Sådan løses S10 Chrome-problemer efter Android 10-opdatering

Indhold

Årsager til Google Chrome-problemer på Galaxy S10 efter opdatering af Android 10
Kan problemer med Google Chrome løses?
Løsninger til løsning af S10 Google Chrome-problemer efter Android 10-opdatering
Foreslåede målinger
Få hjælp fra os

Der har været en stigende liste over problemer rapporteret af Android-samfund rundt om i verden efter frigivelsen af Android 10. I dette fejlfindingsindlæg viser vi dig, hvad du kan gøre, hvis du støder på Google Chrome-problemer på din Galaxy S10 efter installation af Android 10 opdatering.

Årsager til Google Chrome-problemer på Galaxy S10 efter opdatering af Android 10

Der kan være en række ting, der kan forårsage Google Chrome-problemer. Nogle af de almindelige årsager, som vi kender til, er:

Ødelagt systemcache
App bug
Ukendt softwarefejl
Dårlig tredjepartsapp
Uforenelighedsproblem
Kodningsfejl

Kan problemer med Google Chrome løses?

Ja. Ligesom ethvert andet appproblem kan Chrome-problemer normalt løses på slutbrugerniveau. Sørg for at følge vores vejledning om, hvad du skal gøre.

Løsninger til løsning af S10 Google Chrome-problemer efter Android 10-opdatering

Nedenfor er de mulige løsninger, der kan løse enhver form for S10 Chrome-problemer efter Android 10-opdatering.

Har du nogen fejl? Vær opmærksom på dem

Fejl er normalt nyttige ved fejlfinding. Hvis Google Chrome bliver ved med at gå ned eller have problemer, og din Galaxy S10 viser en fejl, når appen mislykkes, skal du starte din fejlfinding ved at skrive den bestemte kode eller meddelelse ned.

Hvis Chrome simpelthen ikke fungerer uden at vise nogen fejl overhovedet, eller hvis det bare viser det generiske "Chrome er stoppet" eller "Chrome holder op med at stoppe", kan du blot ignorere dem og fortsætte med vores forslag nedenfor.

Hvis du dog får en unik Chrome-fejlkode, skal du sørge for at tage den til efterretning og derefter køre en hurtig Google-søgning om den. Nogle Chrome-fejl kan være unikke for en bestemt enhed eller et bestemt netværk, og der kan være et bestemt sæt løsninger til hver.

Luk nogle faner, hvis du har åbnet en masse

En af de almindelige årsager til Google Chrome-nedbrud er for mange aktive faner, der kører på samme tid. At have mange aktive faner kan bremse Chrome og bruge mange ressourcer som RAM. Mens Galaxy S10 har masser af RAM at gå rundt, er det stadig godt at holde et sundt antal Chrome-faner åbne. En god praksis er at lukke alle faner, du er stoppet med at bruge. Gør det, og du minimerer chancen for Chrome-problemer på din Galaxy S10.

Opdater din Galaxy S10 ved at genstarte

Alle Samsung-enheder med strømproblemer kan drage fordel af en genstart. Nogle mindre bugs udvikles, hvis en enhed kører i lang tid. Dette anbefales, at du genstarter din telefon mindst hvert par dage.

Det er nemt at genstarte din Galaxy S10. Her er hvad du skal gøre: Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes.

Skulle dette ikke ændre noget, kan du prøve disse trin:

Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Enhedspleje.
Tryk på 3-prikken øverst.
Vælg Automatisk genstart.

Slip af med Google Chrome-problemer ved fejlfinding af appen

Hvis din Google Chrome-app har været kørt i baggrunden i lang tid, kan der opstå en fejl, der får den til at opføre sig forkert. Dette gælder også for andre apps. For at opdatere systemet kan du fejlfinde appen ved at gøre alle disse ting:

Tving til at afslutte Chrome
Opdater Chrome-cache
Nulstil Chrome-data
Geninstaller Chrome
Opdater Chrome

Tving til at afslutte Chrome

Hvis du støder på Google Chrome-problemer på din Galaxy S10 efter installation af Android 10-opdatering, er det første potentielt effektive middel til at rette dem ved at genstarte appen.

Sådan tvinges du til at afslutte din Google Chrome-app:

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på appen.
Tryk på Force Stop i bunden.

Opdater Chrome-cache

Hvis tvungen lukning af Google Chrome ikke hjælper, og den stadig fortsætter med at gå ned på din Galaxy S10, er det en god ide at fortsætte med at fejlfinde appen ved at tørre dens cache. Apps gemmer et bestemt sæt midlertidige filer for at udføre opgaver mere effektivt. Nogle gange kan en app-cache blive beskadiget, hvilket får appen til at opføre sig forkert.

Sådan ryddes Google Chrome-cache:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen nederst.

Nulstil Chrome-data

Du kan også returnere Google Chrome-appindstillingerne til standardindstillinger som en del af din app-fejlfinding. Du skal kun gøre dette, hvis intet har fungeret hidtil. Dette vil logge dig ud af din konto, så du bliver nødt til at logge ind igen, når du har ryddet appens data.

Sådan rydder du en apps data:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på knappen Ryd data.

Geninstaller Chrome

Hvis du selv har tilføjet Google Chrome-appen, hvilket betyder, at den ikke gjorde det med det originale sæt apps, kan du springe over rydningsdata og i stedet bare geninstallere det. Dette er en mere effektiv måde at eliminere appbugs på end at rydde appens data. Slet bare appen og installer den bagefter.

Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app på Galaxy S10

Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på ikonet Flere valgmuligheder (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
Tryk på Afinstaller for at slette appen.

Sørg for at opdatere Google Chrome

Uanset om du har ryddet appens data eller geninstalleret det, skal du sørge for at kontrollere, om der er en tilgængelig opdatering til det efter et stykke tid, siger et par dage senere. Opdateringer til populære apps som Chrome kan være hyppigere end mindre populære.

Hold andre apps opdateret

At være en smartphone-ejer medfører nogle små stykker ansvar. Et af dit ansvar er at sikre, at du har opdaterede apps. Som standard er Google Play Store-appen i de fleste Galaxy S10-enheder indstillet til automatisk at downloade og installere appopdateringer, så dybest set er den eneste minimale ting, du skal gøre, at kontrollere.

Men hvis du har ændret indstillingerne i Play Butik før, og du ikke er sikker på, om den fortsætter med at opdatere dine apps automatisk, skal du gøre følgende:

Åbn Play Butik-appen.
Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
Tryk på Mine apps og spil.
Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du vil holde dine apps opdateret hele tiden, vil du aktivere automatisk opdatering i Play Butik. Sådan gøres det:

Tryk på Opdater apps automatisk.
Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
Tryk på Udført.

Mens du er i gang, kan det også hjælpe, hvis du sikrer, at der ikke er nogen ventende softwareopdateringer, du har savnet på dette tidspunkt. Hvis du har en global, ulåst version af Galaxy S10, kan du manuelt kontrollere for Android-opdateringer med disse trin:

Åbn appen Indstillinger.
Rul ned til bunden, og tryk på Softwareopdatering.
Tryk på Download og installer.

Kontroller for ødelagte tredjepartsapp

Hvis Google Chrome er forudinstalleret, hvilket betyder, at det er en del af den originale softwarepakke, kan du også kontrollere, om årsagen til de problemer, du har, skyldes en ødelagt tredjepartsapp. For at gøre det kan du genstarte din S10 til sikker tilstand. Denne softwaretilstand er et værktøjsværktøj, der bruges af Samsungs teknikere og brugere for at se, om der er en dårlig app, der forårsager et problem.

I denne tilstand er alle tredjepartsapps blokeret (nedtonet), så de ikke kan køre. Hvis Whatsapp kører normalt og ikke går ned i sikker tilstand, betyder det, at du har en dårlig app ved hånden.

Følg disse trin for at genstarte til sikker tilstand:
Sluk enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din Galaxy S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Kontroller for beskadiget systemcache

Hvis Google Chrome fungerede, og der ikke var nogen problemer med det før opdatering af Android 10, har du muligvis et muligt problem med din Galaxy S10-systemcache. For at kontrollere, prøv at rydde cachepartitionen, hvor denne cache er gemt. Sådan gør du:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Nulstil netværksindstillinger

Som alle andre netværksproblemer kan dette problem løses ved at nulstille netværksindstillingerne på din enhed. En fejl i din telefons netværkskonfiguration kan også forårsage problemet. Sørg for at medtage nulstillede netværksindstillinger på din liste over fejlfinding for at holde netværksindstillingerne i topform. Sådan gør du det:

Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Nulstil appindstillinger

Nogle apps, inklusive Google Chrome til Android, kræver standard systemapps for at fungere. Nogle gange kan disse standardapps være slået fra af andre apps eller efter nogle systemændringer som efter en opdatering. For at sikre, at alle standardapps er aktiveret igen, kan du gøre følgende:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Nulstil appindstillinger.
Genstart din S10 og kontroller for problemet.

Gendan software til standardindstillinger (fabriksindstilling)

Du bør overveje at foretage en fabriksnulstilling, hvis du fortsat har Google Chrome-problemer på din Galaxy S10 efter Android 10-opdatering. Instagram-problemer forsvinder normalt alene, da store problemer løses ved opdateringer.

Men hvis du bemærkede, at du også har et lignende nedbrudsproblem med andre apps, kan årsagen til problemet muligvis være software-relateret, hvilket fabriksindstilling muligvis muligvis løser.

Hvis du vil gå videre med fabriksnulstilling, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine personlige data, såsom dokumenter, billeder, videoer, kontakter osv.

Dette er de to metoder til fabriksindstilling af din S10

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Foreslåede målinger

Sådan løses S10 Instagram-problemer efter opdatering af Android 10
Sådan løses S10-kameraproblemer efter opdatering af Android 10
Sådan løses S10 Bluetooth-problemer efter opdatering af Android 10
Sådan løses Galaxy Note10-frysning efter Android 10-opdatering

Få hjælp fra os

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.