At forblive forbundet er meget vigtigt for alle i dag. Når du er på farten, er den bedste måde at holde forbindelsen på ved hjælp af en smartphone. En sådan smartphone, #Samsung #Galaxy # S5, giver f.eks. En person mulighed for at gå online ved hjælp af enten en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse. Det er ret nemt at oprette forbindelse til Internettet, da alt hvad der skal gøres er at aktivere Wi-Fi eller mobildatakontakten. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå problemer, når vi prøver at gå online, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S5 vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer.
S5 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi
Problem: Jeg købte en ulåst på & t Samsung Galaxy S5-telefon, og den opretter ikke forbindelse til WiFi. Nogle gange vil den oprette forbindelse, men når den gør det, forbliver den kun forbundet kort tid, og derefter afbrydes forbindelsen. Andre gange tænder min wifi ikke engang, selvom jeg åbner fanen wifi og prøver at tænde wifi-kontakten. Jeg bruger denne telefon med cricket-service, hvis det er noget, du muligvis har brug for at vide.
Løsning: Den første ting, du skal kontrollere i dette særlige problem, er, hvis en fejl i telefonsoftwaren forårsager dette problem. Udfør nedenstående fejlfindingstrin. Kontroller, om problemet stadig opstår efter at have udført et trin, og flyt derefter til det næste, hvis det sker.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon er i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Kontroller, om du kan bruge telefonens Wi-Fi-forbindelse uden problemer i denne tilstand. Hvis der ikke er noget problem, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis problemet stadig opstår, selv efter at du har udført ovenstående trin, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Jeg anbefaler, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.
S5 får ikke 4G-signal
Problem:OK til at begynde med Jeg har en AT&T s5 aktiv, som jeg lige har låst op til brug med t-mobile, det bliver 4G sjældent, jeg har kontaktet t-mobile support, og de sagde, at mine data skulle være fuldt funktionelle med dem, og de fleste af mine apn-indstillinger tjek bare fint, og de sagde, det er registreret der bare fint, så her er mit problem. T-Mobile kører en ipv4 / ipv6 apn-protokol, min telefon sidder fast på en ipv4, og jeg kan ikke ændre det, fordi udvælgelsen er nedtonet. Jeg er endda gået så langt som at oprette et nyt apn og stadig det samme problem alligevel for at komme rundt det, så jeg kan køre den rigtige protokol?
Løsning: Prøv at foretage en fabriksindstilling, og tilføj derefter T-Mobile APN-indstillingen på din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først, før du foretager nulstillingen.
- Navn: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Havn:
- Brugernavn:
- Adgangskode:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimediebesked proxy:
- Port til multimediemeddelelse:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Godkendelsestype: Ingen
- APN-type: standard, mms, supp
- APN-protokol: IPv6
- APN-roamingprotokol: IPv4
- Slå APN til / fra: APN slået til
- Bærer: Uspecificeret
- Mobil virtuel netværksoperatørtype: Ingen
- Mobile virtuelt netværksoperatørværdi:
Hvis du stadig ikke kan få IPV6-protokollen til at vise, kan det skyldes den firmwareversion, som din telefon bruger, og som er en AT & T-firmware. Du bør overveje at blinke din telefon med en T-Mobile firmwarefil, som du kan downloade på Sammobile-webstedet. Instruktioner om, hvordan du blinker din telefon, kan også findes på dette websted.
S5 skifter ikke fra Wi-Fi til mobildata
Problem:Min Galaxy S5 er kun omkring en måned gammel. Det skifter ikke fra wifi til mobildata det meste af tiden. Jeg er nødt til at tænde flytilstand og derefter slukke for den igen for at få mobildata til at fungere. Jeg læste en artikel om dette problem og slettede cache-partitionen, men den ændres stadig ikke automatisk. Hvad kan jeg ellers prøve?
Relateret problem: Min telefon bliver ved med at afbryde forbindelsen fra mit internet, så jeg er nødt til at sætte koden igen, jeg er gået til Samsung-butikken, de sagde glemme internettet, og nulstil derefter min telefon, og den afbrydes stadig .. Jeg har en Samsung s5
Løsning: Lige nu foreslår jeg, at du prøver at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
S5 Wi-Fi og Bluetooth-switch er grå
Problem:God dag, min Wi-fi- og Bluetooth-switch bliver grå, når jeg prøver at tænde. Til tider kommer Wi-fi til, men kun i et par sekunder
Løsning: Dette problem skyldes sandsynligvis en defekt Wi-Fi-chip i din telefon. Prøv at tage backup af dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Hvis Wi-Fi fungerer efter nulstillingen, kan problemet kun skyldes en softwarefejl. Hvis det ikke fungerer, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
S5 tager for lang tid at indlæse e-mail efter softwareopdatering
Problem:Udførte en Verizon-opdatering bagefter, tager mine e-mails 5-10 minutter at "indlæse mere" for at uploade vedhæftede filer eller e-mail-indhold. Brugt over en time med 2. niveau support uden resultater. Jeg er sikker på, at opdateringen aflyttede mine vedhæftede filer. Jeg har haft og ubegrænset datakonto for evigt, og de har forsøgt at få mig til at ændre, og jeg har været i stand til at holde den ubegrænsede plan. Når jeg tænker på, at Verizon ikke forsøgte at bugse min telefon, har jeg foretaget 2 yderligere opdateringer, og nu er der en anden, der anmoder om at blive installeret. Enhver hjælp i dette nummer vil blive meget værdsat.
Løsning: Du bliver nødt til at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen er forbundet til enten en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse. Hvis det kun sker, når der er forbindelse til Wi-Fi, skal du prøve at kontrollere, om det samme problem opstår, når din telefon opretter forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk. Hvis problemet kun opstår, når din telefon er tilsluttet et mobildatanetværk, skal du prøve at kontrollere det datasignal, du får. Du bør også kontrollere, om din telefon bruger de korrekte APN-indstillinger.
En anden faktor, som du bør kontrollere, er, hvis andre apps også oplever det samme problem. Hvis det kun er koncentreret til din e-mail-app, skal du prøve at rydde cache og data i e-mail-appen. Vær opmærksom på, at du bliver nødt til at konfigurere din e-mail-konto igen efter at have udført dette trin.
Du nævnte også, at dette problem opstod lige efter en softwareopdatering. Hvis dette er tilfældet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.