En af de ting, som de fleste mennesker elsker #Samsung #Galaxy-enheder, er brugen af ​​en Super AMOLED-skærm. Galaxy # S4 bruger for eksempel denne form for skærm, der får billeder på skærmen til at se levende og livagtige ud. Det giver også enheden mulighed for at spare mere batterilevetid sammenlignet med almindelige LCD-skærme på grund af den effektive måde, den bruger strøm på. På trods af disse fordele kan der stadig forekomme nogle skærmrelaterede problemer. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S4, men skærmen er sort og andre relaterede problemer. Dette problem er kendetegnet ved, at telefonen stadig modtager underretninger og endda opkald, men intet kan ses på skærmen.

S4 tændes, men skærmen er sort

Problem: Hej, min Samsung Galaxy S4 blev smidt ned. Skærmen knækkede faktisk ikke, men en del af den er som et edderkoppespind, så det slags revnet antager jeg? Problemet er, at skærmen er sort. Alle meddelelser ser ud til at fungere, telefonen ringer ved opkald, meddelelser osv., Men den er bare sort. Jeg kan ikke se noget på telefonen, der effektivt gør det ubrugeligt. Jeg ville virkelig sætte pris på, hvis du kan hjælpe mig med dette. Mange tak for din hjælp!

Løsning: Det ser ud til, at problemet skyldes et beskadiget display sandsynligvis forårsaget af faldets påvirkning. Når dette sker, kan du ikke se noget på skærmen, men din telefon modtager stadig underretninger.

Her er hvad du vil gøre. Prøv først at kontrollere, om problemet skyldes et softwareproblem ved at starte din telefon i gendannelsestilstand. Det er bedst, hvis du slutter telefonen til vægopladeren, når du gør dette. Hvis du kan få adgang til gendannelsestilstanden og kan se mulighederne på skærmen, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter alle data, der er gemt i enheden (dette inkluderer kontakter, fotos, tekstbeskeder, musik osv.), Så sørg for at have en sikkerhedskopi af telefondataene.

Hvis du ikke kan få adgang til gendannelsestilstand, foreslår jeg, at du bringer din telefon til et autoriseret servicecenter, da du muligvis skal udskifte skærmen.

S4 skærm sort og brudt efter dråbe

Problem: Hej der, jeg havde et lille problem med min mobiltelefon, den faldt og tilsyneladende knækker skærmen, den er sort, men berøringen fungerer stadig, jeg kan ikke se noget, og skærmen ser lidt brudt ud. Tak for din hjælp

Løsning: Telefonskærmen er sandsynligvis allerede beskadiget på grund af, at telefonen falder ned. Den bedste måde at gå videre i dette tilfælde er at sikkerhedskopiere dine telefondata først. Da berøringen stadig fungerer, kan du prøve at bruge Kies. Tilslut din telefon ved hjælp af en USB-ledning til en computer, hvor Kies kører, og lav derefter sikkerhedskopien. Et trin, du skal gøre efter dette, er at gendanne din telefon til den oprindelige fabriksstand. Hvis dette ikke løser problemet, foreslår jeg, at du bringer din telefon til et autoriseret servicecenter og får den kontrolleret. Displayet på din telefon skal muligvis udskiftes.

S4 Grøn farvedisplay, efter at telefonen er faldet

Problem:Min ven faldt sin enhed på jorden, og da hun prøvede at tænde den, kom en grøn farve op på skærmen, og hun prøvede også en række metoder til at løse dette problem. Såsom at tage batteriet ud og holde tre knapper kontinuerligt tænd / sluk-knappen, lydstyrke ned og hjem, og dette fungerede heller ikke. Kan du venligst give mig en løsning, som jeg selv kunne eller et websted, som jeg kan sende telefonen til

Løsning: Prøv at tilslutte telefonen ved hjælp af en USB-ledning til en computer, hvor Kies kører. Når du er tilsluttet en sikkerhedskopi af telefondataene, skal du gendanne telefonsoftwaren til dens oprindelige tilstand. Hvis den grønne farve stadig vises på skærmen efter denne proces, kan dette allerede være et hardwareproblem, som kræver, at skærmen udskiftes. Hvis dette er tilfældet, foreslår jeg, at du bringer telefonen til et autoriseret servicecenter og får den kontrolleret.

S4-skærmen er blank

Problem:Min datter har en Samsung S4. Skærmen er blank. Den vibrerer, når tænd / sluk-knappen er tændt, og et blåt lys blinker oven på telefonen, men ingen andre knapper tændes, og skærmen er blank. Det er overophedet to gange i den sidste uge. Vi har forsøgt at tage batteriet ud og trykke på tænd / sluk-knappen i 1 minut og derefter i 2 minutter. Dette har ikke løst problemet. Vi har også forsøgt at nulstille på telefonen, men kan ikke engang få nulstillingsmenuen til at komme op. Har du andre forslag?

Løsning: Det er muligt, at telefonens batteri allerede er svagt. Prøv at slutte telefonen til vægopladeren i mindst 20 minutter, før du tænder den. Det er bedst, hvis du bruger en anden opladningsledning og vægoplader, når du gør dette for at fjerne eventuelle problemer med opladeren. Hvis problemet fortsætter, så prøv at få et nyt batteri og se om dette løser problemet.

Hvis ovenstående fejlfindingstrin mislykkes, skal du kontrollere telefonen i et autoriseret servicecenter, da dette allerede kunne være et hardwareproblem.

S4 starter ikke op

Problem: når du trykker på tænd / sluk-knappen, vibrerer telefonen, og samsung s4-logoet tændes. Derefter tændes det blå lys, og telefonen starter ikke op. derefter vibrerer telefonen og gentager den foregående proces, indtil jeg enten slukker for den eller tager batteriet ud. Jeg har prøvet alle handlingerne på dit websted for at prøve at rette op på problemet, men intet ser ud til at fungere. Gendannelsesskærmen kommer fint op, men efter at have prøvet alle de nævnte handlinger, vil telefonen stadig ikke starte ud over samsung s4-skærmen. er det værd at få telefonen til at se på, eller er det bedre at smide den i skraldespanden?

Løsning: Det ser ud til, at telefonen er muret. Et sidste trin til fejlfinding, som du bør overveje, er at blinke din telefon. Du skal bruge den originale firmwarefil på din enhed samt en software kaldet Odin installeret på din computer. Instruktioner om, hvordan du udfører denne procedure, kan findes på flere af de populære Android-fora online.

Hvis blinkende telefon ikke løser problemet, kan dette muligvis allerede skyldes et hardwareproblem. Hvis dette er tilfældet, bør du overveje at kontrollere din telefon i et autoriseret servicecenter.

S4-skærmen er sort

Problem:Faldte telefonen fra sengen på blødt gulv, mens jeg var på et opkald. Skærmen skiftede farve, som om der var et farvedrænning. Til sidst blev det værre for minut. Holdes tænde og slukke, så blev skærmen sort. telefonen fungerer stadig, når den ringer, men skærmen er sort.

Løsning: Faldet kunne have beskadiget telefonskærmen. Jeg foreslår, at du først sikkerhedskopierer dine telefondata og foretager en fabriksindstilling ved hjælp af Kies. Hvis problemet stadig er, foreslår jeg, at du får din telefon tjekket i et autoriseret servicecenter, da dens skærm muligvis allerede er brudt.

S4 Touchscreen er unøjagtig

Problem:Jeg har store problemer med min Samsung Galaxy S4 i de sidste par måneder! Jeg købte min S4 brugte et halvt år tilbage med Android 5.0.1 Lollipop, og det fungerede godt de første par uger. Derefter begyndte det at skabe virkelig mærkelige problemer med sin berøringsskærm. Når jeg låser min telefon op, er berøringsskærmen virkelig unøjagtig, når jeg prøver at åbne en applikation, den åbner den næste på den (højre eller venstre til den), når jeg åbner tastaturet for at skrive en besked og trykker på et bogstav, trykker det på et bogstav næste til den, jeg trykkede på, og hvad jeg end gør, er skærmen fuldstændig unøjagtig. Den eneste måde at ordne det på var bare at slukke for skærmen og derefter tænde den igen, så ville det fungere fint. Problemet opstår hver dag. Når jeg forlader telefonen i mere end 15-20 minutter uden at bruge den, opstår problemet, når jeg låser den op. Jeg forsøgte at genstarte telefonen hver dag og fjerne batteriet i et par minutter, men det hjalp ikke, alligevel fortsatte telefonen med at gøre dette problem 5-10 gange om dagen, og det er virkelig frustrerende. Jeg har brug for din hjælp!

Løsning: Prøv at kontrollere, om en app, du har installeret, forårsager dette problem. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kan kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiverede. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

Hvis nulstillingen ikke løser problemet, skyldes problemet sandsynligvis en beskadiget digitizer. Hvis dette er tilfældet, foreslår jeg, at du får din telefon kontrolleret i et autoriseret servicecenter.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.