#Samsung #Galaxy # J7 er en mellemklasse smartphone, der tilbyder nogle premium-funktioner, der er rettet mod den budgetbevidste forbruger. Denne telefon er bedst kendt for sin 5,5 tommer Super AMOLED-skærm, som selv ved 720p (til 2016-versionen) stadig er i stand til at producere billeder i høj kvalitet. Det har en solid byggekvalitet, og selvom det ikke er vandtæt eller støvtæt, er det stadig en god telefon omkostningsmæssigt. Selvom mange mennesker bruger denne enhed som deres pålidelige daglige driver, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7-skærmen, der kun viser linjeproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

J7-skærm viser kun linjer

Problem:Jeg har samsung galaxy j7 2015 Jeg har et problem i min mobiltelefon, det er tændt, men viser ikke noget på skærmen, kun få linjer, og forskellige farver kommer igen tak Venter på dit bedste svar med venlig hilsen

Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om problemet skyldes en eller anden softwarefejl. Udfør nedenstående fejlfindingstrin. Efter udførelse af et trin skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår, og om det fortsætter til næste trin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en af ​​de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Start telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, kan problemet skyldes en softwarefejl. Du skal derefter foretage en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det sandsynligt, at din telefon har en beskadiget skærm. Du bliver nødt til at medbringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

J7 Hotspots hastighed er langsom

Problem: Tak, fordi du tog dig et øjeblik til at se på min besked! Jeg har lige købt en Samsung Galaxy J727. Jeg brugte tidligere en Google LG Nexus 4. Jeg har ikke WiFi hjemme og bruger telefonens hotspot ret meget til hjemmecomputering. Er der en grund (hardware, software, fejl?), At min Galaxy J7-hotspot er væsentligt langsommere end min Nexus 4? Jeg undrer mig over, om jeg har brug for at få en telefon med mere strøm end Galaxy J727 ... ellers er jeg tilfreds med telefonen, men hotspot-problemet er en deal breaker, hvis jeg ikke kan få den til at køre hurtigere. Hotspot til Nexus 4 (ret gammelt nu) var faktisk ret hurtigt. FYI, jeg tester på både mac og pc. Begge er stadig meget langsommere på Galaxy J727.

Løsning: Der er flere faktorer, der kan få et hotspot til at have en lang forbindelse. Hvis der er flere enheder tilsluttet hotspotet ved hjælp af forbindelsen, kan hastigheden sænkes betydeligt. Datasignalet, som din telefon får, kan også være en faktor, der kan forårsage en langsom forbindelse. Hvis din telefon ikke får et LTE-signal, kan hastigheden også sænkes.

Den bedste måde at kontrollere telefonens hotspot-hastighed er at sikre, at telefonen får et LTE-signal, og derefter kun tilslutte en enhed til hotspotet. Kør en hastighedstest på enheden. Hvis du bruger en bærbar computer, skal du åbne en browser og derefter gå til speedtest.net og køre testen.

Gentag den samme test, når du bruger Nexus 4. Sørg for at placere SIM-kortet fra J7 til Nexus 4, når du udfører testen.

Hvis der er en betydelig forskel i hastighed, og Nexus 4 faktisk er hurtigere, er det meget sandsynligt, at dette skyldes de anvendte hardwarekomponenter. Nexus 4 kan have en hurtigere Wi-Fi-chip, så den er i stand til at give en hurtigere hotspot-forbindelse.

J7 har sort skærm med meddelelser, der fungerer

Problem:Min telefon har en sort skærm. Jeg har ikke et ledet blåt lys; telefonen viser ikke det grønne batteri, når det oplades, mens det er lukket ned. Jeg ved, at telefonen fungerer, fordi jeg kan høre meddelelserne og vibrationerne på telefonen. Jeg prøvede både sikker tilstand og større nulstilling og intet fungerede!

Relateret problem: Skærmen på min telefon er ren sort, så jeg kan ikke se indholdet af min telefon, men jeg fandt en måde at sikre, at den fungerer ved at tænde lydstyrken på min telefon, og som sagt fungerer den stadig, bare at jeg kan ser ikke noget, og skærmen er stadig sort.

Løsning: Den bedste måde at tackle dette problem på er at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, er der en mulighed for, at problemet skyldes en softwarefejl. Du bliver nødt til at foretage en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis skærmen stadig er sort i gendannelsestilstand, er det meget sandsynligt, at skærmen er beskadiget. Du bliver nødt til at medbringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

J7 Facebook Messenger lydindstilling

Problem:Hej! Jeg vil bede om hjælp til min FB Messenger-app. Det problem, jeg har, er, når nogen prøver at ringe til mig, ringetonen er ikke den, som jeg indstiller, som den er. Jeg har allerede ryddet cache og tilladt tilladelser og slettet også partition og stadig den samme. Jeg er ikke sikker på, om det er ringetonen på den er forkert eller måske telefonen, og om der er, at den kan løses. Virkelig meget værdsat for hjælpen fyre!

Løsning: Afhængigt af den Facebook Messenger-version, som din telefon har installeret, skal du klikke på Indstillinger og derefter åbne menuen for Meddelelser og lyde. Åbn meddelelseslyd, og vælg derefter den lyd, du vil høre, når du modtager en besked.

J7 Kontakter fungerer ikke længere

Problem:Pludselig i går, da jeg forsøgte at foretage et telefonopkald, fik jeg en besked i en kasse om, at kontakter var stoppet med at arbejde. Det fortalte mig, at jeg var nødt til at slukke for meddelelser, der dukkede op oven på alt, hvad jeg lavede med telefonen fra indstillinger! Kan ikke finde, hvor det står, at jeg kan slå dette fra. Eventuelle ideer ville være gode. tak skal du have

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at rydde cachen og dataene i appen Kontaktpersoner fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du genstarte telefonen, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med følgende trin til fejlfinding angivet nedenfor.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis den ikke gør det, kan dette skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7-fotos har et stjernetegn

Problem: Hej god dag. Jeg har problemer med min samsung j7 2016. Har lige taget fotos for nylig i dag, og efter middagen tjekker jeg dem for upload, men jeg kan ikke se billederne. Det viser kun dette tegn "!" og jeg kan ikke se dem. Hvad skal jeg gøre?

Løsning: Adgang til fotos med et stjernetegn betyder, at de er korrupte. Prøv at genstarte telefonen, og kontroller derefter, om der stadig er adgang til fotos. Hvis fotos er gemt på microSD-kortet, skal du fjerne kortet og lade din computer læse det. Hvis de stadig er korrupte, skal du prøve at bruge en datagendannelsessoftware til at gendanne fotos.