Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy A8 2018 med Instagram-appen, der fortsætter med at gå ned

Vi har for nylig modtaget en hel del klager over Instagram, og mange af dem, der rapporterede, er Samsung Galaxy A8 2018-ejere. Nogle sagde, at fejlmeddelelsen "Desværre er Instagram stoppet" fortsætter med at dukke op, mens andre sagde, at de har svært ved at logge ind på deres konto. Enten er det et problem med appen eller Instagram-serverne, vi ved virkelig ikke på dette tidspunkt, det er derfor, du skal lave nogle grundlæggende fejlfinding for at kunne bestemme, hvad problemet handler om, og vide hvordan man løser det.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A8 2018 med Instagram-problemer. Vi vil forsøge at udelukke den ene mulighed efter den anden, indtil vi kan afgøre, hvad problemet med din telefon er. Da det ikke er første gang, vi stødte på dette problem, ved vi allerede en eller to ting, der kan hjælpe med at løse dette problem. Så fortsæt med at læse, da jeg vil dele med dig den løsning, vi har brugt til at tackle bekymringer som denne.

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy A8 2018 med Instagram-appen, der fortsætter med at gå ned

Følgende er praktiske fejlfindingsprocedurer, du kan prøve at løse problemet med din telefon, så du kan fortsætte med at bruge den app, du har problemer med ...

Genstart din telefon - hvis dette problem opstod for første gang, skal du prøve at genstarte din telefon først, fordi der altid er en mulighed for, at dette problem skyldes en mindre fejl i systemet. Brug lidt tid på at holde tænd / sluk-tasten nede for at genstarte din enhed og åbne Instagram i det øjeblik det bliver aktivt. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at udføre den tvungne genstart for at opdatere telefonens hukommelse. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere. Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du gå videre til næste procedure.

Luk Instagram og åbn det igen - tryk på knappen Seneste for at få vist alle nyligt anvendte apps og luk derefter Instagram eller alle apps. Prøv derefter at åbne Instagram for at se, om det stadig ville gå ned, og hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.

Ryd cache og data fra Instagram - dette nulstiller appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen, og hvis problemet kun er med appen, ville dette være nok til at løse det. Du kan miste nogle filer, men de er ikke rigtig så vigtige, fordi kun de filer, du downloadede ved hjælp af Instagram, og andre filer, der bruges af appen, slettes. Hvis du har downloadet billeder eller videoer fra din konto, kan du downloade dem igen, når problemet er løst. Hvis problemet dog fortsætter efter at have gjort dette, skal du gå videre til den næste metode.

Afinstaller Instagram og geninstaller det - der er tidspunkter, hvor nye firmwareopdateringer kan forårsage problemer som dette, og det er mere kompatibilitetsproblemer mellem appen og firmwaren. Du kan muligvis rette det ved at opdatere appen, men den bedste ting at gøre lige nu er at afinstallere appen fra din telefon for at fjerne alle dens tilknytninger og derefter geninstallere den ved at downloade appen fra Play Butik igen. Du kan være sikker på, at du bruger den nyeste version af appen, hvis du gjorde dette.

Spørg venner, hvis de oplever lignende problemer - et par dage før jeg skrev denne artikel, brød Instagram sammen i et par timer og påvirkede millioner af brugere over hele verden. Sådanne problemer opstår fra tid til anden, og du kan muligvis ikke bruge appen, men hvis det virkelig er tilfældet, løses problemet efter et par timer. Det er grunden til, at du skal spørge dine venner, der også bruger Instagram, hvis lignende problemer også sker med deres telefoner. Hvis det er udbredt, behøver du ikke gøre noget, men hvis det kun sker for dig, er problemet med din telefon. Den næste procedure kan hjælpe.

Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon - dette er din sidste udvej, og det er den mest effektive, når det kommer til problemer med apps. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine filer og data først, især dem, der er gemt i telefonens interne lager, da de slettes. Derefter skal du køre din telefon i gendannelsestilstand og nulstille din enhed for at løse dette problem.

Her er de trinvise instruktioner om, hvordan du udfører de fejlfindingsprocedurer, jeg nævnte ovenfor ...

Sådan ryddes cache og data fra Instagram

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Find og tryk på Instagram.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.
7. Genstart din telefon.

Sådan afinstalleres og geninstalleres Instagram

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Instagram.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.
8. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
9. Tryk på Legetøjsbutik.
10. Skriv 'instagram' i søgefeltet.
11. Vælg Instagram tryk derefter på Installere.
12. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

Sådan master nulstilles

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Hjem og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018, der ikke tændes (nem løsning)
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2018, der viser ingen SIM-kortfejl (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018 med en 'fugtdetekteret' fejl (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2018, der sidder fast i uendelig boot loop (nemme trin)
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2018-smartphone, der ikke oplader [Opladningstip og fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres SD-kort, der ikke er opdaget fejl på din Samsung Galaxy A8 2018 (nemme trin)