En af de mest alsidige kommunikationsenheder, der findes på markedet i dag, er smartphonen. #Samsung #Galaxy # S5 er en sådan smartphone, der ikke kun tillader en person at foretage opkald, men også sende og modtage tekstbeskeder, sende e-mails, oprette forbindelse til Internettet og meget mere. Vores koncentration i dag vil være på messaging-aspektet af telefonen. Mens det er ret nemt at sende og modtage meddelelser med denne enhed, kan der nogle gange opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S5 kan ikke sende billedbesked efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer.
S5 kan ikke sende billedbesked efter softwareopdatering
Problem:Jeg har en Galaxy S5, og efter opdateringen kan jeg ikke sende nogen billeder gennem tekst. Dette er en afgørende ting, jeg skal gøre for min virksomhed. Jeg har været nødt til at nulstille min telefon efter hver opdatering, og dette ødelægger resten af min telefon. Hjælp venligst! Tak
Løsning: Det er meget sandsynligt, at APN-indstillingerne på din telefon har ændret sig under opdateringsprocessen. Kontroller disse indstillinger på din telefon, og sammenlign dem med den, din operatør bruger. Foretag de nødvendige ændringer på din enhed, så APN-indstillingen matcher dine operatørindstillinger.
Hvis din telefon har de korrekte APN-indstillinger, og den ikke kan sende en billedbesked, skal du udføre følgende fejlfindingstrin nedenfor.
- Sørg for, at du har et aktivt mobildatabonnement, og at din mobildatakontakt er tændt.
- Prøv at rydde cache og data i SMS-appen.
- Kontroller, om du er i stand til at sende en billedbesked, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis du er i stand til det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S5 kan ikke oprette forbindelse til Verizon Integrated Messaging Service
Problem: Jeg fik en besked om, at min samsung galaxy S5 ikke kan synkroniseres med verizon messenger hvorfor? Vi kunne ikke forbinde din enhed til at synkronisere med Verizon Integrated Messaging-tjenesten. Du kan forsøge at genoprette forbindelse til din enhed til Verizon Integrated Messaging via programmets menuen Indstillinger.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at din telefon er forbundet til en stærk og stabil internetforbindelse. Hvis det er muligt, kan du prøve at få et LTE-signal, hvis du bruger dit mobildatabonnement eller prøve at oprette forbindelse til din telefon til et andet Wi-Fi-netværk.
Når du har sørget for, at problemet ikke er forbindelsesrelateret, skyldes problemet sandsynligvis en ny appopdatering. Gå til din applikationsadministrator, og se derefter efter Verizon Messages-appen. Afinstaller opdateringerne til denne app. Du bør også rydde appens cache og data. Når dette er gjort, skal du åbne appen og derefter gennemgå initialiseringsprocessen. Du skal kunne bruge appen nu uden problemer.
S5 sort skærm på besked + app, når du prøver at skrive besked
Problem: Når jeg klikker på et navn i kontaktpersoner og klikker på besked, åbnes meddelelsen med en sort skærm. Hvis jeg trykker på Besked + på min startskærm, kommer den op på en sort skærm. Trin forsøgt: Jeg prøvede soft reset, hvad der kommer op er ikke gendannelsesskærmen, men en skærm om indlæsning af et nyt operativsystem. Jeg er nødt til at bruge lydstyrken ned for at genstarte telefonen. Jeg forsøgte at gå til Message + app fra Applications manager, og der er ingen klar cache-knap der.
Løsning: Dette ser ud til at være et apprelateret problem. Gå til applikationsadministratoren på din telefon, og afinstaller derefter appopdateringerne til Verizon Messages-appen. Genstart din telefon, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke sker, skal du gå til Google Play Butik og anvende opdateringerne til denne app.
S5 Modtager ikke tekstbeskeder
Problem:Galaxy S5, modtager ikke tekstbeskeder. Kan sende dem fint, men så får du ikke svaret. Hvis min ven sender en sms til mig, ser det ud til, at jeg får hver 2. hver gang Alt andet virker normalt.Har forsøgt at tage batteri ud, sandsynligvis haft det ud i 30 minutter. Næsten meget alt undtagen fuld fabriksindstilling. Jeg aner ikke, hvad Android-versionen er.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde er at nulstille telefonens forbindelse til netværket, som du allerede har gjort ved at tage batteriet ud. Da dette ikke ser ud til at fungere, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Prøv at rydde cachen og dataene i messaging-appen.
- Start din telefon i fejlsikret tilstand. når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis den ikke gør det, kan en app, du downloadede, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S5 Verizon Ingen afsendelse af tekst på T-Mobile netværk
Problem: Jeg er en T-Mobile-kunde, der netop har købt en brugt Verizon-enhed, og jeg vil bruge den med mit T-Mobile SIM. Jeg fik alt undtagen sms-afsendelse til arbejde. Jeg var nødt til at ændre netværksforbindelsen fra Global til LTE / GSM / UMTS. Dette giver mig mulighed for at få mobildata og modtage tekster, men ikke at sende dem. Jeg kan også ringe.
Løsning: Problemet skyldes sandsynligvis meddelelsescentrets nummer på din telefon, der stadig bruger Verizon-indstillingen. Sørg for, at nummeret er indstillet til +12063130004.
S5 modtager ikke sporadisk tekstbeskeder
Problem:Jeg modtager sporadisk ikke tekstbeskeder. Det sker ikke hele tiden og er ikke altid fra den samme person. For eksempel sendte min datter mig to beskeder, som jeg ikke modtog (hun sendte mig et skærmbillede af de beskeder, der lignede sendt fra hendes telefon), men alligevel næste morgen fik jeg to beskeder fra hende. Jeg har slukket mange gange, taget batteriet ud og endda fået et nyt sim-kort
Løsning: Hvis du allerede har udskiftet SIM-kortet og fjernet batteriet, er det tid til at kontrollere, om problemet er software-relateret. Inden du fortsætter med nedenstående fejlfindingstrin, skal du sørge for at være i et område med god signalmodtagelse.
- Ryd cachen og dataene i SMS-appen.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet stadig i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaget af en intern komponent, der ikke fungerer. Jeg anbefaler, at du medbringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.
S5 får ikke fuld signal
Problem: Jeg har lige købt en forudbestemt Galaxy S5 fra Verizon og har tjekket dækningskortet og skal dækkes, men de fleste søjler, jeg har modtaget, er 3. Jeg har prøvet en soft reset, prøvet at ændre netværket fra globalt til lte / CDMA og stadig den samme ting. Jeg har prøvet at tale sim-kortet og sætte det ind igen og stadig ingen ændring. Kan du hjælpe?
Løsning: Ty kontrollerer signalet, som andre telefoner får i dit område. Hvis det er i nærheden af 3 søjler, kan problemet være netværksrelateret. Hvis andre telefoner får et maksimalt signal i dit område, er det tid til at tjekke telefonen. Har din telefon en sag installeret? Prøv at fjerne denne sag. Du skal også tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling for at kontrollere, om en fejl i telefonsoftwaren forårsager problemet.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.