Indhold

• Samsung Galaxy S5 Opladningsproblemer
• Galaxy S5 oplades meget langsomt
• Galaxy S5 vil slet ikke oplades
• Problemer med vandskade på Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 tænder ikke, når den er faldet i poolen
• Galaxy S5 har vand indeni, skærmflimmer
• Problemer med Samsung Galaxy S5 internetforbindelse
• Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til hjemmets WiFi
• Galaxy S5 mobildata er meget langsom
• Problemer med Samsung Galaxy S5-berøringsskærm
• Galaxy S5 Touchscreen reagerer ikke tilfældigt
• Galaxy S5 fryser, men reagerer med tænd / sluk-tast
• Problemer med opstart af Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 gik død og vil ikke starte op
• Galaxy S5 sidder fast på Samsung-logoet efter en opdatering

Hej gutter. Velkommen til pilotepisoden i vores Samsung Galaxy S5 Problems-serie.Ligesom de tidligere modeller understøtter vi denne enhed og leverer passende løsninger og fejlfindingstrin til alle rapporterede problemer, fejl, fejl, fejl og hvad der ikke er.

• Galaxy S5 oplades meget langsomt
• Galaxy S5 vil slet ikke oplades
• Galaxy S5 tænder ikke, når den er faldet i poolen
• Galaxy S5 har vand indeni, skærmflimmer
• Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til hjemmets WiFi
• Galaxy S5 mobildata er meget langsom
• Galaxy S5 Touchscreen reagerer ikke tilfældigt
• Galaxy S5 fryser, men reagerer med tænd / sluk-tast
• Galaxy S5 gik død og vil ikke starte op
• Galaxy S5 sidder fast på Samsung-logoet efter en opdatering

——————–

Samsung Galaxy S5 Opladningsproblemer

Opladningsproblemer er almindelige ikke kun for Galaxy S5, men for andre Android-enheder. Faktisk, hvis du foretog en hurtig søgning på Google, finder du ud af, at der allerede var mange brugere, der klagede over disse problemer. Vi modtog e-mails fra vores læsere, der klagede over to ting: enten oplades enheden langsomt, eller de oplader slet ikke.

Galaxy S5 oplades meget langsomt

Problem: Hej gutter. Jeg fandt din e-mail-adresse via Drippler, jeg er en hyppig læser. For bare et par uger siden opgraderede jeg fra Galaxy S3 til Galaxy S5. Den første uges brug var rigtig glat, men så bemærkede jeg for sent, at min telefon ikke kan oplades helt, selvom den er tilsluttet natten over. For eksempel før jeg sover om natten tilslutter jeg min telefon til at oplade, da jeg normalt tømmer mit batteri, fordi jeg altid har mine mobildata tændt. Når jeg vågner om morgenen, viser batteriet, at det er lige omkring 75% eller deromkring. Men inden det kunne batteriet oplades helt om morgenen. Hvad er problemet med min telefon? Er der en løsning eller noget? Tak. - Josh

Fejlfinding: Hej Josh. For at kunne kende årsagen til dette problem skal du følge det nøje. Logisk er den første mistænkte opladeren. Hvis det ikke var opladeren, kunne det være batteriet, derefter opladningsporten og så videre. Når det er sagt, forberedte jeg en simpel fejlfindingsvejledning til dig.

1. Mens telefonen er tændt, skal du fjerne bagdækslet og trække batteriet ud.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et minut.
3. Udskift batteriet og bagdækslet.
4. Tænd telefonen, og sæt opladeren i stikket.
5. Lad telefonen oplade natten over, og find ud af om morgenen, om problemet var løst.
6. Hvis problemet fortsatte, skal du starte S5 i sikker tilstand og oplade den natten over, mens du er i den tilstand.

I fejlsikret tilstand er alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, så hvis telefonen stadig oplades langsomt i den tilstand, skal der være et problem med opladeren eller en af ​​telefonens komponenter. Nu, hvis enheden tømmer batteriet hurtigere end før, kan batteriet muligvis være synderen.

Normalt vil jeg anbefale at bruge en anden oplader eller et andet batteri for at udelukke disse muligheder, men i dit tilfælde er det en ny telefon, og du kan muligvis stadig få den udskiftet med en ny enhed uden problemer. Så du må hellere tage det til din udbyder og få det kontrolleret af dets tekniker.

Galaxy S5 vil slet ikke oplades

Problem: Hej. Min S5 er knap en måned gammel, men jeg blev bedrøvet over den, fordi den bare nægter at oplade, hvad jeg gør. Jeg ved ærligt talt ikke, hvad der skete med det. Det stoppede bare med at oplade for et par dage siden, og jeg var heldig, at jeg stadig har 25% batteri tilbage, så jeg fortsatte med at bruge det med strømbesparende tilstand til og alle forbindelsesfunktioner er slået fra. I dag er der knap 10% batteri tilbage, så jeg besluttede at e-maile jer for at vide, hvad du har at sige om dette, og hvis du kan tilbyde magiske tricks til at løse dette. Tak gutter. Jeg håber, du kan levere en løsning så hurtigt som muligt. - Joyce

Fejlfinding: Hej Joyce. Ligesom det tidligere problem kan dette skyldes enten opladeren selv af en af ​​telefonens komponenter, men det er mere kompliceret. Da telefonen nægter at oplade, antager jeg, at du ikke har nok batteri til at tænde det, så der er ikke noget, vi kan gøre firmwaresiden. Det bedste du kan gøre er at prøve en anden opladerenhed, og hvis det ikke virker, så prøv et andet batteri. Men jeg foreslår, at du bringer telefonen ind i butikken, hvor du købte den, så teknologien selv kan udføre tests.

Mit punkt er, at det knap en måned er gammelt, så din udbyder eller forhandleren, der solgte den, kan erstatte den, hvis den finder ud af, at den ikke kan repareres. Du skal også være til stede under testen for at sikre dig, at dine personlige oplysninger forbliver sikre. Og hvis du har data, du ikke vil miste, skal du bede teknologien om ikke at foretage fabriksnulstilling. Når alt kommer til alt har firmware intet at gøre med det.

——————–

Problemer med vandskade på Samsung Galaxy S5

Samsungs nyeste flagskib har en IP67-vurdering; betyder, det er vand- og støvbestandigt. Men vidste du, at der er mange S5-ejere, der klagede over at have deres enhed beskadiget af vand? Her er et par meddelelser, vi har modtaget fra vores læsere, der søgte hjælp til, hvordan man tackler vandskader.

Galaxy S5 tænder ikke, når den er faldet i poolen

Problem: Hej droid fyre. Jeg købte min Galaxy S5 i maj, og jeg har ikke en eneste klage over dens ydeevne. Imidlertid blev jeg fuld i går under en poolfest og faldt i poolen med min telefon i lommen. Da jeg kom ud af poolen og tjekkede den, tændte den ikke. Jeg er sikker på, at det ikke var batteriet, da jeg fuldt opladede det, før jeg forlod hjemmet. Jeg er bare for bange for at foretage fejlfinding og tænker, at jeg kan beskadige det endnu mere. Venligst gutter, jeg har brug for dine råd. Hvad skal jeg gøre? - Kain

Galaxy S5 har vand indeni, skærmflimmer

Problem: Min Galaxy S5 faldt i vasken, mens jeg vaskede mine hænder. Det var i brystlommen, og da jeg bøjede mig for at vaske mine hænder, gik det bare whoosh! Skærmen var tændt, da den faldt, så der var strøm. Jeg tog det straks ud af vasken, men når jeg ramte tænd / sluk-tasten, tændte den ikke, men skærmen flimrer fra tid til anden. Der er ingen revne eller noget, ikke engang en ridse, og i betragtning af at det først faldt tilbage, tror jeg ikke, at der er fysisk skade. Vand kan have beskadiget det, men skal Galaxy S5 ikke være vandtæt? Hvad skal jeg gøre?

Forslag: For det første er begge disse problemer stort set de samme. Vandskader er et kompliceret problem, fordi det kan beskadige telefonen permanent. Men inden noget andet vil jeg bare sige noget om telefonens IP67-rating. Det betyder, at telefonen er "vandtæt" IKKE "vandtæt." Der er en stor forskel mellem disse to. Vurderingen vil fortælle dig, at enheden kan nedsænkes i vand op til 1 meter dybt i maks. 30 minutter. Mens der var ejere, der hævdede at have nedsænket deres enheder op til flere meters dybde, er det den risiko, du ikke vil tage. Derudover kan telefonen ikke modstå vandstråler som vand, der løber fra en vandhane eller med meget stærkere tryk. Endelig skal du overveje, at der er indgangspunkter som når bagcoveret og USB / utility portdækslet ikke var ordentligt låst.

I tilfælde af at din telefon er beskadiget med vand, her er doser og don'ts:

1. Tænd ikke din telefon med det samme. Dette kan beskadige det permanent.
2. Fjern bagdækslet, og træk batteriet ud. Når batteriet kortsluttes, kan det blive beskadiget, eksplodere eller beskadige andre komponenter.
3. Læg telefonen og batteriet i en skål ris i mindst et par dage for at hjælpe med at absorbere vand.
4. Efter et par dage skal du sætte batteriet i igen og forsøge at tænde telefonen.
5. Hvis telefonen tændes, skal du følge den nøje for at vide, om der er nogle ændringer i dens ydeevne og adfærd.
6. Hvis telefonen ikke tænder, eller hvis der er en ændring i telefonens adfærd, skal du slukke den og bringe den til en tekniker.

Husk, vandskader kan ikke dækkes af garantien, men forsøg ikke at bryde nogen garantitætninger i den.

——————–

Problemer med Samsung Galaxy S5 internetforbindelse

Internettet er en af ​​de bedste ting, der skete med mobile enheder, og mens teknologien udviklede sig eksponentielt i de sidste 5 år, opstår der stadig problemer. Forbindelsesproblemer er blandt de mest almindelige problemer, som mange Galaxy S5-ejere støder på. Her er et par almindelige problemer sendt af vores læsere:

Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til hjemmets WiFi

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5, og for cirka tre dage siden nægtede den at oprette forbindelse til mit hjem-Wi-Fi. Jeg gjorde ikke noget, der muligvis har udløst problemet, det skete bare, så jeg er virkelig overrasket og skuffet over, hvordan en helt ny telefon som denne kunne miste forbindelsen uden åbenbar grund. Jeg er ikke en teknologisk person fyre, så jeg er ikke rigtig god med fejlfinding selv. Jeg har brug for din hjælp til dette og råd mig som om jeg er en seks-årig, så jeg kan følge. Tak og mere magt til dit websted. - Jules

Fejlfinding: Hvis problemet startede for kun tre dage siden, er der en stor chance for, at det kun er et mindre problem. Der er ingen grund til at bekymre sig om det, da du sandsynligvis kan ordne det ved enkle fejlfindingsprocedurer:

1. Start din fejlfinding ved at genstarte din telefon og din router.
2. I din telefons indstillinger skal du "glemme" dit hjemmenetværk og lade enheden registrere det igen.
3. Forbind nu til dit hjemmenetværk for at se, om du kan.
4. Hvis det stadig ikke kan, skal du bruge en anden enhed som en anden mobiltelefon eller en bærbar computer til at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.
5. Hvis din S5 er den eneste enhed, der ikke kan oprette forbindelse, er problemet med det.
6. Prøv at oprette forbindelse til et offentligt netværk. Hvis det stadig ikke kan, skal du starte det i sikker tilstand og prøve igen.
7. Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine data og udføre fabriksnulstilling via gendannelsestilstanden, og hvis det ikke løser problemet, skal du prøve at få det udskiftet eller repareret.

Galaxy S5 mobildata er meget langsom

Problem: Hej gutter. Jeg kan ikke se nogen Galaxy S5-fejlfinding på dit websted endnu, men jeg vil bare gå videre og fortælle dig om mit problem. Jeg bruger mobildata, da jeg ikke har WiFi derhjemme. Med det streamer jeg YouTube-videoer og laver Facebook og surfer lidt. De første to uger i måneden, min forbindelse er rigtig god, men kom tredje og fjerde uge, og det er meget langsomt, at jeg ikke engang kan streame videoer mere. Hvad er problemet med det? Jeg abonnerede på en ubegrænset dataplan, og det er hvad jeg får. Har det noget at gøre med telefonens ydeevne? Hjælp mig.

Svar: Jeg er ikke sikker på, hvor mange måneder du har bemærket dette mønster, men hvis det sker hver faktureringscyklus, vil du måske ringe til din tjenesteudbyder. Det er indlysende, at virksomheden lægger et loft på dit dataforbrug. Ja, du har muligvis abonneret på en ubegrænset dataplan, men din udbyder kan nedbringe din forbindelse, hvis du allerede har brugt data ud over loftet.

Du sagde, at du fortsætter med at streame videoer, det kan være grunden til, at din forbindelse nedbrydes. Ved du, i løbet af min tid som teknisk support for en af ​​de trådløse udbydere i USA, får jeg vedvarende opkald om langsom browsing. Det er vanskeligt at forklare kunden, at hans internetforbindelse er blevet nedbrudt, især hvis han abonnerede på den ubegrænsede plan. Men lad os indse det, det er virkeligheden. Igen skal du kontakte din tjenesteudbyder for at høre om det, fordi der ikke er fejlfinding af denne slags ting.

——————–

Problemer med Samsung Galaxy S5-berøringsskærm

Hvad der muliggør en berøringsskærm er digitaliseringen; det er et overlayglas oven på skærmen. Hvis berøringsskærm ikke fungerer, skal det være den første, der skal mistænkes, selvom du først skal udelukke andre muligheder. Nu er der to problemer relateret til dette problem sendt til os af vores læsere.

Galaxy S5 Touchscreen reagerer ikke tilfældigt

Problem: Hej Droid fyr, jeg har et problem med min nye Galaxy S5. Telefonen har været med mig i mere end en måned nu, og der er tilfælde, at skærmen ikke reagerer. Jeg har ingen idé om, hvad der forårsager det, og jeg har ikke bemærket et mønster eller noget. Hvis det sker, sker det tilfældigt, og jeg kan ikke betjene telefonen med berøring. Der er tidspunkter, hvor telefonen genvinder sine funktioner tilbage, men det meste af tiden skulle jeg trække batteriet ud og starte telefonen op igen. Ved du, hvordan du løser dette problem, eller hvad der forårsagede det?

Løsning: Observation er nøglen til at kende årsagen til problemet. Jeg ved ikke, hvor hyppigt det sker, og hvornår startede det, men hvis telefonen ikke var sådan ud af kassen, er der stor chance for, at en tredjepartsapp forårsager det, eller i det mindste er det vores primære formode. Så du skal udelukke denne mulighed, og du kan gøre det ved at starte i sikker tilstand.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

I sikker tilstand skal du være opmærksom på, om problemet med berøringsskærmen stadig vedvarer. I så fald kan det være et hardwareproblem. Du skal have kontrolleret telefonen af ​​en professionel, så den kan diagnosticeres korrekt. Før du faktisk overleverer din telefon til andre, ville det dog være klogt at tage backup af dine data og udføre fabriksnulstilling. Det handler ikke kun om ikke at miste vigtige data og beskytte dit privatliv, men også udelukke muligheden for, at det er et firmwareproblem. Hvis problemet fortsætter efter det, skal du kontrollere eller udskifte telefonen.

Galaxy S5 fryser, men reagerer med tænd / sluk-tast

Problem: Hej gutter. Dejligt sted, du har, og meget informativt. Jeg har et lille eget problem. Men inden noget andet er det den nye Galaxy S5. Jeg ved ikke, hvordan jeg skal beskrive det, men ud af det blå holder telefonen bare op med at svare. Jeg mener, jeg kan ikke åbne apps, indstillingerne fungerer ikke, men telefonen reagerer, hvis jeg øger eller sænker lydstyrken, eller hvis jeg trykker på tænd / sluk-tasten. Så hvis problemet ikke er forkert, er problemet med berøringsskærmen. Når dette sker, bliver jeg bare nødt til at holde tænd / sluk-knappen nede, indtil den vibrerer og slukker og derefter tænde den igen. Det fungerer i timevis uden problemer, og det vil ske igen. Kan du foreslå en løsning på dette, tak. - Nate

Løsning: Nate, der er også en chance for, at en app forårsager dette, for hvis det var et firmwareproblem eller et hardwareproblem, skulle skærmen stoppe med at svare, så snart telefonen er startet helt op. Men som du sagde, kan du stadig bruge det i timevis, før telefonen fungerer. Ved du hvad, prøv at observere mønsteret og husk den app, du bruger, før problemet startede. Eller hvis du vil, kan du også starte op i sikker tilstand og overvåge telefonen nøje i denne tilstand.

Hvis problemet også sker i sikker tilstand, kan det være firmware eller hardware og på en eller anden måde, det næste logiske trin er at udføre fabriksindstilling (glem selvfølgelig ikke at sikkerhedskopiere dine data).

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Selvfølgelig, hvis fabriksindstilling ikke kunne løse problemet, skal teknologien tage sig af problemet og få telefonen udskiftet.

——————–

Problemer med opstart af Samsung Galaxy S5

Der var ejere, der klagede over at sidde fast i Samsung-logoet, eller skærmen på Galaxy S5 forbliver sort under opstart. Andre sagde, at det skete lige efter den mindre opdatering, mens nogle sagde, at telefonen bare slukkede og nægtede at starte helt op. Jeg vil dele med dig to problemer sendt af vores læsere.

Galaxy S5 gik død og vil ikke starte op

Problem: Det gør mig trist at tænke, at den telefon, min datter gav mig, gik død en dag og ikke tændes længere. Jeg håber du kan hjælpe mig. Tilgiv mig, hvis jeg ikke kan give meget detaljer, fordi jeg ikke rigtig er teknologisk klog. Men jeg vil dog fortælle, hvordan det skete. En dag fik jeg denne besked om, at jeg har brug for at installere en slags beskyttelse til min telefon, fordi jeg måske er i fare. Så jeg klikker på meddelelsen, og den bragte mig en anden besked for at bekræfte, om jeg ville installere den. Det blev installeret, så bad det mig om at genstarte. Telefonen genstartede fint, og derefter et par minutter senere gik telefonen død. Jeg forsøgte at skrue den op, men alt hvad jeg får er en sort skærm efter logoet. Jeg ved virkelig ikke, hvordan jeg løser dette. Vær venlig at hjælpe mig. Tak. - Michel

Løsning: Baseret på din beskrivelse, Michel, ser det ud til, at problemet skyldes en app, du for nylig har installeret. Jeg håber, du kan huske den app, fordi du bare skal slippe af med den, og problemet løses. Problemet er, at du ikke kan starte normalt op. Så hvad du skal gøre er at starte telefonen i sikker tilstand i stedet:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Mens du er i sikker tilstand, skal du afinstallere den app, der forårsager problemet. Sådan gør du ...

1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til højre til DOWNLOADED-skærmen.
5. Tryk på den ønskede applikation
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Jeg er sikker på, at dette løser problemet.

Galaxy S5 sidder fast på Samsung-logoet efter en opdatering

Problem: Hej gutter! Jeg er virkelig glad for, at jeg fandt dit websted. Hjælp mig med mit problem. Min telefon er en S5, og den modtog en mindre opdatering for sent. Jeg var i stand til at bruge det i et par dage, men jeg bemærkede, at det blev langsomt, indtil det en dag bare ikke starter helt op. Telefonen tænder stadig, men den sidder fast på Samsung-logoet. Jeg er sikker på, at det ikke er normalt, men jeg har ingen idé om, hvordan jeg skal gøre det. Jeg mener, jeg ved, hvordan man bruger telefonen, men når noget mislykkes, kan jeg ikke rette det. Jeg har ikke den viden og ekspertise. Men jeg ved, I kender en løsning eller to eller endda en forklaring. Hjælp. - Lisa

Løsning: Hej Lisa. Jeg tror, ​​at opdateringen muligvis har ødelagt nogle af dataene i din telefon, der forhindrer den i at starte normalt. For denne form for problem fungerer tørring af cachepartitionen normalt. Sådan gør du ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, det fungerer for dig.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar.