Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S5, med at løse de problemer, de har med deres enhed. I dag tackler vi Galaxy S5-hovedtelefonerne, ingen lydproblemer og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at når hovedtelefonerne tilsluttes telefonen, kan der ikke høres nogen lyd. Vi vil se på dette problem og forsøge at løse det. Vi vil også se på nogle af de lydrelaterede problemer, der er sendt vores vej af vores læsere.

S5 Hovedtelefon Ingen lyd

Problem:Hej ! I går opdaterede jeg min Samsung Galaxy S5 til 6.0.1. Jeg bruger officiel firmware uden operatør. Derefter fungerer mine hovedtelefoner / øretelefoner ikke længere. Når jeg tilslutter stikket, går lyden (opkald eller musik) til højttalerne. Jeg tørrede cache-partitionen, jeg nulstillede blødt (slukkede enheden, fjernede batteriet i 10 sekunder og tændte igen), og problemet opstår stadig. Installeret SoundAbout til at lave tests, og med den går musik til hovedtelefoner, men jeg kan stadig ikke bruge øretelefoner til at foretage opkald. Kan nogen hjælpe mig? Tak og hilsen!

Løsning: Hvis du har oplevet dette problem, efter at telefonen blev opdateret til Marshmallow, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Dette er en stærkt anbefalet procedure, der skal udføres, når der opstår problemer lige efter en opdatering. Hvad der sker her er, at telefonen stadig har gamle softwaredata tilbage. Dette forårsager nu en konflikt med den nye softwareversion. En nulstilling fjerner effektivt disse gamle data.

Når nulstillingen er afsluttet, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis problemet stadig opstår, så prøv at bruge et andet par hovedtelefoner.

S5 Kun den ene side af øreproppen fungerer

Problem:Købt og modtaget min nye Galaxy S5 i januar 2016 gennem Amazon.com. Jeg prøvede ikke eller brugte hovedtelefonstikket før i sidste måned. Det var da jeg opdagede, at kun den ene side af de medfølgende ørepropper og andre kablede I-hovedtelefoner prøvede, at der kun kom monolyd eller musik ud af disse telefoner. Efter kontrol af lydindstillingen er den indstillet på stereo, men kun monolyd kommer ud. Hjælp mig med at diagnosticere og løse dette problem. Jeg har forsøgt at nulstille telefonen hårdt uden succes. Tak skal du have.

Løsning: Prøv at rengøre hovedtelefonporten ved hjælp af en dåse med trykluft. Du kan også bruge en vatpind dyppet i alkohol til at rengøre porten. Dit mål er at fjerne snavs eller snavs, der kan være til stede i havnen og forårsager dette problem. Kontroller lyden ved hjælp af forskellige hovedtelefoner. Hvis problemet stadig opstår, er dette sandsynligvis allerede et hardwareproblem. Jeg foreslår, at du får din telefon kontrolleret i et servicecenter for at finde ud af den nøjagtige årsag til dette problem.

S5 Voicemail-beskeder på højttaleren forvrænget

Problem:Købte renoveret Samsung Galaxy s5 online i sidste måned. Når jeg lytter til telefonsvarerbeskeder på højttalertelefonen, virker det forvrænget, da kun nogle ord kommer igennem og umuligt at forstå meddelelsen. Ryd for at lytte til meddelelser, der ikke er på højttaleren. Højttaleren er fint i andre situationer som videoer / YouTube. Jeg har taget det med i butikken, og min udbyder tænker måske at have været sat op til høreapparat med forskellige frekvenser, men ingen løsning på, hvordan man kontrollerer eller ændrer indstilling. Og dette er muligvis ikke problemet, men jeg vil gerne prøve.

Løsning: Er lyden forvrænget, når du er i et opkald og bruger højttalertelefonen? Hvis det ikke er tilfældet (jeg gætter på, at problemet ikke opstår, da det ikke sker, når du ser videoer), kan problemet være den måde, telefonsvareren blev sendt på. Det er enten et problem i afsenderens ende eller i luftfartsselskabet.

Bare for at dobbelttjekke din telefon foreslår jeg, at du prøver følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor. Kontroller, om problemet opstår efter udførelse af hvert trin, og flyt derefter til næste trin, hvis det stadig sker.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S5-lyden er lav efter Marshmallow-opdatering

Problem:Systemlyden er meget lav, selv med lydstyrken skruet helt op efter marshmallow-opgraderingen. Jeg har prøvet en soft reset. Tak for enhver hjælp ville blive værdsat

Løsning: Dette ser ud til at være et almindeligt problem blandt nogle enhedsejere, der har fået opdateringen. Hvis alle lydindstillingerne er indstillet til maksimum, og lydstyrken stadig er lav, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er udført, skal du straks kontrollere, om lydstyrken stadig er lav. Hvis det stadig er tilfældet, kan dette skyldes selve opdateringen. Du vil måske vente på den næste opdatering, der muligvis har en løsning på dette problem, eller du kan også manuelt blinke den tidligere softwareversion tilbage til din telefon.

S5 Ingen musik i øretelefoner

Problem:For et par uger siden havde min telefon dette skærmproblem, hvis lysstyrken er på det mindste minimum, blafrer eller blinker den nederste del af skærmen, men der har ikke været nogen skade indtil omkring 2 dage siden. Jeg tog en tur med mine øretelefoner tilsluttet og pludselig stoppede den musik, jeg lyttede til. Jeg tog øretelefonerne ud, og musikken kom tilbage gennem telefonens højttaler. Jeg troede, det var hovedtelefonerne, men efter at have prøvet et par flere hovedtelefoner er det stadig den samme ting. Jeg kan modtage eller besvare telefonen med øretelefonerne, men jeg kan ikke høre musik. Hjælp venligst.

Løsning: Her er hvad jeg foreslår, at du gør for denne type problemer.

• Rengør lydporten på din telefon. Brug en dåse trykluft eller vatpind dyppet i alkohol, når du rengør porten. Dit mål er at fjerne snavs eller snavs, der kan sidde fast i havnen. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Start din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kan kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiverede. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
• Prøv at bruge et andet par hovedtelefoner.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du får din telefon tjekket i et servicecenter.

S5 Statisk lyd i hovedtelefoner

Problem: min lydstyrke uden ørepropper / hovedtelefoner fungerer perfekt, men når jeg tilslutter ørepropper / hovedtelefoner, er lydstyrken fuzzed af en statisk lyd, men nogle gange sker det ikke. Jeg har prøvet forskellige ørepropper / hovedtelefoner.

Løsning: Problemet kan skyldes beskadigede hovedtelefoner. Har du kontrolleret, om dette problem opstår på bestemte hovedtelefoner, du har? Hvis hovedtelefonerne ikke forårsager dette problem, er det næste trin at kontrollere lydporten på telefonen. Rengør denne port ved hjælp af en dåse trykluft eller en vatpind dyppet i alkohol. Efter rengøring af porten skal du kontrollere, om den statiske lyd stadig forekommer. Hvis det gør det, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, skal du foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere din telefon i et servicecenter, da dette muligvis allerede er et hardwareproblem.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.