Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at løse #Samsung #Galaxy # Note5-problemer, som vores læsere oplever. I denne seneste del af serien vil vi gerne hjælpe vores læsere, der prøver at løse Galaxy Note 5-berøringsskærmen, der ikke genkender fingerproblemer og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, kan de fleste af enhedens opgaver og funktioner styres ved hjælp af berøringsskærmen. Når noget går galt med berøringsskærmen, forhindrer dette enhedens anvendelighed.

Note 5 Touchscreen genkender ikke fingre

Problem: Min skærm genkender ikke min finger, kun på den nederste del ... den fungerer kun med pennen Hvad kan jeg gøre?

Relateret problem:berøringsskærmen fungerer ikke undtagen med spen, men den reagerer ikke på mine fingre. fortæl mig, hvordan man løser det. tak skal du have

Løsning: I de fleste tilfælde, når telefonskærmen ikke genkender fingerbaseret input, men genkender pennen, skyldes problemet en defekt digitizer. Dette er den komponent i din telefon, der konverterer de swipes og tryk, du gør med fingrene, til digitale signaler, som telefonen kan forstå. Det kan også være forårsaget af et løst eller defekt digitizer flex-kabel. I nogle tilfælde er telefonsoftwaren skylden bag dette.

For at foretage fejlfinding af dette problem, hvad du kan gøre alene, er at kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager problemet. For at gøre dette skal du bare starte din telefon i gendannelsestilstand. Når du er i denne tilstand, skal du udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at du skal sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du gør dette.

Hvis problemet efter nulstillingen forbliver, er dette allerede et hardwareproblem. Hvis dette er tilfældet, foreslår jeg, at du kontrollerer din telefon i et autoriseret servicecenter.

Note 5 med revnet skærm gik sort

Problem: Jeg faldt for nylig og revnede min skærm fuldstændigt. Især selve toppen, hvor der står samsung. I dag blev min telefon lys og begyndte at blinke i forskellige lysstyrkeindstillinger, indtil den blev helt sort. Jeg var stadig i stand til at bruge det, jeg kunne bare ikke se, hvad jeg lavede på skærmen. Men efter et stykke tid vendte den telefonen tilbage, men ikke til normal. Det ser underligt ud, og det ser mørkere ud end det burde. Det ser ikke rigtigt ud.

Løsning: Den bedste måde at tackle dette problem på er at få telefonskærmen udskiftet, da det ser ud til, at det allerede er blevet beskadiget. Skærmsamlingen koster normalt mindre end $ 300. Jeg foreslår, at du medbringer din telefon til et autoriseret servicecenter og får den kontrolleret.

Note 5 kan ikke se noget, efter at telefonen er droppet

Problem:Jeg købte telefonen for en uge siden, jeg droppede den. Nu er skærmen helt lilla, og du kan ikke se noget. Det fungerer ikke med berøring, men det fungerer med pennen. Men du kan ikke se noget der fungerer. Det er en international version, så Samsung siger, at de ikke vil arbejde på det. Hvad kan jeg gøre? Jeg betalte $ 700 for denne telefon. Enhver hjælp værdsættes.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at skærmen er blevet beskadiget af faldet. Den bedste måde at tackle dette problem på er at få udskiftet hele skærmmodulet (koster normalt mindre end $ 300).

Note 5 Skærmen bliver sort ved opstart

Problem:Når jeg starter, bliver skærmen sort flere gange. Til sidst kan jeg logge på med min adgangskode ved at trykke på starttasten flere gange.

Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet skyldes en eller anden form for korrupte data på din enhed ved at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter tørre dens cache-partition. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om den sorte skærm stadig vises. Hvis det gør det, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, skal du foretage en fabriksindstilling.

Note 5 Skærmen reagerer ikke

Problem:Jeg havde svært ved at åbne min skærm ... og da jeg gjorde det, begyndte det at åbne apps og ringe op til numre. Jeg genstartede det, og min skærm reagerer fuldstændigt! Jeg modtager stadig underretninger, jeg kan bare ikke åbne min telefon og bruge den! Jeg mistede også det åbne. Hvis det gør nogen forskel !! tak skal du have

Løsning: Prøv at kontrollere, om en app, du har installeret, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kan kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiverede. Hvis skærmen nu er lydhør, skal du finde den app, der forårsager dette, og afinstallere den. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din telefon i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Vær opmærksom på, at dette sletter dine telefondata.

Hvis nulstillingen ikke løser problemet, kan problemet skyldes telefonskærmen. Jeg foreslår, at du medbringer din telefon til et autoriseret servicecenter og får den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.