Indhold
Oftere ledsages fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" af frysninger og forsinkelser og undertiden endda tilfældige genstart. Det er fordi problemet ligger i firmwaren, og dette kan ske selv med den mest kraftfulde smartphone som Samsung Galaxy Note 9. Vi har stødt på lignende problemer tidligere, og blandt de mest almindelige ofre for dette problem er ejere af Galaxy S9 og Note 8.
I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din nye Galaxy Note 9 for at løse dette problem. Vi ved allerede en eller to ting om dette problem, så vi deler også de løsninger, vi har brugt til at løse det. Hvis du er ejer af denne nye enhed, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.
Sådan løses "Desværre er indstillinger stoppet" på Galaxy Note 9?
For en helt ny telefon er alt hvad du skal gøre, at udføre de grundlæggende fejlfindingsprocedurer for at vide, om problemet stadig kan løses i din ende, og hvis ikke, har du altid mulighed for at bringe enheden tilbage til butikken og få den udskiftet . Med alt dette sagt, her er hvad du skal gøre ved din ende ...
Kør note 9 i fejlsikret tilstand
Den første ting, vi skal løse, er muligheden for, at dette problem kan skyldes en tredjepartsapp eller -tjeneste. Derfor er det nødvendigt at køre telefonen i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjeparter. Når din telefon er i denne tilstand, skal du få adgang til Indstillinger for at vide, om den stadig går ned eller ej, og det skal give dig en klarere idé om, hvad problemet med din Note 9 virkelig er. Sådan kører du din telefon i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
- Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
- Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
- Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
- Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.
Hvis vi antager, at indstillinger ikke går ned, mens telefonen er i sikker tilstand, betyder det, at der er en app eller to, der får den til at lukke. Du skal vide, hvilken af din app der er synderen, men genstart din telefon i normal tilstand, fordi problemet muligvis kun opstår, hvis synderen åbnes eller bruges. Kør hver app, du har installeret, og få adgang til Indstillinger hver gang du gør det. Dette er den bedste måde at afgøre, hvilken app der forårsager problemet. Hvis du allerede kendte synderen, kan du prøve at nulstille appen eller afinstallere den for at slippe af med problemet.
På den anden side, hvis indstillinger stadig går ned, mens din Galaxy Note 9 er i fejlsikret tilstand, kan det betyde, at problemet er med firmwaren. Gå videre til den næste løsning for at prøve at rette den.
Slet note 9's systemcache
Der var tilfælde, jeg personligt stødte på, hvor aftørring af cache-partitionen har været meget effektiv, er at rette "Indstillinger er stoppet" -fejl på Galaxy Note 8. Det er umuligt for os brugere at vide, om årsagen til problemet er en korrupt systemcache. Vi ved kun, at det er tilfældet, når problemet er løst efter sletning af alle systemcaches. Så i dette trin vil jeg have dig til at køre din telefon i gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen for at slette og erstatte gammel cache. Bare rolig, ingen af dine personlige filer og data slettes ved at gøre dette ...
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Få adgang til indstillinger efter tørring af cachepartitionen, og skift nogle indstillinger, hvis det er muligt, bare for at teste, om problemet er løst. Hvis tjenesten stadig går ned, er det tid til at nulstille din telefon.
Sikkerhedskopier vigtige filer, og udfør Master Reset
En nulstilling kan faktisk løse dette problem, da det er et problem med firmwaren. Men da du ikke kan få adgang til Indstillinger, skal du udføre Master Reset for at gøre det. Før det skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes, og du muligvis ikke kan hente dem efter nulstillingen. Det ville være en udfordring at gøre det, da Indstillinger fortsætter med at gå ned, men du stadig kan få adgang til nogle af dine filer ved hjælp af standardfiludforskeren. Du kan forbinde din enhed til en computer for også at få adgang til dine billeder og videoer.
Sådan udføres en master-nulstilling på en note 9:
- Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.
RELEVANTE INDLÆG:
- Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy Note 9 med skærmblinkende problem?
- Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 9, der ikke kan læse et monteret SD-kort?
- Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 9, der ikke har lyd, lydfunktioner stoppede med at fungere?
- Hvordan tager jeg et skærmbillede på din nye Samsung Galaxy Note 9?
- Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 9 ikke kan sende / modtage sms?
- Sådan løser du din Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi-forbindelse, der fortsat falder, intermitterende Wi-Fi-forbindelse [Fejlfindingsvejledning]
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi fortsætter med at falde eller afbryde forbindelsen
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.