#Samsung #Galaxy # J5 er en mellemstor smartphone-model, der er rettet mod den omkostningsbevidste forbruger, der leder efter flere funktioner på en enhed. 2017-versionen af ​​denne telefon fungerer ganske godt på grund af brugen af ​​en Exynos 7870 Octa med 2 GB RAM og Android Nougat. De andre bemærkelsesværdige funktioner på denne enhed inkluderer dens 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, 13MP f / 1,7 kamera og et 3000 mAh batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tager vi Galaxy J5 for lang tid at genstarte problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J5 tager for lang tid at genstarte

Problem: Hej! Jeg kontrollerede omhyggeligt din side og fandt ikke en løsning på mit problem. Jeg har en Samsung J5 (2016) i 1 år, og nogle problemer kom for nylig. Det vigtigste er, at det ikke genstarter normalt, kun når jeg venter 15 minutter. Problemet er, når det forsøger at udføre den nyeste Android-opdatering (hvilken proces vil omfatte en automatisk genstart), da den ikke genstarter af sig selv "med det samme", mislykkes opdateringen. Jeg kan bruge telefonen, men chrome og seje læserapps stopper uventet meget ofte, men kører nysgerrigt stadig i baggrunden (ingen grund til at genstarte appsne). Jeg fortalte dette, fordi det kan være en ekstra info at fjerne dette opdaterings- / genstartproblem. Hvis du har nogen idé om, hvordan du løser dette (inden du giver det til en tekniker), ville jeg være meget glad. Tak og have en dejlig dag

Løsning: En af hovedårsagerne til, at det tager for lang tid for din telefon at genstarte, er fordi den forsøger at lukke flere tjenester, der kører. Der er også muligheden for, at telefonen har nogle korrupte data (at dømme ud fra det faktum, at nogle apps afslutter uventet), hvilket får genstartprocessen til at vare for længe. Den bedste måde at løse dette problem på er først at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter udføre begge fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J5-skærmen fungerer ikke, efter at den er blevet våd

Problem:Min Samsung Galaxy J5 faldt i vand, og skærmen stoppede med at tænde lige siden

Løsning: Fordi denne telefon ikke har nogen vandtætningsfunktion, er den mere modtagelig for vandskader. Hvis din telefon kom i kontakt med vand, skal du sørge for, at den er tør ved at følge nedenstående trin.

• Rengør den udvendige del med en tør klud, og sørg for, at der ikke er mere væske.
• Anbring telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen.

Hvis problemet stadig vedvarer, er telefonen muligvis allerede vandbeskadiget, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe det til et servicecenter og få det kontrolleret.

J5 Screen Flickers

Problem: Jeg har en galakse J5, for cirka en måned siden flimrede skærmen svagt, og det at hjælpe med at skrue op for lysstyrken midlertidigt. Mere og mere ser det ud til, at det bygger op til en tolerance over for lysstyrken, da den nu er i den lyseste indstilling og forekommer. Jeg downloadede en app til blåt lys, og den fungerer lidt, men flimrer stadig. Også når jeg går for at vække min startskærm, bliver den grøn, gul, så sort, men kan stadig berøre sensoren. Det sker kun, når jeg lader min telefon sove i længere tid, f.eks. Om natten, eller når jeg har travlt i mere end 15 minutter. Nogle gange hvis jeg går for at vække min sådan reen og tilslutte min telefon den, og på samme tid springer den over til at gå i sort og tillade brug af min telefon. Hvis jeg låser den op, før den bliver sort, kører den også, men så snart den tilføjes, bliver den sort, skal jeg fjerne mit batteri og genstarte min telefon. Indtil videre har jeg slettet cachen, nulstillet fabrikken og forsøgt at fjerne skærmoverlay i udviklerindstillingerne

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, og problemet stadig vedvarer, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt skærm eller displaycontroller. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J5 oplades ikke ved hjælp af vægoplader

Problem: Min Samsung J5 Prime oplades ikke i AC-tilstand; vil oplade, meget langsommere fra min computer. Jeg har prøvet dine forslag, men det oplades stadig ikke.

Løsning: Prøv at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes. Du bør også prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade din telefon. Hvis dette ikke fungerer, er det meget sandsynligt, at en af ​​opladningsportens ben er beskadiget. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.

J5-udskiftningskvalitet ikke god

Problem: Ok, jeg fik min, da Samsung Galaxy J5-skærmen blev repareret den anden dag, fordi den var meget beskadiget, da jeg fik den tilbage, virkede alting godt, men jeg gik for at åbne min spotify og bemærkede, at den ikke var sort længere, men også en lille grå da min baggrund så ud som om den mistede massiv billedkvalitet, tog jeg den tilbage, og de sagde "at intet er galt med det i vores ende, det bestod skærmtesten" de viste mig og rød, sort, blå, grøn, hvid og gule farver fungerer fint, det ser ud til, at skyggen er langt væk, selv på youtube, min højeste kvalitet ser super pixeleret ud, men kun når det kommer til skygge eller noget tæt på det, vær venlig at hjælpe, hvis du kan

Løsning: Udskiftningsskærmen er muligvis ikke en Super AMOLED-skærm, hvorfor du ikke får en god farvekvalitet. Hvis dette ikke påvirker telefonens ydeevne, skal du bare vænne dig til farvekvaliteten, men hvis det gør det, skal du udskifte denne skærm (sørg for, at udskiftningen er en Super AMOLED-skærm).

J5-gruppetekster fungerer ikke

Problem:Vi skiftede for nylig vores telefoner til Consumer Cellular (ikke mit valg ...), og jeg prøver at bruge min Samsung Galaxy J5. Næsten meget fungerer alt med undtagelse af gruppetekster og enhver anden datarelateret tekst. Dataene fungerer dog for apps og internet. Kan ikke finde ud af, hvad der foregår. Teknologerne hos Consumer Cellular sagde, at dette er en almindelig telefon, når det kommer til problemer af denne art.

Løsning: Du bliver nødt til at sikre dig, at telefonens APN-indstillinger er indstillet til den, som Forbrugercellular bruger, så du kan bruge dine mobildata og sende / modtage MMS og gruppemeddelelser.

APN-indstillingerne for Consumer Cellular er som følger.

• APN-navn: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy:
• Havn:
• Brugernavn:
• Adgangskode:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Godkendelsestype: Ingen
• APN-type: standard, mms, agps, supl, fota
• APN-protokol: IPv4
• APN Roaming Protocol: IPv4
• Bærer: Uspecificeret
• MVNO Type: Ingen

J5-skærmen er sort

Problem:hej min skærm frøs og blev derefter grøn ……. den er siden blevet sort og tændes ikke, selvom jeg stadig kan mærke vibrationerne fra en bestemt meddelelse, og når jeg modtager et opkald, kan jeg stadig hente ved hjælp af startknappen, men skærmen forbliver sort, som om den er brudt ……. det er ikke blevet knust eller revnet, da jeg kun havde fået repareret skærmen i marts

Løsning: Det bedste, du kan gøre i dette særlige tilfælde, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis dette ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt skærmkonstruktion.