#Samsung #Galaxy # Note4 er en af ​​de bedste smartphones til brug, når du sender tekstbeskeder eller foretager opkald. Den 5,7 tommer Super AMOLED-skærm på telefonen sikrer, at det virtuelle tastatur ikke er trangt og har den helt rigtige størrelse for at gøre det let at skrive beskeder. Telefonen har også flere fantastiske opkaldsrelaterede funktioner, såsom en aktiv støjreduktion med dedikeret mikrofon, der giver mulighed for klarere opkald, der let kan høres. Selvom mange mennesker bruger denne telefon som deres pålidelige daglige driver uden at opleve problemer, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 kan ikke modtage sms-problemer og andre relaterede problemer.

Bemærk 4 Kan ikke modtage tekstbeskeder

Problem:Jeg har problemer med at modtage sms'er. Jeg kan sende dem, jeg kan bare ikke modtage dem af en eller anden mærkelig grund. Jeg kan modtage opkald og foretage opkald, jeg vidste bare ikke, om noget måske får det til at blokere beskeder, der kommer ind.

Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere, om telefonen ikke modtager tekstbeskeder fra alle modtagere eller fra valgte modtagere. For at gøre dette kan du prøve at sende dig en tekstbesked. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om du er i stand til at modtage din sms. Hvis du modtager en sms, skal du kontrollere, om du har aktiveret spamfilterfunktionen på telefonen.

• Åbn appen "Beskeder".
• Tryk på "Menu".
• Vælg "Indstillinger"
• Sørg for, at feltet "Spamfilter" ikke er markeret.

Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Efter udførelse af hvert trin skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte til næste trin.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
• Kontroller, om problemet opstår, når din telefon startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er dette muligvis allerede et netværksrelateret problem. Kontakt din operatør vedrørende denne sag.

Bemærk 4 Kan ikke sende eller modtage tekstbeskeder efter softwareopdatering

Problem: Efter download af denne softwareopdatering kan jeg ikke sende eller modtage tekster. Den blå cirkel, der betyder, at den behandles, er uendelig.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at slukke for telefonen og derefter fjerne batteriet og microSD-kortet (hvis du har et installeret). Tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde dets RAM. Sæt batteriet i igen, og tænd derefter din telefon. Sørg for, at telefonen får et godt netværkssignal, inden du sender dig en sms. På denne måde kan du kontrollere status for afsendelse og modtagelse af tekstbeskeden. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Kontroller straks, om problemet stadig opstår efter at have udført et trin, og flyt derefter til det næste, hvis det stadig sker.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
• Start din telefon i tilstanden Sikker tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte din operatør vedrørende denne sag. Når din operatør har bestemt, at problemet ikke er forårsaget af netværket, et problem med din konto eller SIM-kortet, skal du overveje at manuelt blinke den opdaterede firmwarefil til din telefon ved hjælp af Odin. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også skal have instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.

Bemærk 4 Opdager ikke SIM-kort

Problem:Hej Jeg har en smadrende galakse note 4 ulåst på & t. Jeg fik det brugt fra en fyr, der købte det fra Amerika (jeg er i Storbritannien). Jeg har en 3 sim, men halvdelen af ​​tiden registrerer min telefon det ikke, når jeg lægger den i. Den modtager heller ikke sms eller telefonopkald. Du kan ikke sende telefon sms eller bruge mobildata. Det ville være en enorm hjælp, hvis du fik en løsning. Thx

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at isolere SIM-kortet, da dette kan forårsage problemet. Du skal indsætte et andet SIM-kort i din telefon og derefter kontrollere, om det samme problem opstår. Du kan også indsætte SIM-kortet i en anden telefon og derefter kontrollere, om det samme problem opstår.

Når du har konstateret, at SIM-kortet ikke forårsager problemet, er det tid til at foretage fejlfinding på telefonen. Da dette er en brugt telefon, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Hvis du har gemt data i telefonen, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer disse data, inden du foretager en nulstilling. Når nulstillingen er gennemført, skal du straks kontrollere, om det samme problem stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og kontrollere enhedens oplåsningsstatus igen.

Bemærk 4 Indtast SIM-kort Ingen IMEI

Problem:Jeg er lige færdig med at blinke en rom på min Samsung Note 4 sm-n910c, og uanset hvilken rom jeg blinker, klarer den at blinke med succes, men der er altid et problem, som er sim-kortet, det siger altid, indtast sim-kort, selvom det allerede er i og der er nej jeg har intet, jeg har en anden rom sikkerhedskopieret på min telefon, hvor den læser simmen, men den er så buggy, kan I hjælpe mig tak.

Løsning: Du skal prøve at blinke firmwarefilen på din telefon og derefter kontrollere, om det samme problem stadig opstår. Hvis telefonen stadig ikke har nogen IMEI-oplysninger efter dette, kan EFS-mappen på din telefon muligvis være beskadiget. Denne mappe indeholder vigtige oplysninger om enheden, og en af ​​disse er IMEI. Blinkende en opdateret firmwarefil på din telefon skulle løse dette problem. Hvis den ikke gør det, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 4 Ikke at sende eller modtage tekstbeskeder efter udskiftning af netværk

Problem: Jeg overførte min telefon til Page Plus i dag fra Straight talk. Jeg bruger en Samsung-note 4. Før jeg overfører denne telefon, nulstillede jeg min telefon til fabriksindstillinger. Nu kan jeg slet ikke sende eller modtage tekstbeskeder. Jeg har forsøgt at sende sms'er til flere personer, tage batteriet ud af telefonen og tage sim-kortet ud. Og intet har fungeret. Denne telefon har fungeret på side plus før med messaging, men nu er det ikke.

Løsning: Den første ting, du skal gøre for dette særlige problem, er at kontrollere, om din telefon har et godt netværkssignal. Hvis telefonen ikke har noget signal, kan du ikke sende eller modtage tekstbeskeder. Det er bedst at genstarte din telefon, så den kan genoprette forbindelsen til netværkstårnene.

Den næste ting du skal gøre er at sikre dig, at du har et aktivt sms-abonnement. Du kan kontakte din operatør vedrørende denne sag.

Hvis problemet ikke skyldes netværket eller dit abonnement, er det nu tid til at tjekke telefonen ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Fjern SIM-kortet fra din telefon, og sæt enten et andet SIM i din telefon, og kontroller, om problemet stadig opstår, eller indsæt dit SIM-kort i en anden telefon, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes SIM-kortet.
• Ryd cachen og dataene i messaging-appen fra applikationsadministratoren.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om du er i stand til at sende eller modtage tekstbeskeder, når du er i denne tilstand. Hvis du er i stand til det, kan problemet skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 4 Kan ikke høre opkald med intern højttaler

Problem: pludselig da jeg ringede eller modtog opkald, kan jeg ikke høre med intern højttaler, jeg skal sætte i højttalertilstand, så jeg kan høre eller med øretelefon. Jeg udskiftede den interne højttaler og ikke held, bedes du finde ud af problemet

Løsning: Prøv at tage backup af dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du foretage et opkald og derefter kontrollere, om du nu kan bruge den interne højttaler. Hvis der stadig ikke er nogen lyd, skyldes dette sandsynligvis en defekt intern komponent. Du skal medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.