Dette er 9th del i vores serie af fejlfindingsartikler vedrørende Samsung Galaxy S2. Selvom enheden allerede viser tegn på alder, er den stadig ganske populær, og faktisk bruger mange stadig den. Ligesom enhver anden elektronisk enhed har denne model også en rimelig andel af problemer, som det meste af tiden let kan løses, men der er nogle tilfælde, hvor det allerede er et hardwareproblem, så skal det sendes til et servicecenter.
Hvis du har brug for hjælp til et specifikt problem vedrørende Galaxy S2 eller andre Android-smartphones for den sags skyld, er du velkommen til at sende os en e-mail angående din bekymring på [email protected]. Prøv at medtage så mange detaljer som muligt, f.eks. Den Android-version, din enhed bruger, og den fejlmeddelelse, der vises på skærmen for bare at nævne nogle få. Du kan også nå os via vores Facebook- og Google+ side.
Problem med Galaxy S2-beskeder
Problem: Hej jeg for nylig gav min mor min gamle Samsung Galaxy S2. Jeg syntes ikke at have problemer, men hun har problemer med at sende og modtage billedbeskeder. Hun forsøgte at sende et billede, og det blev ved med at komme op, som det stadig sender, og hun kunne ikke se på billeder sendt til hende. Hvordan kan vi løse dette .. tak
Løsning: Billedbeskeder sendes ved hjælp af en mobil mobilforbindelse. Sørg først for, at din enhed har mobildataforbindelse med din operatør, og at mobildata er tændt. Du kan gøre dette ved blot at åbne en webside med din S2. Hvis du har bekræftet, at du har mobildataforbindelse, er det næste trin at kontrollere dine MMS-indstillinger og se, om det er korrekt.
- Tryk på Programmer
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Trådløs og netværk
- Tryk på Mobilnetværk
- Tryk på adgangspunktsnavne
Under adgangspunktnavne skal du se dine MMS-indstillinger. Kontroller, om disse indstillinger er de samme som de, der bruges af din operatør.
For T-Mobile er indstillingerne
- APN er indstillet til T-Mobile GPRS, "fast.t-mobile.com"
- MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MCC er 310
- MNC er 260
- APN-type er standard, supl, mms
- APN-protokollen er IPv6
- APN-roamingprotokol er IPv4
For AT&T er indstillingerne
- Navn: ATT WAP
- APN: wap.cingular
- APN-type: standard + MMS
- Proxy: wireless.cingular.com
- havn: 80
- MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (fjern ekstra mellemrum, fora lader mig ikke sende et link)
- MMS Proxy: wireless.cingular.com
- MMS-port: 80
- MMC: 310
- MNC: 410
Hvis du stadig ikke kan sende billedbeskeder, så prøv at køre din enhed i sikker tilstand for at kontrollere, om et tredjepartsprogram forhindrer dig i at gøre det.
- Sluk enheden.
- Hold tænd / sluk-tasten nede i et eller to sekunder for at tænde enheden.
- Når Samsung-logoet vises, skal du holde volumen ned-tasten nede, indtil låseskærmen vises.
- Når låseskærmen vises, vises fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen. Prøv at sende en billedbesked
- For at afslutte fejlsikret tilstand skal du genstarte din enhed.
Galaxy S2 I9100 kamera nedbrudt
Problem: Hej ... Har desperat brug for din hjælp. Mit kamera styrtede ned. Kan ikke bruge nogen apps, der har kamerafunktion. Jeg prøvede at slette kameradata og genstarte telefonen, men løste ikke problemet. Jeg forsøgte også at downloade kameraapps igen, men modtog fejlmeddelelse (fejl ved hentning af oplysninger fra server). Mine kameradata er nu nul 🙁. Hjælp venligst!! Mange tak
Løsning: Af hensyn til hans bekymring skal du prøve at tage batteriet ud først fra din enhed og derefter placere det tilbage efter 30 sekunder. Hvis du stadig har det samme problem, så prøv at isolere SD-kortet først, da et korrupt SD-kort nogle gange kan forårsage dette. Sluk for din enhed, tag SD-kortet ud, tænd det igen. Hvis det ikke fungerede, er det tid til at foretage en hård nulstilling på din S2. Sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige data først, da denne procedure sletter alt og gendanner din enhed til dens oprindelige fabriksstand.
- Sluk for telefonen
- Mens telefonen stadig er slukket, skal du holde tænd / sluk-, lydstyrke- og menuknapperne nede samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når du ser det grønne Android-logo. Dette får dig til menuen låse op / nulstille.
- Rul ned og vælg 'Wipe Data / Factory Reset'. Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at rulle op / ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
- Vælg 'Ja - Slet alle brugerdata'.
- Vælg 'Genstart system nu'. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne
Galaxy S2 oplades ikke
Problem: hej, jeg har brug for hjælp til at finde ud af, hvad der er galt med denne telefon, jeg var ude på en aften ude, men min telefon var i orden, ikke en ting blev droppet på den, og den var ikke drop, det var fint, gik hjem og chrged det, og gik i seng da jeg vågnede, var den stadig på opladning, men arbejdede ikke, den oplades ikke, jeg antog, at det var min oplader, men den oplader min anden telefon, og jeg har endda brugt en anden oplader, der oplader stadig ikke, så jeg fik et nyt batteri, det er det rigtige og jeg men det er på min computer, og det oplades stadig ikke! det dosent gøre mening det var fint så det bare stoppe med at arbejde! hvad skal jeg gøre?
Løsning: Der kan være forskellige årsager til dette problem fra en dårlig opladningsport til et defekt batteri eller opladeren selv. Her er hvad du skal gøre først.
- Tænd for telefonen
- Fjern batteriet
- Vent 10 sekunder
- Sæt opladeren i
- Isæt batteriet
- Tænd for telefonen
Denne procedure fungerer det meste af tiden.
Prøv at tjekke opladningsporten på din S2 og se, om der er ophobning af snavs. Dette kan påvirke opladningsprocessen. Hvis du finder snavs, skal du slukke for enheden, tage batteriet ud og rengøre opladningsporten med bomuld og alkohol.
Hvis du stadig har det samme problem, skal enheden kontrolleres i et autoriseret servicecenter.
Galaxy S2 kan ikke indstille ringetoner og meddelelseslyde
Problem: Hej, jeg kan ikke indstille ringetoner og meddelelseslyde på min S2. Hvis jeg indtaster en kontaktindstilling, ser jeg, at der er defineret en lydfil, den fil, jeg valgte, men når et opkald kommer ind, har opkaldet standardtelefonens ringetone, jeg kan ikke indstille ringetone til indgående mail (den sidder fast på “stille”) Jeg er ikke i stand til at indstille ringetone til indgående SMS (i dette tilfælde bruger jeg GO sms-appen, og den har sine egne interne indstillinger, hvor den fungerer, men ikke Android-indstillingerne). Hjælp venligst, haster!
Løsning: Det ser ud til, at der kan være en app, der forstyrrer enhedens ringetone og meddelelseslyde. Prøv at starte i sikker tilstand og kontroller, om alt fungerer fint. Hvis det gør det, vil du muligvis afinstallere en tredjepartsapp, som du for nylig har installeret.
For at komme til sikker tilstand
- Sluk enheden.
- Hold tænd / sluk-tasten nede i et eller to sekunder for at tænde enheden.
- Når Samsung-logoet vises, skal du holde volumen ned-tasten nede, indtil låseskærmen vises.
- Når låseskærmen vises, vises fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
Hvis problemet ikke forsvinder, kan du prøve en hård nulstilling på din enhed. Før du udfører denne procedure, er det vigtigt at tage backup af alle dine data først, da dette bliver slettet.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold både lydstyrke op og lydstyrke ned på samme tid.
- Tryk kun på tænd / sluk-knappen, indtil telefonen vibrerer en gang, og slip derefter kun tænd / sluk-tasten.
- Fortsæt med at holde tasterne Lydstyrke op og Lydstyrke ned, indtil skærmbilledet til Android Systemgendannelse vises.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve sletning af data / fabriksindstilling.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte.
Galaxy S2-dataforbindelse mistet
Problem: I morges indså jeg, at jeg ikke havde nogen dataforbindelse i min SGS2. Ingen E, ingen 3G, ingen H, ingen H +. Kan ikke oprette forbindelse til internettet. WiFi fungerer problemfrit. Straks troede jeg, at jeg ikke havde nogen tilgængelige data på mit forudbetalte kort. Jeg tjekkede med min udbyder, og der var forbindelser indtil kl. 20.00, da jeg kom hjem og tilsluttede wifi. Intet om morgenen. Data tilgængelige på min konto. Jeg har prøvet SIM-kortet i en anden telefon og fungerer perfekt. Jeg kan foretage og modtage telefonopkald som at sende og modtage SMS-beskeder. Jeg forsøgte at bruge et andet SIM-kort, der lige blev fyldt op, uden data. Jeg kan foretage og modtage telefonopkald som send og modtag SMS-beskeder.
Løsning: Det ser ud til, at problemet er på telefonsiden, da du allerede har isoleret SIM-kortet (som fungerer på en anden enhed). Har du kontrolleret internetindstillingerne på din enhed og se, om de er korrekte? Normalt når indstillingerne ændres, kan du ikke oprette forbindelse til internettet. Hvis indstillingerne alle er korrekte, kan du prøve at udføre en hård nulstilling på din enhed (instruktionerne er over dette indlæg), før du sender denne enhed til et autoriseret reparationscenter.
Galaxy S2 slukkes, når opladeren afbrydes
Problem: hej min Samsung Galaxy S2 i9100 slukker, når jeg afbryder opladeren, men det er 97% opladet, det starter til opsving uden at slukke, jeg kan gendanne eller installere rom uden opladeren tilsluttet, men når jeg starter til Android, slukkes den, jeg skal være oplader forbundet til at starte til Android nogen hjælp ?!
Løsning: Dybest set opstår problemet, når du prøver at starte til Android. Når du starter til genopretning, forbliver den tændt. Bruger du stadig lageret Rom til din enhed? Hvis ikke, så prøv at installere den originale ROM på denne enhed. Der er stor chance for, at der er noget galt med din nuværende ROM, sandsynligvis kompatibilitetsproblemer.
Galaxy S2 tændes ikke
Problem: hej, jeg har brug for hjælp, jeg var ved at oplade min Galaxy S2, mens jeg spillede et spil, og da min telefon slukkede. Jeg troede, det skulle tænde igen, men det gjorde det ikke, det kunne aldrig gå forbi Samsung-logoet, og det gjorde altid det samme, så jeg freaked ud, jeg trak batteriet af og satte det på igen, men det blev ved med at gøre det samme. Nu er det slukket for komplet, og det viser ingen synger af livet, når jeg vil oplade det lige over varme, og det viser ikke batteriikonet. Jeg kørte 4.1.2 gelébønne. Jeg forsøgte at gå i opsvingstilstand, men ingen succes. Hjælp venligst
Løsning: Prøv at tage batteriet ud i 10 minutter, inden du lægger det tilbage i din telefon. Kontroller, om du kan tænde din enhed. Hvis det stadig ikke tændes, skal du prøve at få et andet batteri, der har opladning, og placere det i din enhed, da dette bare kan være et batteriproblem.
Galaxy S2 vibrationsproblemer
Problem: Hej, min alarm gik, og den vibrerede. Jeg hørte også en plastikdel vibrere. Den skarpe kraftige støj var oprørende. Jeg lukkede min alarm, og det var min SGP-sag. Senere i dag spillede jeg rundt for at finde ud af, om silikonen havde et hul eller noget, hvor plastikrammen rørte ved selve SGS2-telefonen. Nix. Jeg tog hele sagen af. Hver gang det vibrerer, lyder det underligt. Jeg tog dækslet af. Jeg tog også SIM-kortet ud ved en anden lejlighed. Det lyder som noget øverst til venstre. Hvis jeg skubber min finger ned på panelet, stopper det. Bare en lille vægt ser ud til at berolige den. Ikke sikker på, om det er selve den vibrerende motor, fordi den vibrerer ordentligt. Det lyder dog som om, at noget er løst inde.
Løsning: Det ser ud til, at det, vi har her, er et hardwareproblem. Vibratormotoren har måske allerede løsnet sig fra sin oprindelige plet. Når den vibrerer, bevæger den sig og forårsager denne støj. For at løse dette kan du enten medbringe din enhed til et autoriseret servicecenter for at få vibrationsmotoren sikret på det originale sted. Alternativt, hvis du er typen tinkering, kan du åbne din enhed og sikre vibrationsmotoren på stedet med et dobbeltsidet bånd.
Galaxy S2 sidder fast på Samsung-logoet
Problem: Hej gutter! Min Samsung Galaxy S II sidder fast på Samsung-logoet, når jeg prøver at tænde det. Galaksen er ikke rodfæstet og har lager 4.1.2 android-versionen på sig. Når jeg går i gendannelsestilstand, vises en død Android med rød trekant. Problemet opstod, da jeg stoppede med at spille vrede fugle. Da jeg ville afinstallere spillet, frøs telefonen og nulstillede sig selv efter et par sekunder. Åh, og i meddelelseslinjen var der et mærkeligt logo (systemhukommelse næsten fuld eller noget lignende). Så er der en måde at få min telefon tilbage til livet uden at miste mine data (billeder, videoer og optagede lydfiler)? Enhver hjælp ville blive meget værdsat.
Løsning: Forsøg først at tage batteriet ud, lad det være ude i mindst 30 sekunder, og læg det derefter tilbage i enheden. Kontroller og se om den starter normalt. Hvis ikke, så prøv at gå ind i gendannelsestilstand.
- Sluk enheden, og sørg for, at den er helt slukket.
- Tryk på og hold både lydstyrke op og lydstyrke ned på samme tid.
- Tryk kun på tænd / sluk-knappen, indtil telefonen vibrerer en gang, og slip derefter kun tænd / sluk-tasten.
- Fortsæt med at holde tasterne Lydstyrke op og Lydstyrke ned, indtil skærmbilledet til Android Systemgendannelse vises.
Hvis du kan gå ind i gendannelsestilstand normalt, skal du tænde for enheden igen og prøve at starte normalt. Det meste af tiden fungerer din enhed nu normalt.
Galaxy S2 Wi-Fi fast
Problem: Så min telefon har været perfekt, siden jeg fik den for omkring et år siden, men pludselig i dag vil den ikke lade mig på wifi.Wifi-ikonet er bare svagt grønt og siger, at wifi faktisk "tænder", men aldrig rigtig gør det. Ethvert råd vil være meget værdsat.
Løsning: Prøv først at køre din enhed i sikker tilstand for at se, om en denne festapplikation forårsager dette problem. Når du er i sikker tilstand, skal du aktivere din Wi-Fi, og hvis du kan oprette forbindelse normalt, skal du afinstallere nogen af dine nyligt installerede apps manuelt.
Jeg antager, at din enhed kører på lager-ROM. Hvis det er, og problemet stadig opstår selv i lagertilstand, kan du prøve at gøre en hård nulstilling på din enhed. Hvis du gør det, slettes alle data, så lav en sikkerhedskopi først.
Hvis det ikke fungerede, kan dette allerede være et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe din enhed til et autoriseret servicecenter til kontrol.
