#Samsung #Galaxy # J7 er en af ​​de mest overkommelige smartphones på markedet, der har en stor skærm. Telefonen har en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm i fuld HD-opløsning (til 2017-varianten), hvilket gør den perfekt til brug i forskellige multimedieopgaver. Bortset fra dette inkluderer de andre fantastiske funktioner en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM til en jævn drift, et 13MP-kamera og et 3600mAh-batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7, der løber tør for pladsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 løber tør for lagerplads

Problem:Jeg har lige købt en Galaxy J7 for at erstatte min note 3. Den har 16 g lagerplads, og jeg satte et SD-kort også i med 16 g. Mit problem er, at jeg fortsat får en besked om, at jeg løber tør for lagerplads. Jeg flyttede alle apps, som jeg kunne, til SD-kortet, men nogle apps, der ikke burde flyttes. Jeg slettede eller flyttede også alle dokumenter, fotos osv. Er der noget andet, jeg kan gøre?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, hvilke apps der bruger mest lagerplads.

Til Android Nougat

• Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger> Enhedsvedligeholdelse.
• Tryk på Opbevaring.
• Se værdien Ledig plads.

Til Android Marshmallow

• Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Opbevaring.
• Se værdien Ledig plads.

Du kan rydde cachen og dataene i den app eller gruppe af apps, der bruger for meget plads. Du kan også vælge at afinstallere dem, hvis du ikke rigtig bruger dem.

Du bør også rydde nogle data på din telefon ved at udføre følgende trin.

• Slet unødvendige tekstbeskeder og billedbeskeder
• Overfør billeder og medier til en computer for at fjerne dem fra telefonens hukommelse
• Ryd browserens cache, cookies eller historik
• Ryd Facebook-app-cache
• Slet opkaldslister

Hvis fejlmeddelelsen ude af lager stadig vises, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7 opdateres ikke til Android Nougat

Problem:Jeg har for nylig udskiftet min Samsung Galaxy J7 til en anden af ​​samme model. Udskiftningen opdateres af en eller anden grund ikke til Android 7.0 nougat, og det gjorde min sidste telefon. Hvorfor det?

Løsning: Der er flere faktorer, der kan få telefonen til ikke at få de officielle softwareopdateringer, som vi har angivet nedenfor.

• Telefonen er rodfæstet
• Telefonen kører på en brugerdefineret software
• Telefonen er blevet låst op og kører på et andet netværk.

Hvis din telefon ikke får opdateringen, skal du prøve at forbinde den til en computer med Smart Switch installeret og derefter kontrollere, om opdateringen er tilgængelig. Hvis det ikke er tilfældet, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling på din telefon og derefter kontrollere for opdateringen. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører opdateringen.

Hvis ovenstående trin ikke opdaterer telefonsoftwaren, bør du overveje at blinke firmwareopdateringen manuelt ved hjælp af Odin. Du kan downloade firmwarefilen på din telefon fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

J7-skærmen flimrer i øverste højre hjørne

Problem: Min samsung J7 var fin, den lå i min frakkelomme, da jeg var derhjemme, jeg prøvede at bruge den, og skærmen kom aldrig på. I stedet er der let flimrende lys i øverste højre hjørne.

Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette tilfælde, er at udføre et simuleret batteritræk, der gøres ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis problemet stadig opstår efter dette, bliver du nødt til at starte telefonen i gendannelsestilstand og herfra udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis problemet stadig vedvarer efter at have udført ovenstående trin, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

J7 Meget langsom bliver varm

Problem:alle aktuelle opdateringer installeret, verizon, ulåst. nyt originalt batteri omkring 8 måneder gammelt. enheden kører ofte varmt - ikke nok til at lukke ned, men jeg kan mærke det varmt gennem sagen. telefonen er meget langsom nu i hver app, jeg kører - en masse skærmforsinkelse, når du skriver på tastaturet eller klikker på links. batteriet dræner super hurtigt - jeg købte nyt batteri for at se, om det ville hjælpe, og telefonens opførsel er den samme. er dette et symptom på ikke nok ledig hukommelse? (jeg ved, at jeg er ved at løbe tør for internt lager, SD-kort er omkring halvt fuldt på 64 GB-kort) ellers fungerer telefonen godt - ingen nedlukninger, opladning fungerer fint, ingen fejlkoder - undtagen undertiden kan ikke opdatere apps på grund af lav lagerplads . skal jeg nulstille fabrikken?

Løsning: Den lave ledige lagerplads i din telefon er en meget sandsynlig grund til, at telefonen kører langsomt og bliver varm. Du bør bestemt overveje at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

J7 fryser, når den tændes

Problem:fryset, når der tændes. Kun logoet dukkede op og intet andet skete. Jeg udførte soft reboot og derefter hard reboot til fabriksindstillingerne, som du rådede på webstedet, men situationen forbliver uændret. Under udførelsen af ​​genstartoperationer dukkede mange røde bogstaver op, der sagde fejl og fil ikke fundet. Jeg kan sende billeder, hvis det ønskes.

Løsning: Det ser ud til, at telefonen har en korrupt software. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at blinke det med sin opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon. Hvis dette ikke fungerer, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 IP-adresse ikke tilgængelig, når du opretter forbindelse til Wi-Fi

Problem:når jeg går for at oprette forbindelse til mine hjem WiFi, som er et Hughesnet-modem, viser det fortsat, at IP-adressen ikke er tilgængelig. Jeg har prøvet alle de rettelser, jeg er stødt på, men stadig ikke held. Alle andre enheder opretter forbindelse uden problemer, og jeg har ikke noget problem med at oprette forbindelse til andre WiFi-kilder, så jeg er vild. Kan du venligst hjælpe?

Løsning: Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at glemme Wi-Fi-netværket fra din telefon og derefter genstarte både din telefon og modemet. Når begge enheder er tændt, skal du oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7-integrationsbekræftelse mislykkedes

Problem: Jeg vågnede i morges og sam. galaxy j 7 sagde integrationsbekræftelse mislykkedes…. nulstiller en fabriksdata, jeg kunne ikke komme ud af denne skærm, jeg skal slå ok for at nulstille fabrikken, den har nulstillet alene i cirka en uge nu og nu dette?

Løsning: Prøv at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

J7 Får ikke tekstbeskeder

Problem: Indtil for to dage siden kunne vi sms eller berolige hinanden uden problemer. Nu kan jeg stadig modtage opkald og tekster fra ham, men han kan kun modtage opkald fra mig ... Absolut ingen tekster fra mig. Han modtager tekster fra venner ... Men lydmeddelelsen tændes ikke. Et rigtigt mysterium. Jeg kontrollerede alt, hvad jeg vidste for at kontrollere, herunder at følge din info trin for trin online. Jeg bemærker, når jeg går ind i lyde og underretninger ... Og klik på den lyd, han har valgt ... Det giver ikke lyden, mens det plejede at gøre det. Ingen af ​​lydene kan høres. Så .. Hovedproblemet her .. Kan ikke modtage MINE tekster og tekst / meddelelseslyd / meddelelse kan ikke høres. Alt dette skete ud af det blå ... Er hans telefon nu for gammel? Jeg håber du kan hjælpe. Jeg tjekkede også ind i hans indstillinger, og mit nummer er ikke blokeret. Tak skal du have.

Løsning: Prøv at kontrollere, om dit nummer er placeret på blokeringslisten.

• Fra enhver startskærm skal du trykke på Beskeder.
• Tryk på MERE eller Menu-ikonet.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Bloker meddelelser for at markere afkrydsningsfeltet.
• Tryk på Bloker liste.

Hvis nummeret er inkluderet, skal du bare fjerne det fra denne liste.

Med hensyn til meddelelsesproblemet skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Genstart telefonen.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.