, kan du prøve med version 16 eller lavere. Eventuelle råd om dette, og hvordan ville jeg gå frem til det.

Relateret problem: Min Android Samsung Edge 6 har fungeret fejlfrit indtil omkring 4 dage siden. Jeg kan ikke huske at jeg har ændret nogen indstillinger. Jeg var i telefonen med Sprint tech, og vi foretog en fabriksindstilling, ryddede alle cacherne og slettede alle standardprogrammerne. Så dette er problemet, når jeg bruger min bluetooth (nogen af ​​dem) er der en meget høj backfeed-støj, der varer i ca. 9 sekunder hver gang jeg prøver at tale. Det er ret irriterende. Nogen forslag?

Løsning: Det er muligt, at dette er et softwareproblem, der er bragt af en nylig opdatering. For at fejlfinde dette problem skal du udføre nedenstående trin.

• • Kontroller, om en ny softwareopdatering er tilgængelig, og opdater derefter din telefon i overensstemmelse hermed.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Edge kunne ikke downloade softwareopdatering

Problem:Min Samsung S6 edge G925I har nogle problemer. Det svarer ikke, når der anmodes om softwareopdatering. Kunne ikke downloade softwareopdatering. Også når SIM-kortet er isat, registreres det ikke med netværket. Hvad jeg gør?

Løsning: Problemet med, at telefonen ikke kan få opdateringer, og at telefonen ikke registrerer sig på et netværk, er sandsynligvis relateret. Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at fjerne SIM-kortet fra telefonen og derefter indsætte det i en anden enhed. På denne måde kan du kontrollere, om SIM-kortet fungerer. Hvis SIM-kortet ikke fungerer, bør du overveje at udskifte dette. Hvis SIM-kortet fungerer, skal du dog foretage fejlfinding af telefonen ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er gennemført, skal du kontrollere, om telefonen vil registrere sig på et netværk, og om den er i stand til at få softwareopdateringer.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 Edge modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Hej, jeg har en Samsung Galaxy s6 edge og bruger Tello, som er på Sprint Network. Jeg har version 7.0. Jeg har bemærket, at jeg ikke har modtaget nogle tekster for nylig. Jeg kan ikke modtage tekster fra flere personer, men jeg modtager stadig nogle tekster fra dem. Beskeden er vist som 'sendt' på afsenderens telefon, men vises ikke på min enhed. Jeg ved, at nogle af de meddelelser, som jeg ikke har modtaget, kommer fra både Android-enheder og Apple-enheder samt Pixel-enheder. Jeg har ikke været over WiFi, da problemet opstod. Jeg bruger Android Messages-appen fra Google. Jeg håber, du kan hjælpe. Tak.

Løsning: Normalt, hvis din telefon ikke modtager nogen tekstbeskeder, er dette normalt et netværksrelateret problem. Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når signalet, din telefon får, er svagt. Du bør også kontakte din operatør, hvis der er netværksaktiviteter, der kan forårsage dette problem. Hvis problemet ikke er netværksrelateret, er det tid til at foretage fejlfinding på telefonen ved at udføre nedenstående trin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

S6 Edge tilsluttet Wi-Fi, men intet internet

Problem:Min Samsung S6 edge begyndte for nylig at droppe mit wifi-signal. Det opretter forbindelse til min wifi ja, men ingen internetforbindelse. Fortsætter med at sige 'Internet er muligvis ikke tilgængeligt' Det er meget frustrerende, jeg har prøvet næsten alt og intet. Hjælp venligst!

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet opstår for ethvert Wi-Fi-netværk, som din telefon opretter forbindelse til. Hvis det kun sker på et bestemt Wi-Fi-netværk, kan problemet være med routeren til det netværk. Hvis problemet opstår, når din telefon opretter forbindelse til et hvilket som helst Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Glem Wi-Fi-netværket fra telefonen, og opret derefter forbindelse til det igen.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.