For at en smartphone som #Samsung #Galaxy # Note4 skal fungere korrekt, skal den være i stand til at oprette forbindelse til netværket. Når forbindelsen er oprettet, vil ejeren derefter kunne bruge de forskellige netværkstjenester såsom at ringe op eller sende og modtage en sms. Mens denne særlige model er kendt for at fungere godt på ethvert netværk rundt om i verden, kan der nogle gange opstå visse problemer, der forhindrer den i at bruge bestemte netværkstjenester. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 uden servicenetværk og andre relaterede problemer.
Note 4 Intet servicenetværk
Problem:Min telefon har mistet netværksforbindelsen, ingen opkald eller internet. Fundne koder, der skal kontrolleres (# 0011 #) siger: Intet servicenetværk: LÅS OP IMEI Certi: PASS, 1 Ukendt ASM MIPI-ENHED FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. HJÆLP! Forny telefonen, er det junk? Hardware prop? Er der en løsning?
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om det område, du befinder dig lige nu, har tilstrækkelig netværksdækning. Hvis du har en anden telefon, skal du prøve at kontrollere, om den får et signal (sørg for, at den er på samme netværk som din telefon).
Når du har sørget for, at signalet ikke er problemet, er næste trin at kontrollere SIM-kortet på din telefon. Fjern det, og sæt det i en anden telefon. Der er to ting, der kan ske.
- Hvis du ikke får noget signal, og den samme fejlmeddelelse opstår, har du muligvis et problem med dette SIM-kort. Prøv at få dette udskiftet.
- Hvis der kan få adgang til netværket med SIM-kortet, er problemet sandsynligvis på telefonen (selve note 4).
Når du først har bestemt, at problemet er med selve enheden og ikke med SIM og netværket, er den mest sandsynlige grund til, at dette sker, på grund af en mislykket oplåsningsprocedure. Oprindeligt var denne telefon muligvis blevet låst på et bestemt netværk, og dens tidligere ejer havde den låst op.
Den fejlfinding, du kan gøre i dette tilfælde, er en fabriksnulstilling (sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen). Hvis det samme problem opstår efter nulstillingen, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 4 genkender ikke SIM-kort
Problem: Fik en ny note 4. Bestilte en ny sim, der ankom i går. Siger, at det tager mellem 1-24 timer, før simmen fungerer. Aktiverede det, og enheden genkender ikke simmen. Gik til EE for at undersøge. De testede simmen, og den blev aktiveret med succes. Det fungerer med andre enheder, de havde. EE-rep ser ud til at tro, at det er et problem med enheden. Jeg prøvede endda simmen med en anden enhed, som jeg ejede, og den fungerede med succes.
Løsning: Har du kontrolleret, om din telefon ikke er låst til et bestemt netværk? Hvis det er, fungerer kun SIM-kortet på det netværk på din enhed. Du kan kontrollere dette ved at ringe til * # 7465625 # på tastaturet. Du vil se en menu, der læser Netværkslås, Delsætlås, SP-lås. Hvis alle låseindstillinger er slået fra, er din telefon låst op. Hvis netværkslåsen er aktiveret, er din telefon netværkslåst.Nogle gange fungerer opringning af koden ikke på nogle enheder. En anden måde at kontrollere, om din telefon er låst til et netværk, er, hvis du får en fejlmeddelelse, der siger "SIM-netværkslås-PIN", "Indtast kontrollås til netværkslås" eller "Netværkslåst".
Hvis din telefon er en ulåst enhed, og du ikke kan bruge SIM-kortet, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling på din telefon. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Hvis problemet stadig vedvarer efter fabriksindstillingen, skal du kunne få telefonen udskiftet, da du købte den som en ny enhed.
Note 4 Genstarter, når netværkssignalet er svagt
Problem:Enheden genstarter løbende normalt i randområder. Denne første gang jeg gik ind i området, ville jeg miste Verizon-dækning, da jeg vendte tilbage til Verizon-dækning, forbandt den ikke, før den blev genstartet. Jeg ringede til Verizon, og de korrigerede dette ved deres ende. Nu når jeg går ind i dette område, begynder enheden en gang om gangen at genstarte på egen hånd. Det vil stoppe genstart, når det er tilsluttet opladning, så dette kan være et batteriproblem, men har ikke haft dette sket andre steder. Nogle ideer.
Løsning: Når signalet bliver svagt i et bestemt område, vil telefonen kompensere for dette ved at bruge mere batteristrøm til at booste telefonmodtageren og senderen. Dette er en måde at minimere netværksdækningsproblemer på. Selvom det kan forbedre din telefonsignal, er ulempen ved dette, at den bruger mere batteristrøm, hvilket igen dræner det hurtigt. En anden ulempe ved dette er, at hvis dit batteri allerede er gammelt og ikke fungerer på det optimale niveau, vil du opleve problemer med genstart eller nedlukning. Prøv at udskifte dit batteri med et nyt og se om dette løser problemet. Du bør også overveje at foretage en fabriksindstilling for at kontrollere, om dette problem skyldes en fejl i telefonsoftwaren. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Note 4 Mistet LTE / VoLTE-netværk
Problem: Jeg havde rodfæstet min note 4 et par dage tilbage. Det kørte normalt i 3 dage. Så pludselig mistede jeg mit lte / volte netværk. Det blev ustabilt på lte / volte netværk. Jeg har prøvet med unrooting, hard reset, blinket stock rom, men intet hjalp.
Løsning: Hvis det ikke virker at blinke telefonen med dets lager-ROM, er det usandsynligt, at dette er et softwareproblem. Prøv at kontrollere, om problemet kun opstår i et bestemt område. Hvis det gør det, kan der være et dækningsproblem i dette område. Du bør også prøve at indsætte et andet SIM-kort i din telefon og kontrollere, om det samme problem opstår. Hvis det ikke gør det, skal du prøve at udskifte dit SIM-kort.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret for mulige hardwarefejl.
Note 4 Ikke registreret på netværket
Problem: Min telefon fungerede perfekt, men efter at jeg har nulstillet min telefon og indsat sim, kunne den desværre ikke registrere sig på netværket “IKKE REGISTRERET PÅ NETVÆRK”. Hvordan kan jeg løse dette?
Løsning: Prøv først at slukke for telefonen og derefter fjerne SIM-kortet. Tryk på tænd / sluk-knappen i mindst et minut, og isæt derefter batteriet og SIM-kortet igen. Opstår problemet stadig? Hvis det gør det, så prøv at kontrollere, om der er nye softwareopdateringer til din enhed (du skal være tilsluttet et Wi-Fi-netværk for at gøre dette). Opdater din telefon i overensstemmelse hermed.
Når din telefon kører på den opdaterede software, og problemet stadig vedvarer, skal du prøve at vælge din tjenesteudbyder manuelt fra indstillingerne.
- Gå til Indstillinger,
- Gå til trådløs og netværk,
- Tryk på Mobilnetværk (hvis ikke fundet, skal du først trykke på 'Flere indstillinger')
- Tryk nu på Netværksoperatører,
- Når du er færdig med søgningen, skal du vælge din netværksoperatør
En anden faktor, du skal kontrollere, at en årsag til dette problem er, hvis din telefon har en null eller nul IMEI. Du kan kontrollere IMEI på din telefon ved at ringe til * * # 06 # på tastaturet. Hvis det er nul, skal du henvise til de forskellige Android-fora om, hvordan du løser dette nul IMEI-problem.
Note 4 Genkender ikke SIM-kort efter opdatering
Problem:Min Samsung note 4 genkender ikke sim-kort mere efter en opgradering til lollipop Jeg gætter på, at det tidligere arbejdede på kitkat efter opgradering, det stirrede på netværket, der svingede, som under et opkald stoppede jeg pludselig for at høre en anden person og efter at have skåret opkald og genopkaldsmeddelelse viste, at ikke registreret på netværket
Relateret problem: Jeg har note 4 fra T-Mobile, jeg købte for ca. 9 måneder siden, jeg rodfæstede den, og alt fungerede fint. Derefter var enheden ikke i stand til at læse mit SIM-kort, efter at jeg arbejdede i et støvet område, jeg huskede. Og jeg ved det ikke, men lige nu genkender min note 4 ikke SIM-kortet på min telefon. Eventuelle forslag tak?
Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, kan det være forårsaget af en eller anden form for gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt fra din telefon. Prøv at udføre nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem. Kontroller, om problemet opstår lige efter at have udført hvert trin, og flyt derefter til det næste, hvis problemet stadig opstår.
- Sluk for din telefon, og fjern derefter SIM-kortet og batteriet. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut, og sæt derefter SIM-kortet og batteriet i igen. Tænd din telefon.
- Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du prøve at bruge et andet SIM-kort i din telefon, og hvis dette SIM fungerer, skal du udskifte dit gamle SIM-kort.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.