Problemet med skærmflimren med din Samsung Galaxy J5 kan skyldes et firmware- eller hardwareproblem. Vi kan virkelig ikke finde ud af, hvad årsagen er eller vide, hvad problemet handler om, før vi foretager fejlfinding på din telefon. Vi har modtaget en hel del klager fra vores læsere, der efter sigende har oplevet at have skærmen med deres telefoner flimrende på et tidspunkt, men det betyder ikke nødvendigvis, at alle disse tilfælde hører til skærmens flimrende problem.
Problem: Hej gutter. Jeg er ikke sikker på, om du allerede har stødt på dette problem, men skærmen på min Galaxy J5 ændrer lysstyrke fra tid til anden, men det sker i et split sekund; displayet dæmpes derefter tilbage til original lysstyrke og dæmpes derefter igen. Der er også tidspunkter, hvor det viser en slags statisk med linjer, der løber fra bunden til toppen af skærmen. Jeg har ikke en anelse om, hvorfor dette sker, så hvis du kunne give nogle trin til, hvordan du løser det, ville det være godt.
Fejlfinding: Forløbet af vores fejlfinding ville være at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes nogle app- eller firmwareproblemer. Hvis flimringen aldrig stopper i slutningen af vores fejlfinding, kan vi sige, at det er et hardwareproblem, og vi kan kun gøre så meget ved det i betragtning af det faktum, at vi muligvis annullerer garantien for din telefon ved bare at skrue en af dens skruer ud. Her er hvad du skal gøre ved din ende ...
Trin 1: Udfør proceduren til batteritrækning
Dette er en meget effektiv metode til at tackle mindre firmware og hardware relaterede fejl. Vær opmærksom på, at der altid opstår fejl, og det flimrende skærmbillede er kun et af dets symptomer. Denne procedure er sikker for din telefon og data, og det eneste der kan ændres efter dette er tid og dato. Sådan gør du det ...
- Fjern bagdækslet.
- Træk batteriet ud.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et minut eller to.
- Sæt batteriet i igen.
- Sæt bagdækslet på.
- Tænd din telefon.
Overhold nu for at vide, om skærmen stadig flimrer eller ej.
Trin 2: Overhold din telefon i fejlsikret tilstand
At starte din telefon i sikker tilstand alene løser ikke problemet, men det vil helt sikkert give dig en idé om, hvad der forårsager det. Forudsat at problemet skyldes en tredjepartsapp, blinker skærmen ikke, mens din telefon er i sikker tilstand. I dette miljø er alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, så du faktisk kan isolere problemet og udføre de nødvendige procedurer for at løse det. Her er hvordan du starter din telefon op i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
- Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Forudsat at displayet ikke flimrer i denne tilstand, skal du gå videre til næste trin, ellers spring til trin 4.
Trin 3: Find den app, der forårsager problemet, og nulstil derefter, afinstaller den
Den udfordrende del i dette trin er at finde den app, der faktisk forårsager problemet, især hvis du allerede har installeret mange applikationer. Men start fra apps, du har installeret før problemet, og behandl en app ad gangen. Hvis du allerede har en mistanke, skal du prøve at nulstille den ved at rydde dens cache og data, og prøv derefter at opdatere apps, der skal opdateres, og til sidst skal du afinstallere den app, som du mener forårsager problemet.
Sådan ryddes app-cache og data på Galaxy J5
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer.
- Tryk på Applikationsadministrator.
- Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på MERE> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
- Tryk på Ryd cache.
Sådan opdateres applikationer på Galaxy J5
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Play Butik.
- Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps automatisk opdateret skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Opdater apps automatisk for at markere afkrydsningsfeltet.
- Vælg en af følgende muligheder:
- Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle applikationer med tilgængelige opdateringer.
- Tryk på et individuelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere et enkelt program.
Sådan afinstalleres apps fra din Galaxy J5
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer.
- Tryk på Applikationsadministrator.
- Tryk på den ønskede applikation
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.
Trin 4: Slet alle systemcaches, så de erstattes
Hvis telefonen stadig flimrer i sikker tilstand, og hvis du for nylig har opdateret den, er det meget muligt, at nogle korrupte cacher forårsager problemet. For at udelukke denne mulighed skal du starte din telefon op i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, skal du gå videre til næste trin.
Trin 5: Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil din telefon
Når du har udført alle ovenstående trin, og din telefons skærm stadig flimrer, skal du nulstille din telefon for at udelukke muligheden for, at problemet skyldes et firmwareproblem. Dette er også den sidste fejlfindingsprocedure, du skal gøre, fordi hvis problemet stadig opstår efter dette, så er du virkelig nødt til at lade teknologien håndtere det for dig, hvis du ikke kan stå flimrende.
Før nulstillingen skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de slettes, og deaktiver derefter Factory Reset Protection, så du ikke bliver låst ud af din telefon efter nulstillingen.
Sådan deaktiveres fabriksnulstillingsbeskyttelse på Galaxy J5
For at slukke for tyverisikring af enheden skal du logge ud af dit Google-id på enheden og vælge ikke at logge ind med et Google-id til nogen Google-tjenester. Når du har logget ind med et Google-id til en hvilken som helst tjeneste og konfigureret en pinkode, adgangskode eller fingeraftrykslås, tænder du automatisk for tyverisikring. Følg disse trin for at logge ud af dit Google-id:
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Konti.
- Tryk på Google.
- Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
- Tryk på Mere.
- Tryk på Fjern konto.
- Tryk på FJERN KONTO.
To måder at nulstille din Samsung Galaxy J5 på
Sådan nulstiller du din telefon gennem gendannelsestilstand ...
- Sluk enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Og sådan nulstilles det fra menuen Indstillinger ...
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Backup og nulstil.
- Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
- Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Tryk på Nulstil enhed.
- Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
- Tryk på Fortsæt.
- Tryk på Slet alt.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning hjælper.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.