#Samsung #Galaxy # J7 er den ældre model af J-serien af ​​enheder, der har en stor 5,5 tommer Super AMOLED-skærm. Dette er det perfekte valg for folk, der søger en storskærmsenhed, men ikke vil bruge meget på at få et flagskibstelefon. Selvom det ikke kan overgå de avancerede modeller, kan det helt sikkert give dig en jævn brugeroplevelse. Mange mennesker bruger denne telefon lige nu som deres daglige driver uden at opleve nogen problemer. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tackler vi Galaxy J7 fast i problemet med opladningstilstand og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

J7 sidder fast i opladningstilstand

Problem:Min telefon sidder fast i opladningstilstand. Mit batteri har altid en lyspære på. Og procentdelen læser hele tiden 0%.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes, da dette kan forårsage opladningsproblemer. Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om telefonen stadig sidder fast i opladningstilstand. Hvis det er, er det næste trin at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet. Til dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Hvis dette ikke løser problemet, er dette højst sandsynligt et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7-skærmen fortsætter med at flimre

Problem:Jeg havde købt en J7 for omkring et og et halvt år siden. Pludselig fra de sidste 2 måneder flimrer min telefonskærm til og fra ... dvs. det begynder at flimre og stopper derefter alene. Efter et par dage starter det igen. Jeg tog det med til det sted, hvor jeg købte det fra. de siger, at skærmen muligvis skal udskiftes. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Hjælp venligst.

Relateret problem: Hej, min Samsung Galaxy J7 er hvidskærmet, den bliver ved med at summende. Jeg har prøvet at genstarte den, og alt hvad den gør er at åbne min telefon i et sekund og lukke den igen. Kan du venligst fortælle mig, hvordan jeg kan løse dette? Eller har jeg brug for en ny telefon? Eller bare en reparation? Tak skal du have

Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at kontrollere, om en eller anden form for softwarefejl forårsager problemet ved at følge nedenstående fejlfindingstrin. Efter at have udført et trin for at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte til næste trin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det meget sandsynligt, at skærmmodulet skal udskiftes. Bring din telefon til et servicecenter, og få dette kontrolleret.

J7 starter ikke efter udskiftning af skærm

Problem:Jeg har Samsung J7 med ødelagt skærm. Jeg købte en ny skærm installeret, men nu går telefonen bare til Samsung J7-skærmen og går derefter til en grå skærm og genstarter. nogen tanker?

Løsning: Problemet kan skyldes en defekt udskiftningsskærm. For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis du kan få adgang til denne tilstand, er det muligt, at en softwarefejl er synderen. Du bliver nødt til at foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, er det enten udskiftningsskærmen er defekt, eller en intern komponent blev beskadiget under udskiftning af skærmen. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 viser ikke e-mail-besked

Problem:Jeg har en Galaxy J7. Jeg har gmail-appen synkroniseret for at hente mine yahoo-e-mails. Pludselig i denne uge, når jeg prøver at se e-mails i appen, ser jeg e-mail-titlen, men der er ingen instans til meddelelsen. I det rum, hvor meddelelsens krop skal være, står der "Se mere" i blåt, men der sker intet, hvis jeg prøver at klikke på den. Jeg er gået ind i Manage Applications og tvang stoppet gmail-appen. Jeg har også genstartet, fjernet batteri osv ... til ingen nytte. Nogen forslag? Tak skal du have!

Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at prøve at få adgang til din Yahoo-e-mail fra en computerbrowser. Hvis du har adgang til din e-mail, har kontoen ikke noget problem, det er nu tid til at foretage fejlfinding på telefonen. Hvad du først vil gøre er at sikre dig, at internetforbindelsen ikke forårsager problemet. Prøv at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk. Du bør også prøve at bruge dit mobildataabonnement til at få e-mails.

Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at slette Yahoo-mailkontoen fra Gmail-appen, og genstart derefter telefonen. Når telefonen er startet, skal du tilføje din Yahoo-e-mail igen, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

J7 Gendannelse af data, når telefonen nulstilles

Problem: Min samsung j 7 nulstilles automatisk en dag, jeg gør ikke noget. Alle mine lydfiler, fotos kontakter alt slettes. Da jeg forsøgte at udrydde det for at gendanne den interne hukommelse, detekteres det ikke af en bærbar computer, mens usb fungerer korrekt med andre enheder, men min telefon detekteres ikke af en bærbar computer. Hvad skal jeg gøre Jeg har brug for disse filer dårligt, hvordan kan jeg gendanne intern hukommelse?

Løsning: Hvis telefonen er nulstillet til fabriksindstillinger, og du ikke har oprettet en sikkerhedskopi af de data, der er gemt på din telefon, er der nu mulighed for at hente dem lige nu.

Med hensyn til spørgsmålet om, at telefonen ikke registreres af din bærbare computer, skal du prøve følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Prøv at bruge en anden USB-ledning, når du slutter telefonen til den bærbare computer.
• Prøv at slutte telefonen til en anden USB-port på din bærbare computer.
• Prøv at bruge en anden computer.

J7-skærmen slukkes på 8 sekunder

Problem:Min skærm slukkes om 8 sekunder uanset skærmindstillingerne. Jeg har prøvet alle indstillinger, endda 30 minutter, og den forbliver ikke tændt mere end 8 sekunder. Det er en helt ny telefon, og jeg elsker det, men det bliver meget frustrerende.

Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere, om en app, du installerede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 Samsung Notes er stoppet

Problem: Jeg har en ny Samsung Galaxy J7, og i dag, da jeg forsøgte at åbne Samsung-noter, modtog jeg beskeden "Samsung-noter stopper" og indikerede, at jeg skulle genstarte appen, men efter at have modtaget en besked blev "Samsung-noter stoppet" og angivet, at jeg skulle lukke appen.

Løsning: Den bedste måde at løse dette problem på er at rydde cachen og dataene i Samsung Notes-appen fra applikationsadministratoren.