En af grundene til, at #Samsung #Galaxy # Note4 stadig er populær mere end to år efter dets første indtræden på markedet, er på grund af de konstante softwareopdateringer, den har modtaget. Telefonen kørte først på Android KitKat, da den blev frigivet, efterfulgt af en opdatering til Lollipop. I dag kører telefonen nu på Marshmallow-opdateringen. Det er ret nemt at få disse opdateringer på telefonen, da en meddelelse om det vises på telefonen. Når opdateringen er installeret, er telefonen klar til brug. Der er dog tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, når vi opdaterer telefonsoftwaren, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4, der går ned efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer.

Note 4 Nedbrud efter softwareopdatering

Problem:Telefonen foretog en systemopdatering for et par uger siden, og telefonen går ned eller vender tilbage til startskærmen mere end normalt siden opdateringen. Er der en måde at vende telefonen tilbage til sin tidligere status inden opdateringen? Jeg ringede til ATT, og de vil bare have mig til at købe en ny telefon. Denne telefon fungerede i god tid før opdateringen. Jeg har prøvet alt undtagen en fabriksindstilling.

Løsning: Har du et microSD-kort installeret i din telefon? Hvis du har en, så prøv at fjerne den, da dette kort kan forårsage problemet, især hvis det har korrupte sektorer. Hvis din telefon ikke har et microSD-kort installeret, eller hvis problemet stadig opstår, selv efter fjernelsen af ​​kortet, er det meget sandsynligt, at dette problem skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Disse gamle data forårsager en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i problemer som denne. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Mens en fabriksnulstilling sandsynligvis løser dette problem, er der tilfælde, hvor det ikke gør det. Hvis problemet stadig er, bør du overveje at blinke din telefon med den tidligere firmware-fil. Du kan hente denne fil fra Sammobile-webstedet, hvor du også finder instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

Note 4 fast i bootloop

Problem:Min samsung note 4 kant sidder fast i bootloop og starter ikke Jeg har forsøgt at tørre cachen og også foretaget en fabriks nulstilling, men stadig ingen fremskridt Plus det viser mig en fejl på “kunne ikke udføre normal boot download ikke sluk mål Android fyren

Løsning: Da udførelse af fabriksindstilling ikke løser problemet, er der en mulighed for, at telefonen er muret eller har en korrupt software. Du bliver nødt til at blinke en opdateret firmware-fil til denne telefon for at løse problemet. Hent firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også skal have instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, anbefaler jeg, at du bringer telefonen til et servicecenter og får det kontrolleret, da dette muligvis allerede er et hardware-relateret problem.

Note 4 Marshmallow-opdatering ikke tilgængelig

Problem:hej ... opdatering marshmallow er ikke tilgængelig til min Samsung Galaxy Note 4, er den tilgængelig i fremtiden ... Model SM-N910F Modelnavn Galaxy Note4 Land Storbritannien Version Android 5.0.1 Changelist 4596175 Bygningsdato Tirsdag 31. marts 2015 09:31:16 +0000 Security Patch Level N / A Produktkode BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 tak for at hjælpe mig

Løsning: Før din telefon kan få den officielle Marshmallow-opdatering, er der flere betingelser, som den skal opfylde først.

• Telefonen må ikke være rodfæstet.
• Telefonen må ikke køre på en brugerdefineret software.
• Hvis du havde denne telefon låst op, skulle den køre på sit oprindelige netværk for at få adgang til opdateringsserverne.

Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, men den stadig ikke får nogen opdateringer, så prøv at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er gennemført, skal du kontrollere opdateringen igen. Prøv om nødvendigt at bruge Kies eller Smart Switch til at opdatere din telefon.

Skulle opdateringen stadig være utilgængelig, bør du overveje at blinke din telefon manuelt med dens opdaterede Marshmallow-firmwarefil. Du kan få denne firmwarefil fra Sammobile-webstedet, som også indeholder instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.

Note 4 Afbrudt nødgenoprettelsesproces til firmware

Problem:så jeg brugte smart switch til nødoprettelse, men midt i processen stoppede computeren med at kommunikere med telefonen, og download stoppede. forsøgte at tænde og ikke og forsøgte at oprette forbindelse igen, men ingen succes. Jeg tror, ​​bundkortets hardware styrtede ned

Løsning: Prøv at fjerne batteriet og microSD-kortet (hvis telefonen har et installeret) på din telefon, og tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde dets RAM. Sæt kun batteriet i igen, og tænd derefter telefonen. Hvis telefonen ikke tændes, skal du prøve at kontrollere, om du har adgang til gendannelsestilstanden. Herfra foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Sørg for, at batteriet har tilstrækkelig opladning, når du udfører dette trin. Det er også bedst, hvis du slutter telefonen til dens oplader, når du udfører dette fejlfindingstrin.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette være et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du skal prøve at få et nyt batteri eller bringe telefonen til et servicecenter for at få det kontrolleret. Dette kan også være forårsaget af en korruption i telefonsoftwaren, i hvilket tilfælde du bør overveje at blinke telefonen med dens opdaterede firmware-fil.

Note 4 Fortsætter nulstilling

Problem:Min galakse note 4 frøs og genstartede. Nu holder den slet ikke længe, ​​måske 30 sekunder og fortsætter med at nulstille sig selv. Hvordan kan jeg ordne det?

Relateret problem: Hej min enhed er begyndt ikke at svare og fryser derefter og genstarter og tager aldre at genstarte. Overophedning og batteriet løber hurtigere end normalt.

Løsning: Nogle gange skyldes dette problem et beskadiget microSD-kort, så hvis telefonen har et kort installeret, så prøv at fjerne det.

En anden mulig faktor, der kan forårsage dette problem, er en tredjepartsapp, du har installeret på din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med en fabriksindstilling. Ust skal du sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Note 4 Downloads Apps alene

Problem: kamera og galleri begge apps i telefonen og ikoner forsvinder totalt tre mobogenie-apps vises fra ingen steder, det kører hurtigere end jet og begynder også at downloade apps uden nogen tilladelse ser telefonen ud, og apps vil løbe væk fra min hånd uden berøring kører automatisk

Løsning: Det ser ud til, at din telefon er inficeret med en eller anden form for malware. Den bedste ting at gøre lige nu er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Desværre er Facebook-appen stoppet

Problem: Når jeg åbner min facebook-app, kommer den, da Facebook desværre er stoppet. Hvor mange gange jeg afinstallerer og igen installerer det gentager det samme

Løsning: Her er hvad du skal gøre for at løse dette problem. Gå til applikationsadministratoren, og ryd derefter cachen og dataene i Facebook-appen. Afinstaller Facebook-appen, når dette er gjort. Geninstaller en ny version af appen fra Google Play Butik.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.