Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Selvom denne model først blev udgivet i 2015, er den stadig den nyeste telefon i Note-serien på grund af dens efterfølger, som er Note 7, der trækkes ud af markedet. Mange mennesker bruger netop denne telefon som deres daglige driver uden at opleve problemer. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 5-skærmen er grøn efter at være blevet våd og andre relaterede problemer.
Note 5 Skærmen er grøn efter at være blevet våd
Problem:Jeg faldt min samsung note 5 på toilettet, den var nedsænket i mindre end 3 sekunder, men jeg prøvede ikke straks alle måder at tørre telefonen op efter. nu åbner den med en grøn skærm, nogle gange grønne striber, så bliver skærmens farver lyse. det er nu nedsænket i riskorn. hvad skal jeg gøre
Løsning: Da denne telefon ikke har nogen vandtætningsfunktion, er det et must, at den ikke kommer i kontakt med vand. Da du har fået din telefon våd, skal du sørge for, at den er tør. At placere enheden i en pose ris, som du laver, er faktisk et af de bedste fejlfindingstrin, du kan gøre. Lad telefonen være i ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om skærmen stadig er grøn. Hvis det er tilfældet, har telefonen lidt vandskader. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe enheden til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 5 Slukker, når telefonen sover
Problem: Min telefon slukkes, når den skal gå i dvaletilstand, eller når der trykkes på tænd / sluk-knappen. Det gør det med det samme og genstarter ikke, før jeg aktivt gør det. Der var en vis udsættelse for vand. Jeg har prøvet bløde og hårde nulstillinger
Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet stadig vedvarer, kan dette allerede være et hardwareproblem, der sandsynligvis skyldes, at enheden udsættes for vand. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Bemærk 5 Dit system er opdateret fejl
Problem: Jeg har Samsung Galaxy Note 5 (N950A), min telefon kører i øjeblikket på Android 5.1.1, jeg prøver at opdatere den, men når jeg søger efter opdatering, skal den søges, og så står der "dit system er opdateret", hvorfor det ikke er opdaterer? jeg har ikke nogen på & t sim
Løsning: Inden din telefon kan få den officielle softwareopdatering, skal den først opfylde flere betingelser, som vi har angivet nedenfor.
- Din telefon må ikke være rodfæstet.
- Din telefon må ikke køre på en tilpasset firmware
- Hvis du havde denne telefon låst op, skulle den køre på sit originale netværk for at få adgang til opdateringsserverne.
Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den ikke får opdateringer, skal du prøve at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Efter nulstillingen skal du slutte din telefon til en computer, hvor Smart Switch kører, så lad softwaren opdatere din telefon.
Hvis telefonen ikke opdateres, bør du overveje at manuelt blinke den opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan downloade den nyeste firmwarefil på din telefon fra Sammobile-webstedet. Dette er også her, hvor du kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.
Note 5 Modtager ikke billedbeskeder
Problem: Hej, jeg købte en ulåst verizon-telefon, og alt fungerer ok, men kan ikke modtage billeder fra folk, der sender mig en sms. Kan du fortælle mig, hvordan man løser det? Jeg så indlægget, men vidste ikke trinene i, hvilken app der skulle downloades. Tak skal du have.
Løsning: Da dette er en ulåst Verizon-telefon, er det meget sandsynligt, at APN-indstillingerne stadig er indstillet til Verizon-netværket. APN-indstillingen på telefonen er ansvarlig for, at du kan sende og modtage billedbeskeder. Det er også ansvarligt for at give telefonen adgang til mobildatanetværket. Skift APN-indstillingerne på din telefon til den, T-Mobile bruger, som vi har angivet nedenfor.
- Navn: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Havn:
- Brugernavn:
- Adgangskode:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimediebesked proxy:
- Port til multimediemeddelelse:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Godkendelsestype: Ingen
- APN-type: standard, mms, supp
- APN-protokol: IPv6
- APN-roamingprotokol: IPv4
- Slå APN til / fra: APN slået til
- Bærer: Uspecificeret
- Mobil virtuel netværksoperatørtype: Ingen
- Mobile virtuelt netværksoperatørværdi:
Bemærk 5 Kan ikke sende premium-tekstbeskeder
Problem:Min Samsung Galaxy Note 5 tillader mig ikke at bruge premium- eller korte beskedkoder. Som i sender jeg hej til nummer 11111, modtager syge bankoplysninger eller hvad som helst. Jeg har brug for denne evne til mit job, men jeg kan ikke bruge det og har aldrig været i stand til det. Min mand og jeg fik de samme telefoner samme dag, og hans arbejde fungerer fint. Vi bruger T-Mobile. Tak!
Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at telefonen har lov til at sende tekstbeskeder til premiumnumre. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> Applikationer> Applikationsadministrator> Mere (øverst til højre)> Vis systemapps> Meddelelsestjeneste (snarere end meddelelser)> Tryk på 'Send Premium SMS'> Vælg Spørg eller Tillad altid.
Hvis problemet stadig vedvarer, selv med den korrekte indstilling, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Efter nulstillingen send en tekstbesked til et premium-nummer. En pop op vises, når du gør dette. Sørg for at vælge altid tillad eller ja.
Note 5 Modtager ikke meddelelser fra tekstbeskeder
Problem:Når jeg modtager en sms, giver min telefon ikke længere nogen meddelelse om det. Det vibrerer ikke, lyser ikke op eller giver mig mulighed for hurtig tekst på låseskærmen eller ulåst. Jeg har indstillet og nulstillet det flere gange i sms-indstillingerne. Intet ændrede sig.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at meddelelsesindstillingen for beskedappen er korrekt indstillet. Åbn meddelelsesappen, og tryk derefter på Mere (øverst til højre med de tre prikker). Tryk på Indstillinger og tryk derefter på Meddelelser. Sørg for, at meddelelsesomskifteren er slået til.
Du skal også sørge for, at meddelelseslydstyrken er indstillet til maksimum, og at meddelelsestonen er standardtonen på telefonen.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling, da dette kan være forårsaget af en softwarefejl.
