Den nyeste softwareversion, der nu er tilgængelig til en bred vifte af Android-smartphones, er Android Nougat. Denne opdatering er nu skubbet til flere enheder inklusive #Samsung #Galaxy # S6Edge. Disse opdateringer medfører flere forbedringer af telefonen samt gør enheden mere sikker. Selvom det anbefales stærkt at få disse opdateringer og ganske let at gøre, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå under denne proces, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6 Edge, der ikke opdateres til Nougat-problemet og andre relaterede problemer.
S6 Edge opdateres ikke til Nougat
Problem:Hej, min enhed (samsung galaxy s6 edge) kører stadig på OS 5.1.1. Jeg får ingen OS-relaterede opdateringer, så jeg kan ikke opdatere automatisk. nedenfor er al information på min enhed:
android version: 5.1.1
modelnummer: SM-G925F
baseband-version: G925FXXU2POGN
venligst hvordan opdaterer jeg til det nye operativsystem (nougat) uden at miste netværket eller have softwareproblemer? Tak
Relateret problem: Min Samsung Galaxy S6 Edge opdateres ikke. Det er stadig på Android version 5.1. Når jeg klikker på softwareopdatering, fortæller det mig, at den aktuelle software er opdateret.
Relateret problem: Jeg har skiftet min ulåste Galaxy S6 Edge fra Verizon til Metro PCS. Jeg har opdateret APN-indstillingerne, og alt fungerer perfekt, men jeg kan ikke foretage en systemopdatering. Når jeg klikker på "Kontroller for systemopdateringer", står der "Systemopdatering er midlertidigt utilgængelig." Jeg vil ikke have, at min software bliver forældet og begynder at have problemer med min telefon. Hjælp venligst!
Løsning: Inden din telefon kan få officielle softwareopdateringer, skal den først opfylde flere betingelser, som vi har angivet nedenfor.
- Din telefon må ikke være rodfæstet.
- Din telefon må ikke køre på en brugerdefineret software
- Hvis din telefon var låst op, skulle den køre på sit originale netværk, så den kan få adgang til sine originale netværksopdateringsservere.
Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den stadig ikke får den seneste Nougat-opdatering, skal du først bekræfte dit netværk, hvis de allerede har frigivet denne opdatering til din telefonmodel.
Hvis opdateringen allerede er frigivet, og din telefon stadig ikke får den, så prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du bruge Smart Switch til at opdatere din telefon.
Hvis ovenstående trin ikke opdaterer din telefonsoftware, bør du overveje at manuelt blinke den opdaterede stock-firmwarefil til din computer ved hjælp af Odin. Hent filen fra Sammobile-webstedet. Du får også instruktioner om, hvordan du blinker din telefon fra dette websted.
S6 Edge fortsætter med at genstarte efter softwareopdatering
Problem:hej god dag, vil bare bede om hjælp til mit telefonproblem. Jeg gjorde en opdatering for et par dage siden, og siden da fortsætter min telefon med at genstarte, mens jeg er midt i noget, jeg slettede nogle apps, men stadig den samme, jeg følger nogle af dine instruktioner her, men også det samme, kan
du pls. Hjælp mig venligst hvad jeg skal gøre, det er så irriterende, især når jeg skriver mails, og det slukker bare ... tak !!
Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter at du opdaterede din telefonsoftware, er chancerne for, at dette skyldes en eller anden form for gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Disse gamle softwaredata forårsager nu en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i dette genstartproblem.
Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at kontrollere, om du har apps på din telefon, der skal opdateres, ved at åbne Google Play Butik og derefter gå til afsnittet Mine apps. Herfra finder du apps, der skal opdateres.
Hvis efter opdatering af apps i din telefon, og problemet stadig opstår, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår.
S6 Edge Device har ikke DRK-fejl
Problem:Hej, jeg har samsung galaxy s6 edge, efter opdatering af firmware holder den op med at starte, det viser besked der siger, at enheden ikke har DRK, skal du først installere DRK
Løsning: Det ser ud til, at telefonens EFI-mappe er blevet beskadiget under opdateringen, og telefonen fejler nogle sikkerhedskontrol. Den bedste måde at rette op på dette er at blinke firmwarefilen til din enhed ved hjælp af Odin. Før du blinker firmwaren, skal du udføre nedenstående trin.
- Tryk på Indstillinger> Om enhed> Build-nummer, og tryk på, indtil udviklertilstand (valgmuligheder) vises
- Tryk på Indstillinger> Om enhed> Build-nummer, og tryk på, indtil du frigiver udviklertilstand (valgmuligheder)
- Tryk på Indstillinger> Udviklerindstillinger> USB-fejlfinding (vælg)> OEM-oplåsning (vælg)
- Du skal også gå til Indstillinger> Konti> Google> 3 prikker øverst til højre> Fjern konto
Når dette er gjort, skal du fortsætte med at blinke din telefon med sin opdaterede stock firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente firmwarefilen på din telefon fra Sammobile-webstedet, hvor du også finder vejledningen til, hvordan du blinker din telefon.
S6 Edge Weather App stoppede med at arbejde
Problem:Vejrappen, der blev installeret på min telefon, er stoppet med at fungere. Jeg bliver ved med at få pop op-skærme, der fortæller mig, at det ikke fungerer. Hvordan får jeg det til at fungere? Ellers hvordan sletter jeg appen, så jeg holder op med at få den irriterende besked? Tak skal du have.
Løsning: For at løse dette problem skal du gå til applikationsadministratoren og derefter rydde cachen og dataene i vejrappen.
S6 Edge Media Server mislykkedes
Problem:Galaxy s6 edge, og jeg er lige begyndt at få en medieserver mislykket kamera har brug for en genstartfejl, har forsøgt at rydde kameradato og nulstillet indstillinger også da jeg forsøgte at downloade sidste softwareopdatering, selv på wifi, mislykkedes det konstant, og jeg fik en besked beder mig kontakte et Samsung servicecenter ... hjælp !!!
Løsning: Denne fejl skyldes normalt noget problem med kameraappen. Den første ting at gøre i dette tilfælde er at rydde cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren. Hvis problemet stadig opstår efter at have udført dette trin, er den næste ting at gøre, at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at du skal sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette allerede være et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du skal bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
S6 Edge Fingerprint Sensor fungerer ikke
Problem:Hej sir, jeg har Samsung S6 edge, og problemet er, at fingeraftryksscanneren ikke fungerer fejlen msg er, at (sørg for, at din startnøgle er ren og tør), og jeg gjorde alt som formate / update / fabriksåbning og mange flere men jeg ved ikke, hvad der er i hardware eller software ... og jeg prøver også dette ( * # 0 * #) i dette show… .. (sensorinfo) er ok pass… ..men (normal scanning) det viser mislykkes ... .. så kan du hjælpe, er det hardwareproblem eller softwareproblem
Løsning: Hvis problemet stadig opstår, efter at du har udført en fabriksnulstilling, er dette sandsynligvis allerede et hardware-relateret problem. Du bliver nødt til at medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.