Indhold

• Fixing Internet har stoppet fejl på Galaxy S10 Plus

Fejlmeddelelsen "Desværre er internet stoppet", der synes at bugse nogle ejere af Samsung Galaxy S10 Plus betyder, at standardwebbrowseren er gået ned. Det meste af tiden, når denne fejl vises, kan det kun være et problem med selve appen, men da det er et forudinstalleret program, kan det også betyde, at der er et problem med selve firmwaren. Det er muligt, at appnedbruddet kun er et resultat af et firmwareproblem.

Så i dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af din Galaxy S10 Plus, der fortsat viser fejlmeddelelsen "Desværre er internettet stoppet." Vi vil overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og formulere en løsning, der kan slippe af med fejlen og få din enhed til at fungere perfekt igen. Hvis du er en af ​​ejerne med denne slags problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fixing Internet har stoppet fejl på Galaxy S10 Plus

Vi har stødt på dette problem flere gange tidligere, og vi kan forsikre dig om, at det ikke rigtig er et alvorligt problem. Faktisk kan du muligvis rette det efter at have foretaget et par procedurer, men vi skal være grundige i vores fejlfinding. Så jeg vil give dig de løsninger, der potentielt kan slippe af med fejlmeddelelsen nedenfor ...

Første løsning: Tving genstart din telefon først

Som jeg sagde tidligere, er internet et forudinstalleret program, og hvis det går ned, kan det skyldes en meget mindre systemfejl eller et problem med firmwaren. Med det i tankerne er det bedre at begynde vores fejlfinding med en kraftgenstart for at opdatere din telefons hukommelse samt genindlæse alle dens apps og tjenester.

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede, indtil Galaxy S10 + logoet vises på skærmen.

Når telefonen har genstartet efter at have udført denne procedure, skal du åbne appen og se, om Internettet er stoppet, vises der stadig en fejl. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til fejlfinding af selve appen.

Samsung Galaxy S10 Plus vises "Desværre er kameraet stoppet"

Anden løsning: Ryd cache for at rette Internet er stoppet fejl

Hver app på din telefon har sin egen cache - en samling af flere små filer, der bruges af systemet til at få apps til at køre problemfrit - og det er muligt, at det af en eller anden grund er blevet ødelagt. En sådan sag ville også resultere i et appnedbrud, og det kunne være grunden til, at standardwebbrowseren går ned på din enhed. Sådan adresserer du det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre.
3. Rul ned, og tryk på Apps.
4. Find og tryk på Internet.
5. Tryk på Ryd cache.

Efter dette skal du åbne appen og se, om Internettet er stoppet, vises der stadig en fejl. Hvis det gør det, skal du gøre den næste løsning.

Tredje løsning: Ryd dataene fra internetappen

Efter at rydde cachen, og internettet er stoppet, fortsætter fejlen med at dukke op, den næste ting du skal gøre er at slette dens datafiler. Dette sletter alle dine bogmærker, browserhistorik og andet, men det kan potentielt løse dette problem, især hvis det kun er begrænset til appen. Hvis du har vigtige bogmærker eller data, kan du lige så godt synkronisere dem med din Google-konto, så du kan gendanne dem efter denne procedure.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre.
3. Rul ned, og tryk på Apps.
4. Find og tryk på Internet.
5. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte din handling.

Efter dette skal du genstarte din telefon for at opdatere dens hukommelse og derefter prøve at bruge appen. Hvis Internettet er stoppet, vises der fortsat en fejl, så fortsæt til den næste løsning.

Fjerde løsning: Slet systemets cache

Android opretter caches til alle apps og tjenester, men det opretter også en app til selve systemet. Når cachen bliver beskadiget, vil det resultere i ydeevneproblemer, som også inkluderer appnedbrud. Vi fejler nu firmwaren, fordi det er muligt, at det problem, du oplever, kun er et resultat af et firmwareproblem. Og sådan gør du det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle knapper, når Galaxy S10 + -logoet vises.
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
7. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
8. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Det kan tage lidt tid at genstarte, da det genopbygger cachen, men når telefonen bliver aktiv, skal du åbne appen og se, om Internettet er stoppet, hilser du stadig. Hvis det gør det, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Spotify fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S10 Plus

Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Efter at have udført ovenstående procedurer, og Internettet er stoppet, fejler der stadig fejl, så er det tid til at nulstille din telefon. En nulstilling vil være i stand til at løse eventuelle softwareproblemer, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret. Før nulstillingen skal du dog sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen. Fjern din Google- og Samsung-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle knapper, når Galaxy S10 + -logoet vises.
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig med at rette din Samsung Galaxy S10 Plus, der fortsat viser "Desværre er internet stoppet" -fejl. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Samsung Galaxy S10 Plus viser "Desværre er indstillinger stoppet"
• Samsung Galaxy S10 Plus viser fejlen "Messenger er stoppet"
• Sådan frigøres en frossen Galaxy S10 Plus