#Samsung #Galaxy # J7 betragtes ofte som en budget-smartphone, men alligevel er den placeret i den højere ende af budgetmodellen, da den tilbyder flere premium-funktioner. Et af de vigtigste salgsargumenter for denne enhed er dens store 5,5 tommer Super AMOLED-skærm med en Full HD-opløsning. Med sin octa-kerneprocessor og 3 GB RAM (til 2017-versionen) bruges telefonen bedst til forskellige multimedieopgaver. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7-skærmen blev sort problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng.Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J7 skærm gik sort
Problem:Hej, min Samsung galakeskærm blev pludselig sort på arbejde i dag, skærmene var lidt revne og beskadigede, men jeg brugte den et par minutter tidligere. Det blinker noget ned ad venstre side omkring en cm tykt af det, der ser ud til at være et billede. Hver gang det blinker, vibrerer det også. Det laver også underlige statiske lyde hvert par minutter for en delt spring-skræmme, og det slukker slet ikke. Skal jeg bare knuse den med en hammer og få en ny telefon? Ved heller ikke, hvad Android-system, kan ikke kontrollere.
Relateret problem:Hej, jeg har en Samsung J7 med den sorte skærm, der ikke lyser op. Det oplades, tændes, og hjemmetasterne & opladningslyset lyser osv., Men jeg kan ikke se noget på skærmen. Kan du overhovedet hjælpe mig? Mange tak.
Relateret problem: Hej, Min Galaxy J7 blev droppet for omkring en måned siden. Nu er skærmen sort, og lysene på retur- og vinduesknappen i bunden tændes ikke. Er der en let løsning på dette? Enhver hjælp ville være stor.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at genstarte telefonen, da det sommetider normalt løser problemet, især hvis det skyldes en softwarefejl. Hvis skærmen stadig er sort efter genstart, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Fjern microSD-kortet på telefonen.
- Start telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling herinde. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt skærmkonstruktion og skal muligvis udskiftes med en ny. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J7-skærm flimrer forskellige farver svarer ikke
Problem: I sidste uge begyndte min skærm at gøre underlige ting på min Samsung J7. Det startede med statiske linjer, der var lilla / lyserøde i farve, og de flimrede ind og ud af skærmen forskellige steder. Inden for 2 timer blev hele skærmen statisk lyserød og lilla, og telefonskærmen var slet ikke lydhør over for berøring. Skærmen dem begyndte at blinke til og fra med det samme statiske udseende, og telefonen vibrerede, når den blinkede. Bragte det til Verizon, og de kunne ikke gøre noget med det. De erstattede det med garantien. Problemet er, at alle mine fotos i de sidste 5 eller 6 år er i telefonen (de skulle sikkerhedskopiere til skyen, men er ikke der), og jeg har brug for dem, før jeg afleverer telefonen til Verizon. Telefonen oplades, men genkendes ikke af computeren. Det har også en pinkodelås, og jeg kan ikke låse den op, fordi skærmen ikke reagerer. Hjælp!
Løsning: Selvom dette ligner et hardwareproblem, der allerede sandsynligvis skyldes en beskadiget skærm, kan du udføre nedenstående fejlfindingstrin for at gendanne dine telefondata.
- Fjern microSD-kortet på telefonen.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, skal du fortsætte med at gendanne dine telefondata.
- Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter cachepartitionen på telefonen. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om du er i stand til at gendanne dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du først udskifte telefonens skærm for at gendanne dine telefondata.
J7-skærmen blinker med grå vandrette linjer
Problem: Jeg brugte min mobile samsung J7, så blinker skærmen pludselig, så pludselig er der vandrette grå linjer på skærmen. jeg har allerede prøvet alle de anbefalinger, jeg har læst fra webstedet, men fungerer stadig ikke.
Løsning: Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, foreslår jeg, at du fjerner det, inden du udfører nedenstående fejlfindingstrin.
Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at udføre et simuleret batteritræk, der gøres ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis problemet stadig opstår efter dette, så prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand, og udfør herfra en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt skærm.
