Indhold

• Sådan frigøres din frosne Galaxy J7 Pro 2018

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 leveres fyldt med anstændige hardwarespecifikationer og funktioner, men ligesom alle andre smartphones er den stadig udsat for problemer, især ydeevne-relaterede problemer. Et par uger efter, at enheden blev frigivet, har vi allerede læsere, der kontaktede os angående et problem, fordi enhederne ifølge dem virker frosne og ikke længere reagerer, selvom den er opladet.

Det lyder som om telefonen lider under det problem, vi ofte omtaler som "Black Screen of Death", hvor enheden sidder fast på en sort skærm og ikke reagerer, uanset hvad du gør med den. I dette indlæg vil jeg lede dig igennem for at løse dette problem og få din telefon til at reagere igen. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan frigøres din frosne Galaxy J7 Pro 2018

Din Galaxy J2 Pro 2018 har et aftageligt batteri, og det er en god ting, fordi dette problem naturligvis skyldes et systemnedbrud, og du kan nemt rette det ved at udføre følgende procedurer:

Træk batteriet ud

Dette er grunden til, at telefoner med aftagelige batterier, der bliver frossne, er lettere at rette. Hvad du skal gøre er at trække batteriet ud. Når batteriet er taget ud af din enhed, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i et minut for at tømme strøm, der er gemt i kondensatorer. Derefter skal du udskifte batteriet og prøve at tænde telefonen.

For det meste starter enheden normalt op, og det er slutningen af ​​problemet. Men hvis det stadig ikke reagerer efter at have gjort dette, er det muligt, at batteriet blev helt tømt, og der ikke er nok strøm til at starte telefonen op. I dette tilfælde skal du gøre følgende:

1. Slut opladeren til en stikkontakt, der fungerer, og sørg for at bruge den originale oplader.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
3. Uanset om telefonen reagerer på den eller ej, skal du lade den være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
4. Tryk nu og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede, indtil enheden starter op.

Problemet her er, at din telefon ikke reagerer og ikke tænder. Hvis du kan få enheden til at starte op efter at have udført procedurerne ovenfor, er problemet løst, men der er ingen garanti for, at det ikke vil ske igen i fremtiden.

Gør Master Reset

For at forhindre, at problemet opstår igen, skal du nulstille det, så det nulstilles tilbage til dets fabriksindstillinger og konfiguration. Det er op til dig, når du gør det, men sørg for at tage backup af dine filer og data inden nulstillingen. Sådan foretager du nulstilling af master ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

På den anden side, hvis din enhed stadig ikke reagerer efter at have udført de to første procedurer ovenfor, kan det være et problem med batteriet. Hvis du har et ekstra batteripakke, så prøv at udskifte batteriet, men hvis ikke, og du er ikke sikker på, om det virkelig er batteriet, der har problemet, skal du medbringe det til butikken, så teknikeren kan fortælle dig, hvad problemet virkelig er handler om, og hvad du skal gøre ved det.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig noget. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy S8, der ikke slukker eller har en tænd / sluk-tast, der ikke svarer [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der tømmer batteriet i stedet for at oplade, når det er tilsluttet [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy S8 sidder fast på Verizon-skærmen under opstart [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S8 fortsætter med at genstarte alene efter rodprocessen [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 begyndte at dukke op "Desværre er indstillinger stoppet" -fejl efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]