#Samsung #Galaxy # J7 er den ældre model i J-serien af budget-smartphones. Et af de største salgsargumenter på denne telefon er dens 5,5 tommer Super AMOLED-skærm, som har en fuld HD-opløsning (til 2017-modellen), hvilket gør skærmen fantastisk at bruge. Telefonen har en førsteklasses aluminiumsuniform med et ikke-aftageligt batteri, der gør telefonen fantastisk at holde. Selv om dette er en solid enhed, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7 slukker automatisk problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J7 slukker automatisk
Problem:Samsung Galaxy J7 Duo fungerede fint i 1 1/2 år. Denne uge begyndte det at slukke automatisk, og jeg kunne ikke tænde det igen uden at tilslutte opladeren. Opladningsniveauet viste 85%. Efter opladning til 100% afbrød jeg opladeren og kunne bruge telefonen, indtil den slukkede af sig selv igen. Jeg var nødt til at forbinde opladeren igen for at komme i gang, og opladningsniveauet sagde 96%. Dette skete igen og igen, indtil opladningsstatus kun blinkede med korte intervaller ved tilslutning af opladeren. Jeg afmonterede opladeren og lavede alle de genoplivningstip (nulstil batteristatus lige op for at nulstille til fremstillingsstatus). Intet hjalp. Nu lod jeg den være tilsluttet natten over til en ikke tilsluttet (slukket) oplader. I morges arbejdede det i omkring en time og slukkede igen. Nu blinker det kun opladningsstatus, når det er tilsluttet opladeren. Det er umuligt at tænde. Hjælp venligst. Nogen ideer til, hvordan du aflader batteriet uden telefonen? Eller er batteriet fladt, og jeg har brug for et nyt?
Tak for alle ideer!
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette tilfælde, er at simulere et batteritræk ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke genstarter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Rengør telefonens opladningsport med en dåse trykluft, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes.
- Oplad din telefon i mindst 20 minutter ved hjælp af dens vægoplader. Hvis telefonen oplades, så prøv at tænde den.
- Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
- Du bør også prøve at kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computers USB-port.
Hvis telefonen ikke oplades og tændes, er det meget sandsynligt, at dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent, muligvis batteriet. Det bedste, du kan gøre i dette tilfælde, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Hvis telefonen imidlertid oplades og tænder, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J7 kan ikke få adgang til fotos med udråbstegn
Problem: Jeg har svært ved at gendanne billeder, der er dækket og med tegnsætningstegn. Jeg forstår det ikke, da min telefon har tilstrækkelig plads til sin ledige plads i J7-enheden og SD-kortet. Jeg ved ikke, hvad der skete ... Jeg forsøgte at lave en blød genstart som anvist af Samsung fejlfinding af mistede billeder ....
Løsning: Hvis billederne har et udråbstegn, er filen sandsynligvis korrupt. Hvis fotos er gemt på et microSD-kort, skal du prøve at fjerne dette kort og lade din computer læse det. Du skal bruge en kortlæser til at gøre dette. Hvis computeren ikke kan læse fotofilerne, bekræftes de at være korrupte. Du kan prøve at gendanne fotofiler ved hjælp af en filgendannelsessoftware på din computer, men vær opmærksom på, at dette ikke garanteres at fungere.
For at forhindre, at dine fotos bliver ødelagt, anbefaler jeg, at du bruger et nyt microSD-kort på din telefon eller bare indstiller kameraet til at gemme fotos i telefonens interne lager.
J3 tændes ikke
Problem:Jeg forsøgte at nulstille min telefon, mens opladningen var 12%. For at nulstille min telefon klikkede jeg på Lydstyrke op + Hjem + Tænd / sluk-knap. Og min skærm Luk, jeg prøvede at tænde min telefon på forskellige måder, men jeg kunne ikke tænde min telefon. Jeg prøvede alle disse nedenstående taster for at tænde min telefon.
- Lydstyrke op + Hjem + strøm
- Lydstyrke ned + Hjem + strøm
For Volume Down + Home + Power Det viser en skærm som Downloading og og jeg trykker på Volume Down, der genstartes, men den vibrerer og viser samsung j7 prime og går i dvale. For Volume Up + Home + Power er der slet ikke noget svar. Jeg opkrævede også min telefon i mere end 2 timer, men intet skete.
Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at sikre dig, at batteriet på din telefon har tilstrækkelig opladning. Følg nedenstående fejlfindingstrin for at sikre, at telefonen er opladet.
- Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes.
- Oplad telefonen i mindst 20 minutter.
- Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
- Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
- Tænd for telefonen.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
J7 Stuck In Boot Logo
Problem:Jeg slettede ved et uheld et fotoalbum med alle mine billeder. Jeg fik at vide at downloade noget for at hente billederne. Jeg downloadede programmet, men nu stoppede det med at fungere helt. Den eneste skærm, der kommer op, er en sort skærm, og den blinker ”Samsung Galaxy J7 ″ en medarbejder hos t mobile forsøgte at genstarte systemet, en sletning af data / fabriksnulstilling og et par andre ting, og intet fungerede.
Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, skal du prøve at fjerne det, og fortsæt derefter med nedenstående fejlfindingstrin.
- Simuler et batteritræk ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at blinke din telefon med dens firmware-fil. Du kan hente denne fil fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.
J7 Sådan får du virvlede tekstbeskeder fra en kontakt
Problem:Jeg har en Samsung J7, og jeg får beskeder fra min ven (med en iPhone 6s Plus), der kommer i 2-4 beskeder og altid sammenblandes. Jeg er nødt til at fjerne dem. Dette sker ikke med nogen anden end hende. Hvad kan jeg gøre?
Løsning: For at løse dette problem, prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du slette tekstkonversationstråden for den berørte kontakt, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.
J7 Afsendelse af tekstbeskeder mislykkedes
Problem: aktiverede min tjeneste / telefon den 10/1/2017. Den 10/2/2017 prøvede jeg at sende en sms og fortsatte med at få beskeden mislykkedes. Jeg bad min kone om at sende mig en sms, og der blev ikke modtaget nogen tekst. Jeg har været i telefon og chattet med Tracfone (tjenesteudbyder). De konkluderede, at deres system / aktivering viser, at min tjeneste skulle fungere. De konkluderede, at det skulle være telefonen. Telefonen er helt ny. Din hjælp er værdsat.
Løsning: Hvis din konto allerede er aktiv, så prøv at genstarte din telefon. Dette genopretter telefonforbindelsen til netværket og løser normalt dette særlige problem.
