Når du får en Android-enhed, skal du forvente, at den gennemgår flere softwareopdateringer i løbet af dens levetid. #Samsung #Galaxy # Note4, som for eksempel blev udgivet i 2014, kørte oprindeligt på Android KitKat. I dag kører telefonen på den officielle Android Marshmallow-opdatering. Det er meget vigtigt at få disse opdateringer, bortset fra at bringe flere funktioner ind og få telefonen til at fungere bedre, tilføjer den også flere sikkerhedsfunktioner til enheden. Nogle gange, selvom telefonen ikke får nogen softwareopdatering, som vi vil adressere i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 kan ikke opdatere softwareproblemer og andre relaterede problemer.

Note 4 Kan ikke opdatere software

Problem:Fik en galaksenote 4. Købte den brugt og var fra kl. & T. Det er ulåst, men jeg kan ikke opdatere det forbi lollipop. Tilsyneladende kan jeg heller ikke blinke det til nougat. Eventuelle råd om, hvad jeg kan gøre for at opdatere denne telefon?

Relateret problem:Venligst min note 4 er på kitkat, jeg har prøvet OTA-opdateringstelefonen siger, at der blev registreret enheden, behandlingen mislykkedes. Jeg har prøvet manuel opdatering med at gøre, og jeg får skrivefald (godkendelse). Jeg har foretaget fabriksnulstilling, slettet cache, men problemet forbliver det samme.

Relateret problem: Jeg købte en Samsung note 4, men den er rodfæstet, og nu kan jeg ikke opdatere den eller noget eller endda opdatere operativsystemet. Er der nogen løsning på det? plus jeg har snapchat, men det åbnes ikke på samsung note 4

Relateret problem:  Mit problem er, at. Min telefon ikke er opdateret til den nyeste version. Jeg fik min telefon fra Canada og låste den op i Indien. Når jeg prøver at opdatere, står det, at din telefon allerede er opdateret. En ting mere, dens pulssensor er også fungerer ikke. besvar snarest muligt

Relateret problem: hej, det problem, jeg har med min Samsung Galaxy Note 4, er, at hver gang jeg kontrollerer for opdateringen, står der, den aktuelle software er opdateret, tjek igen om 24 timer, versionen stadig Kitkat 4.4.4, men den vandt ' t opdatering ,, Jeg vil også påpege, at min telefon er fra AT & T ,, købte den ulåst, men min operatør er T-mobil ,, måske skal den gøre noget med det? godt, dette er mit problem, tak

Løsning: Normalt skal din telefon få softwareopdateringer, så snart den bliver tilgængelig. Der er dog visse betingelser, som din telefon skal opfylde for at den kan få den officielle opdatering, som vi har angivet nedenfor.

• Din telefon skal ikke være rodfæstet.
• Din telefon skal ikke køre på en tilpasset software.
• Hvis du låste din telefon op, skal den køre på sit oprindelige netværk for at få adgang til opdateringsserverne.

Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den ikke får nogen softwareopdateringer, foreslår jeg at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at opdatere din telefon ved hjælp af Kies.

Hvis opdateringen stadig ikke er tilgængelig, er en sidste ting, du kan overveje, at manuelt blinke den opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente firmwarefilen på din telefon fra Sammobile-webstedet, hvor du også får instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

Note 4 Fryser derefter genstart

Problem:HEJ. Jeg har Galaxy Note 4. Det er 2 dage, at min telefon fryser sekunder og genstarter nogle gange efter frysning. Nogle gange fungerer det langsomt efter frysning. Jeg nulstiller fabrikken, men intet ændres. Selv før indlæsning af applikationens sikkerhedskopi. Hvad er der galt med min telefon? Jeg bruger det omhyggeligt, og dette problem skyldes ikke, at jeg taber telefon eller osv ...

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, kan vi afsætte eventuelle softwarerelaterede fejl, der kan forårsage dette problem og først koncentrere os om andre faktorer. Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, skal du prøve at fjerne kortet, da dette kan forårsage problemet.

En anden mulig faktor, der kan forårsage dette problem, er et defekt batteri. Prøv at udskifte batteriet med et nyt, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en intern komponent, der ikke fungerer korrekt.

Note 4 slæber og opvarmes

Problem: Hej, jeg har en gammel note 4, den halter og opvarmes ... jeg har fulgt alle instruktionerne om forskellige retsmidler på dit websted. Er der en måde, hvorpå jeg kan teste, om det er et hardwareproblem?

Løsning: Hvis du allerede har udført de fleste af de fejlfindingstrin, der anbefales til dette særlige problem, er det muligt, at dette allerede er et hardware-relateret problem. De fejlfindingstrin, du kan udføre på hardwaresiden af ​​telefonen, er begrænset til at udskifte batteriet og tage microSD-kortet ud (for at kontrollere, om kortet forårsager problemet). Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, skal telefonen åbnes, og dens komponenter skal kontrolleres. Dette gøres bedst af en tekniker i et servicecenter, da de har de rigtige værktøjer til at udføre denne opgave.

Note 4 Frysning og genstart

Problem:min telefon fra over en uges tid fortsætter med at fryse og genstarte og er til tider hængende ... og for et par måneder siden stoppede hurtig opladning .. holder poppet op boot-tjenester er stoppet ..

Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis den har en installeret), og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om du stadig har det samme problem. Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at blinke din telefon med dens opdaterede firmware-fil ved hjælp af Odin. du kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon samt firmwarefilen fra Sammobile-webstedet.

Bemærk 4 Telefonen svarer ikke

Problem: Jeg ved et uheld holdt den nederste knap nede, mens jeg tændte enheden. Det gik i at downloade noget med Android-fyren. det gik straks til ekstremt langsom, sort skærm, når det endelig kommer op med en skærm, det er et konstant android.system.? svarer ikke, berøringsskærm reagerer ikke, flere ting reagerer ikke. bedes du rådgive. telefonen har fungeret godt indtil dette

Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at genstarte telefonen først. Genstart opdaterer telefonsoftwaren og løser normalt nogle problemer, du oplever med din telefon. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet ikke løses, skal du overveje at blinke telefonen med dens firmware-fil ved hjælp af Odin.Hent firmwarefilen på din telefon fra Sammobile-webstedet. Det er også på dette websted, hvor du kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

Note 4 Tilfældig nedlukning og frysning

Problem:Galaxy note 4 lukker tilfældigt ned og fryser op. Jeg har holdt softwaren opdateret, og jeg spekulerer på, om det bare er tid til at få en ny telefon. Jeg har foretaget en fuldstændig fabriksindstilling og ryddet telefon, men det gør det stadig

Løsning: Da du allerede har udført en fabriksindstilling, der ikke løser problemet, skal du kontrollere de andre faktorer, der kan forårsage dette problem, f.eks

• Fjern microSd-kortet på telefonen, hvis du har et installeret. Hvis dette kort har korrupte sektorer, kan dette problem opstå.
• Prøv at udskifte batteriet med et nyt.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.