#Samsung #Galaxy # S6 er en tidligere flagskibstelefon udgivet i 2015, der stadig har en enorm forbrugerbase i dag. Selvom det er en gammel model, er den stadig ret i stand til at give en god brugeroplevelse. Dette skyldes de kraftige hardwarekomponenter, som telefonen bruger, samt de konstante softwareopdateringer, den får. Du vil blive overrasket over at vide, at denne telefon endda kan overgå nogle af de nyeste mellemklassemodeller på markedet i dag. Nogle gange kan der opstå nogle problemer på denne telefon, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6-aktivering er ufuldstændig fejl og andre relaterede problemer.
S6-aktivering er ufuldstændig fejl
Problem: Jeg købte denne galakse s6 fra Amazon brugt, og da jeg gik til at konfigurere den, kom den til aktiveringsdelen, og der stod "Aktivering ufuldstændig, din telefon vil prøve igen, når du genstarter", jeg har prøvet alt, selv fabriksnulstilling af telefonen.
Løsning: Hvis dette er første gang, du prøver at aktivere telefonen, er det, du skal gøre, at slukke for Wi-Fi og derefter genstarte enheden. Inden du tænder for telefonen, skal du sikre dig, at SIM-kortet er isat korrekt, og at det er aktivt.
Følg trinnene nedenfor for at aktivere telefonen korrekt.
- Tænd for telefonen
- Tryk på Aktivér min telefon
- Indtast dit postnummer, eller vælg din tilstand, og tryk derefter på Næste
- Vælg en områdekodeudveksling for dit område, og tryk derefter på Næste.
- Fra skærmbilledet "Gennemgå din plan" skal du bekræfte planen og derefter trykke på Næste.
- Indtast den relevante info i de krævede felter
- Fra skærmbilledet 'Opsæt min Verizon & sikkerhed skal du oprette mit Verizon-bruger-id og -adgangskode, sikkerhedskode, sikkerhedsspørgsmål og derefter trykke på Næste.
- Fra skærmbilledet "Vælg en betalingsmulighed" skal du vælge enten kreditkort eller genopfyldningskort.
- Indtast de relevante betalingsoplysninger, og tryk derefter på Næste.
- Tryk på OK for at afslutte aktivering, som skal tage cirka 15 minutter.
Du kan også aktivere din telefon online ved at gå til denne adresse https://billpaysvc.verizonwireless.com/vzwprepay/prepay/nos/showPhoneActivationPage.action eller du kan også ringe til * 22898 for at aktivere din telefon.
S6 får ikke service
Problem: Jeg sendte denne besked, fordi jeg har et problem med min telefon, som er (Galaxy S6 -SM-G920P). Jeg har haft problemer med min telefon i flere måneder, problemet er, at jeg ikke får nogen service det meste af tiden, har afbrudt opkald, søgt efter service og kun nødopkald. Men for to dage siden gjorde jeg (NV REBUILD), og straks fortsatte min telefon med at genstarte, så jeg blinkede den nyeste ROM, og nu sidder min enhed fast på sprintlogo og genstarter selv. Jeg googlede efter en løsning, men intet var nyttigt. kan du venligst hjælpe mig med at komme over dette problem?
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at blinke din telefon igen med dens opdaterede firmwarefil, men sørg denne gang for, at firmwaren er kompatibel med din Sprint-enhed. Du skal downloade firmwarefilen igen, jeg anbefaler at hente den fra Sammobile-webstedet. Når du har blinket, skal du prøve at kontrollere, om noget af problemet stadig opstår. Hvis telefonen fortsætter med at starte op, men du stadig ikke har nogen serviceproblemer, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.
- Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når du går til en anden placering. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes et svagt netværkssignal i dit område.
- Prøv at kontrollere, om SIM-kortet forårsager problemet ved enten at indsætte et andet SIM-kort i din telefon eller fjerne SIM-kortet fra din enhed og indsætte det i en anden telefon.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, anbefaler jeg, at du bringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.
S6-softwareopdatering mislykkes
Problem:Jeg har lige bemærket, at min telefon ikke er opdateret i nogen tid, så jeg gik ind i systemopdateringer, det fortæller mig, at der er en tilgængelig opdatering, den går igennem hele processen, som tager mindst 15-20 minutter, det siger, at den er opdateret, men så fortæller mig, at opdateringen mislykkedes. Jeg har gjort dette mange gange og ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre. HJÆLP, TAK.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at prøve at opdatere telefonsoftwaren ved hjælp af Smart Switch. Hvis telefonen ikke opdateres, er din anden mulighed at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du fortsætte med at opdatere din telefonsoftware.
S6 Frysning og ikke-responsiv
Problem:Hej, min telefon fryser og undertiden ikke lydhør. Det er blevet foreslået, at jeg sørger for at installere de nyeste opdateringer, men det ser ikke ud til at være angivet. Jeg går til indstillinger derefter om denne enhed, og alt det viser er softwareversionen, ingen opdateringsmulighed. Jeg ser frem til enhver hjælp til dette. Mange tak
Løsning: En telefon vil fryse eller ikke reagerer, hovedsageligt på grund af softwarefejl og i mindre grad et hardwareproblem. Hvad vi vil gøre nu er at tackle eventuelle softwarerelaterede faktorer først ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.
- Prøv at kontrollere, om en app, du for nylig har installeret, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app.Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være et hardware-relateret problem.
S6-apps mangler efter genstart af telefon
Problem: Da jeg tændte min telefon igen, efter at den løb tør for batteri, forsvandt adskillige apps, herunder Google Play Store og Facebook Messenger. Kan ikke finde en måde at komme tilbage til Google Play Butik, og når jeg prøver at installere messenger fra online playbutikken, fortæller det mig bare, at messenger er ved at blive installeret og derefter ikke gør noget. Tak for enhver hjælp
Løsning: Prøv at genstarte telefonen igen, da dette måske bare skyldes en softwarefejl. Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Hvis problemet ikke løses efter en nulstilling, bør du overveje at blinke din telefon med dens opdaterede lager-firmwarefil. Du kan hente denne fil fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.
S6-apps er stoppet med at fungere
Problem: Nogle af apps på min telefon er stoppet med at virke. Når jeg prøver at åbne dem, dukker der op en besked om, at denne app er stoppet. En app sagde endda, at en vigtig tjeneste midlertidigt ikke er tilgængelig, så denne app kan ikke åbnes. Jeg har forsøgt at afinstallere og geninstallere apps. Jeg har forsøgt at slette cacher, og jeg har forsøgt at genstarte min telefon.
Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at slette cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden. Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.
S6 Opgraderer ikke til Nougat
Problem:Hej, vil bare opgradere min Samsung Galaxy S6 til Nougat, men der er ingen meddelelse i min telefon om, at opgraderingen er tilgængelig. Tak på forhånd!
Løsning: Du skal først bekræfte, hvis opdateringen allerede er frigivet af din operatør. Hvis det allerede har, og du stadig ikke får det, skal du kontrollere, om din telefon opfylder nedenstående betingelser.
- Din telefon må ikke være rodfæstet
- Din telefon må ikke køre på en brugerdefineret software.
- Hvis din telefon var låst op, skulle den køre på sit originale netværk, så den kan få adgang til opdateringsserverne.
Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den stadig ikke får opdateringer, skal du prøve at opdatere din telefon ved hjælp af Smart Switch.
Hvis ovenstående trin ikke opdaterer din telefon, bør du overveje at blinke den opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin.